7月3日，在AI开发者大会上，百度CEO李彦宏在介绍完小度最新功能后，被一名现场观众从头上浇水。
事后，百度官博表示，在AI道路上前行的决心不会改变。
对于这次事件，很多人表示“不应该这么卑劣”，也有很多人拍手称快。关于百度，我有太多的话想说，从刚开始的最好用的搜索软件，到后来的血友吧事件、魏则西事件，再到高考志愿事件，每件事都值得说好久。
不过，今天只来讨论一下，本次事件对百度而言意味着什么，以及百度的未来会怎么样。
一、品牌信任的缺失
这位观众为何要给百度CEO泼水，我们无从知晓。不过我们可以知道网友们对此事的反应。在泼水事件后，“宏颜获水”、“李彦宏是AI”“让李老板去莆田医院看感冒”等梗迅速传播开来。尽管主流声音表示不应该为这种行为叫好，但还是阻止不了这些梗的快速传播。不难看出，百度的公众信誉和品牌建设已经到了极为糟糕的境地。对一家企业而言，品牌建设的基础是获得消费者的信任，然而百度近乎透支了这种信任。
品牌信任缺失的后果是非常可怕的，当年国内消费者对三鹿奶粉的信任缺失，就导致了国内奶粉行业的长期衰落和代购国外奶粉行业的兴起。我们需要怀疑，百度在这种公众信任缺失的大环境下，还能坚持多久？
二、变现业务的缩水和未来业务的阻碍
我们知道，百度是通过流量变现来获取高额的利润的，像百度竞价、百度贴吧和百家号等等，这一类业务我们称之为金牛业务，也就是可以变现的业务。另一类业务是现在变现能力弱，但将来很有市场的明星业务，比如AI、大数据等等。
经过一系列舆论事件的冲击，百度竞价、百度知道等信任度已经成了大问题，其变现能力必然衰退。百度搜索引擎停止更新就是一个证明。因此，百度必须尽快将新业务上市，以此维持高额利润。
但不信任百度的公众，会信任百度产出的AI产品吗？
综合来说，百度如果未来依然想要很大的发展，就必须挽救自己的公众信誉度，重新成为国人引以为豪的品牌。