1.为什么要给客户寄样品？
说到寄样品这个事情，相信每一个外贸人的态度都不太一样，有些人比较热衷，有些人却比较冷淡，特别是一些货值比较大的产品，业务员格外吝啬于寄样品。
其实这个并不难理解，需要寄样品的大多是新开发的客户，信任度还没有建立起来的时候我们是没有办法将有价值的东西交给对方的，因为普遍的*规则潜**是不会找客户要样品费的。但是当客户找我们要样品的时候，我们又不得不寄，因为这个事情极有可能影响我们之后和客户的合作机会。
就像是我们和客户需要有一个熟悉过程一样，客户和产品之间也是需要一个熟悉过程的，我们与客户建立信任关系，样品就是一个重要的砝码。
2.什么样的客户值得我们寄样品？
有些供应商听到客户需要寄样品，第一反应就是不给，或者需要客户给样品费，两倍三倍的样品费，这样的态度是不好的，不是一个做生意的态度。
当然，也并非所有的客户都值得让我们寄样品，寄样品也是需要耗费人力物力财力的，如果你寄出了样品，但是对方却扔到一边视若无睹，那肯定我们心里也不好受。因此，我们还得辨别什么样的客户才值得我们寄样品。
【1】有购买欲望的。有些客户在咨询的时候就已明确了要寄样品，这种客户一般会有很强烈的购买力，后续购买产品的可能性比较大，这种机会得好好把握啊！
【2】瞻前顾后型。一些客户就比较犹豫不决，想买产品又总是担心这担心那的，不如我们先给他寄个样品，解决他的后顾之忧，客户用着合适的话，那么来购买产品还会远吗！
3.给客户寄样品需要注意什么？
寄样前
1.定位客户： 了解到客户项目情况和准备售卖的时间；定位这个客户是否真正存在需求。客户对待这个样品单的心理，如果客户明确告知，很急，那你要配合行动，而且后续紧跟很重要。定位好客户才能把你的样品价值发挥好。
2.样品细节： 定制样品，明确客户的要求，过程中详细和客户确认可以体现你的重视， 同时也可以培养和客户的感情， 在沟通中还能了解到客户的性格，这对于跟进后续有很大的帮助。
中性样品：包装和产品要确保整洁， 贸易商的还要注意包装上工厂信息的处理， 不然客户直接扫个二维码，找了厂家， 你帮别人做嫁衣了还不知道， 还在想为什么客户没有回复。
3.邮件信息确认： 虽然现在社交软件很方便， 回复效率高，但是一些重要的， 产品的细节信息还是需要在邮件里面确认。寄样前， 详细确认样品的细节，把细节列出来， 同时给客户发送样品单， 这一方面可以体现你对客户的重视， 一方面也利于邮件留底， 后期跟进。
寄样时
1 .信息方面确认：明确收件人地址和联系方式，一些客户会要求把外包装上贴made-in –china 和控制包装箱子的尺寸重量， 这个客户询问客户当地有没有特殊要求，不同国家地区的要求不同。
2.包装和配件方面：确保不会在运输途中出现问题是首要的。在寄送样品，可以把样品单和对应的价格打印在纸，一起寄出去，这样有便于客户收到样品后清楚知道对应的型号。同时也可以放目录册和自己名片，增多订单的机会。
3.通知客户： 寄样品时，对样品进行拍照，从单个产品到包装拍图片，邮件给客户，这样也有利于保存信息， 必备以后跟进。
寄样后
1 .信息方面确认：明确收件人地址和联系方式，一些客户会要求把外包装上贴made-in –china 和控制包装箱子的尺寸重量， 这个客户询问客户当地有没有特殊要求，不同国家地区的要求不同。
2.包装和配件方面：确保不会在运输途中出现问题是首要的。在寄送样品，可以把样品单和对应的价格打印在纸，一起寄出去，这样有便于客户收到样品后清楚知道对应的型号。同时也可以放目录册和自己名片，增多订单的机会。
3.通知客户： 寄样品时，对样品进行拍照，从单个产品到包装拍图片，邮件给客户，这样也有利于保存信息， 必备以后跟进。
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