姚女士维权 (姚燕燕申诉诉求的答复)

投诉者情况

姓 名 姚女士 电 话 1***

地 址 成都市 email 146***@qq.com

投诉类别 家电数码

投诉对象情况

投诉对象名称 青岛海信日立空调 地 址 成都市

联 系 人 温* 电 话 1343***1

投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)

购买的日立中央空调,现空调内机噪音大,影响正常生活,甚至夜晚无法入睡,该问题已有一个月,一直未解决。官方宣传内机最低分贝21,我们家最低是43分贝,商家欺骗消费者。

现有证据 官方产品宣传图,家里空调噪音声贝图

(待和解)姚女士投诉青岛海信日立空调

(待和解)姚女士投诉青岛海信日立空调

投诉请求 更换设备或进行赔偿

2022年7月26日16:25四川消费网回访:和解未果,他们不承认噪音大。

重要提醒:“和解中”“待和解”或“未和解”投诉,在“公开和解”栏目实名公开,接受网友监督、点评,促进双方尽快和解。如有疑问,请及时致电四川消费网投诉中心。联系电话:028-86629315;86533315;18980633315。

四川消费网(028—86533315 86629315 )

投诉咨询qq:12652315

投诉邮箱:zxbly315sc@163.com

微信公众号(四川消费网scxfw315)