孙会丹，一个热情，开朗，大方的女孩，她深爱保险工作，这份工作也回报了她很多，让她收获了生活的激情，不但获得了公司的奖励，也获得了客户的认可，当然也收获了丰厚的回报，未来她说一定会继续努力，让自己不断地提高，能更专业的服务客户，在寿险事业的道路上活出最美丽的自己。

每一份工作的开始都是困难的，孙会丹也是如此，她虽然进入了保险这一行业，但还欠缺很多专业知识和技能，从最微小的事情开始，她慢慢地将自己融入这种工作氛围当中，一点一点地汲取各方营养丰富自己的知识体系，机会从来都是留给有准备的人的，她通过自己的努力获得泰康人寿铂金管家称号。

刚刚来到泰康人寿济宁支公司太白部的她，对各种专业知识还不是特别了解，每天放弃了娱乐的时间，认真学习，整理笔记，将各个知识点都做好标记，每次遇到的不同问题，她都细心研究，总结经验。正是在这种坚持不懈的学习和努力下，她快速成长，她的业务能力得到飞快提升，各方面知识都能掌握，专业能力增强的孙会丹获得领导的认可、业务伙伴的支持和客户的称赞。

泰康人寿济宁支公司太白部孙会丹

今天，我们很荣幸地采访到孙会丹，一起聆听她的故事吧~

个人所获荣誉

泰康人寿铂金管家；

对话嘉宾

小编：您对刚加入保险行业的新人有什么建议?

孙会丹：注重形象，包括外形和表达能力，提升专业素质，熟悉产品公司介绍以及有关的客户服务项目，调整心态放下功利心，心里时刻定位自己是保险宣传员，提供服务，尽可能地多结识人建立人脉，学会做一个倾听者，交流时切记滔滔不绝，多听客户的想法，这样才能从客户的需求点推荐合适的产品，减少拒绝，坚持下去，成功没有捷径！

小编：当前，保险还不太被大众所喜，您为什么选择从事保险业务呢?

孙会丹：保险是个朝阳行业，发展没有时间、规模的限制。能保障家人原本的生活不被改变，还能给人带来终身学习的习惯，从而改变人的性格和命运。

小编：假如投保人在您这里购买保险，您将提供怎样的保险服务？

孙会丹：保单*款贷** 更改保单 保单复效 续期保费的收取转移保险关系 自动垫交保费 申请保额增加 挂失、补发保险单 选择减额交清 可转换权益 退保 索赔和领取保险金

小编：如果您要增员，您希望什么样的人才加入您的团队？

孙会丹：18——50岁左右，踏实勤奋，积极主动，有服务意识，良好的心态，表达沟通能力好！

小编：可以分享一下，您平常是以怎样的心态去展业吗？

孙会丹：平常心，坚持不懈直到成功

小编：在您的亲人与朋友中间，您是否向他们推荐过保险产品？为什么这么做呢？

孙会丹：爱与责任，为了让亲朋好友在最困难的时候不会为经济问题而发愁

小编：当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时，您会如何处理？

孙会丹：沟通理念，转变成一致

小编：如今保险行业正在日益发展，但仍有一些人不太了解，平时您是如何向客户介绍保险的？

孙会丹：给客户讲保险的意义与功用，让客户有些保险观念，购买保险就水到渠成

小编：客户在签订保险合同时，需要注意些什么问题？

孙会丹：签约之前，客户要认真解读保险合同条款，如实填写投保单并亲自签名

泰康人寿济宁支公司太白部孙会丹

小编：当客户出险后，您是如何帮助客户顺利获得理赔的？能举个例子说明么？

孙会丹：案例各有不同，尽最大努力帮助客户争取每一分权益

小编：您服务过的客户，他们通常是怎样评价你的？

孙会丹：认真负责，人品端正，工作严谨专业

小编：有些人认为保险是“奢侈品”，买不起，在你看来，经济比较窘迫的人们是否有必要买保险？如何买？

孙会丹：保险对于每一个人而言都是非常重要的，不同的是我们需要选择适合自己的产品，每个人都应该根据自己的情况（年龄、职业、经济收入等）配备相应的保险，这样既能承担保费支出，又能适当转移相关风险！

非常感谢您在百忙中抽出时间来接受我们的采访，我们今天的访问就结束了，衷心祝愿您的保险事业越做越好，祝您生活愉快！

孙会丹在从事工作的时候，兢兢业业，勤勤恳恳。将客户当成自己的亲人，对待每一项工作都认真负责，对待每一位客户都细致周到。她一直坚信自己能干好、会干好这份工作，付出总有回报。

她凭借着对保险事业的热爱，坚定地走在保险行业的发展道路上，过程有曲折有坎坷，家人的埋怨、朋友的奚落并未成为她奋斗的绊脚石，反而成为她前行的动力，她要证明给别人看，更要证明给自己看，只有经历困苦的打磨，才能亮出一柄锋利的宝剑。她会继续绽放自己的光芒。