为什么这两年老是说“4A已死”、广告公司“没有未来”？
这个观点是非常片面且短视的，大部分来自于自媒体和一些业内人士争抢噱头用的“诱饵”，包括您正在看的段引语也是。
不过，大型4A广告传播公司的话语权已经不及现在的头部电商，甚至Social、Digital的广告传播公司，乃至一些小而美的创意热店，已成事实。
关键在于，一些大型广告传播公司还没完全明白“营销”与“传播”的区别。极大部分的广告集团与公司，打造传播创意以及链条的能力是其他公司所比之不及的。
然而，无论是线上、抑或线下，所有的商业行为，或者大白话说，买卖行为，都涉及到整个链条的闭环。传播仅仅是这个闭环中的一种一环。电商公司也罢、TP（Thrid Party）代运营公司也罢、品牌方都更加重视如何连接到销售转化，而不单纯是品牌运作。
业务的脱节与能力范围的缺失，导致以往的4A集团开始解决不了原本他们擅长解决的商业问题：在上世纪互联网还没普及、移动互联网还没发展的时候，大家获取信息的途径非常有限，能够解决传播的问题，产品的销量就能不断攀升。
央视历年标王
在1997年，老百姓平均年消费水平还在2978元的时候，山东秦池酒业就以3.2亿元的天价夺得了当年央视广告的标王。在电视作为主力媒体的年代，投央视广告除了是实力的炫耀与被认可，还是实实在在对销量的大幅增长提升。
可口可乐：品牌的标杆
本质的原因，是当时信息传播的低效与渠道欠缺，造成严重的信息不对称，谁能解决传播的问题，谁就能现在市场上占得一亩三分地。想想当年跨洋而来的可口可乐，也是通过快速在全国各地铺展渠道和广告，大到城市，小至村口小卖部，才获得如此庞大的市场。
如今整体的市场环境，移动互联网的增速都连续放慢，流量红利即将殆尽，显然在这个时代，传播已经不是最核心的问题。
加上经济的winter is coming，寒冬之下除了抱团取暖，大家也开始戳破泡沫，回归商业的本质：交易。与之联系最为紧密的，在企业内部必然是销售和生产部门，把怎样的产品做出来，怎么卖出去，是最重要的。而在现在不断发展的市场下，另一样东西显得更加重要，就是众多消费者们，所以也逐步延伸出了运营相关的部门。
统计表格来源：猎云网
消费者市场的分化越来越大，忠诚度相对以往而言也显得越来越低。可以看到，刚开始只有Costco、星巴克、亚马逊玩的会员体制，国内也陆续开始接受、模仿和创新，陆续有了老罗的得到会员、阿里88VIP会员、京东Plus、苏宁super会员等等。雨后春笋般冒出的社交电商，譬如云集、贝店等也巧妙地开始转战到会员制的模式上。
为什么要这样去圈人呢？
Wired megazine的Kevin Kelly老爷子
最大的终极原因，当然是为了最终的业绩与利润。Wired magazine的编辑Kevin Kelly有个著名的1000粉丝理论，核心理念便是“如果你想做为一名自食其力的手艺人，摄影师，音乐家，设计师，作家，动画制作人，APP开发者，创业者，或者发明家，那么你其实只需要1000个铁杆粉。”在Kevin的理念看来，找到这1000个铁杆粉丝，就能很好地生存下去。
各家公司用各种手段去把人圈起来，筛出来，再将有限的资源投入到这部分人身上，也是同样的道理。最能够代表这点的理论就是著名的二八定律，找到那贡献80%的二成客群，企业就找到了最茁壮的利润来源。
不过，很多公司用了各种手段、费了大量的人力物力财力把人拉进自己的流量池，圈进所谓的私域流量之里就似乎完成了任务。其实，这正正才是开始。
消费者是可以找得到的，用户却是要一步步培养起来的。太多公司错把消费者当成了用户，也没有充分理解何谓用户的概念，从而错失了一笔弥足珍贵的财富。
腾讯的QQ超级会员、各种钻石和游戏会员是经典的案例
用户其实就是一个企业/品牌的超级会员。
通过培养消费者的各种任务机制、权益鼓励、升级系统等的方式，把最有潜质的那部分消费者，培养成品牌/企业的忠实客户。他们不仅会对品牌产生复购和长期的情感依赖，更可能向身边人安利品牌，成为名副其实的品牌传播者与推动者。会员的模式就像巴菲特所说的雪球理论，是一条足够长而足够多雪的滑道，只要方向方式正确，随着岁月迁移，企业也如同雪球般越滚越大。
话说回头，为什么在文章开篇要提及4A广告公司的问题？
因为营销和传播，不是同一个层级的问题。广告和传播公司更多层面考虑的是以传播为主，如何制造爆点、如何创造流行、如何让产品成为家喻户晓、炙手可热的“尖货”。而对于企业而言，营销更多要考虑的是业绩与营收，是如何打造完整的闭环，如何通过各种活动、手段带货，实现最终的转化。脱离了转化和销售，任何营销都是纸上谈兵。说到这里，你能明白为什么最近新氧，之前马蜂窝、Boss直聘、58同城等广告都这么魔性病毒了吗？
传播的作用与意义，是给品牌或产品带来新的流量/人流，行业里叫拉新。而怎么把拉回来的人承接起来，通过各种手段和方式增加其粘性、复购率、使其成为忠诚客户，甚至可以让他们去给身边的人种草，实现裂变，这便已经属于运营、经营和管理的范畴，对传统企业可能是CRM，对互联网而言，便是运营方面的工作。而这些工作的任务和问题，仅仅通过传播，是解决不了的。
“营销”的“营”更有长期的运营、经营之意，绝非短期的一蹴而就。
你认为未来还会又哪家企业/品牌做出经典成功的会员案例呢？欢迎评论~嗷呜~