给大家 说一下,昨天遇到一买家也是刷新了我的三观
昨天晚上有一买家联系说我们发错货了
然后我们客服让提供照片
发现确实是我们发错了,
然后我们的客服,就各种赔礼道歉都说了
客户说不能穿,
我们客服就说,可以发回来退换的,而且都有送运费险,不用运费的
没想到的是好戏开始了
该买家开始以各种理由说不能退换但必须得仅退款
更威胁说不退款便投诉,
我们的客服还是安慰说,发错货是我们的问题,但无论怎么样都得退货才能退款的
这很合情合理
但更夸张的开始了
该买家就狮子大开口索要500块钱赔偿,
而她在我店里买的东西才22块
真的不敢想像是怎么想的,
然后就各种威胁
各种恐吓
最后见这些招数没有大用
同意退货退款
我们客服想着,可能事情解决了
没想到的是更无赖的事情出现了
该买家,竟要我们赔偿他们退货的时间花费
没想到,真的没想到
这种话都说得出来,
干了近8年的电商,
这种极品
也是少见,
刷新了三观,
都来看看!


















