据外媒报道，2020年比利时的电子商务价值为102.6亿欧元。
BeCommerce Market Monitor的数据显示，与2019年相比，比利时在线购买量增加了三分之一。这是由于新冠病毒的爆发和政府的相关措施引起的。实体店的关闭导致了更多的在线购物，消费者不得不在网上购买生活必需品。
比利时新增20万在线购物者
最新数据显示，去年，比利时增加了20万名新的在线购物者。比利时的在线购物者在购买产品上总共花费了750万欧元。这比2019年多了约三分之一。
比利时人最热衷购买的商品包括：
消费电子产品
家用电子产品
电脑配件
时尚产品
家具和家居用品
玩具、爱好、DIY
比利时商务总监sophie Geeroms表示：“2020年是比利时消费者开始了解电子商务的一年。比利时人在疫情期间进行网购，主要是因为送货上门的便利性，例如购买重型家用物品。”
虽然消费者在网上购买的产品数量增加了，但服务的在线购买量减少了。2019年，比利时消费者在服务上花费了62亿欧元，而2020年仅为28亿欧元。
平均订单金额降至81欧元
此外，数据显示，2020年比利时消费者平均网购15次，总共进行网购1.268亿次。与2019年相比，这一数字增长了12%。但平均订单金额从102欧元下降到81欧元。
Bancontact是最受欢迎的支付方式
本地付款方式Bancontact仍然是比利时最流行的支付方式。在2020年第四季度，45%的在线购物是使用Bancontact支付方式完成的。其次是信用卡，四分之一的网上购物都是用信用卡进行的。
从购物方式来看，90%的比利时消费者使用台式电脑购物，5%使用平板电脑，只有2%使用过智能手机购物。由此看来，虽然移动设备的使用率将不断提高，移动支付策略不容小觑，但台式电脑仍是该地区消费者网购时的主要设备。
比利时的电商经济正在飞速发展，约60%的比利时人至少在网上购物过一次，25%的人每个月都会网购。
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