一、恶意差评师被告上法庭,阿里巴巴索赔1元钱
江西公务员邱某某为了兼职赚点小钱,在淘宝上充当了一名网络差评师。前段时间她刚刚被法院以敲诈勒索罪判了缓刑,没想到近日又收到传票。这回原告是阿里巴巴,认为他们这些恶意差评师的行为误导了消费者,破坏了电子商务营商环境。索赔金额很小,1元钱,但是要求在淘宝网主页向广大商家致歉。目前,江苏海门法院已正式受理此案。(派代网)
总结:卖家遇到恶意差评时,应该严肃对待,保护自身权益。否则,一旦恶意差评师得手,后续将极有可能会继续骚扰,形成恶性循环。
二、围剿刷单,开启“淘信用”,阿里全面升级治理体系护航营商环境
天下网商消息报道,运用社交群体反作弊算法、物流空包算法、刷单资金网络算法,从刷单行为的每一个环节入手,建立覆盖全链路的大数据实时风控与稽查系统,阿里正在不断升级打击刷单行为的力度。
2018年1月至今,阿里巴巴共监控到2800多个炒信平台,包括刷单QQ群2384个,空包交易平台290个,刷单交易平台237个。一组数据显示,潜伏在各平台、社群的刷手群体中,30岁以下人群占据54.6%,大量在校大学生、刚刚步入职场的年轻人被裹挟参与。刷单甚至已从线上发展到线下,通过摆摊等方式走进高校,组织刷单者模拟真实购买行为,以规避线上监管打击。

三、七天无理由退换货规范变更:空调安装不退货
据亿邦动力网报道,天猫对《七天无理由退换货规范》的相关内容进行了变更,将于2018年8月21日正式生效。
据了解,“七天无理由退货”,是目前很多网络购物平台提供的退货服务。自该规范实施以来,有很多消费者利用漏洞进行不正当交易的现象。
在此次变更的规范中,对于消费者则具有更强的制约性。“规范”要求,支持七天无理由退换货的商品,若商家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退换货的行为无效。此外,消费者存在滥用会员权利行为的,则退换货时所有运费均由消费者承担。

此外,此次变更后的规范对于“完好商品”的通用标准进行了更详尽的解释说明。
在本次修改的规范中,对适用退换货与否的商品分类进行了调整。其中,新增电动车整车、纯果蔬汁、奶油、黄油等品类。而在特殊完好商品标准中,要求空调不得安装,安装后不支持七天无理由退换货。

四、唯品会推出品牌库存分销APP唯品仓,入局批发代购
联商网消息:近日,特卖电商平台唯品会,推出专业代购批发平台——唯品仓APP。唯品仓旨在服务广大代购、批发群体,借助微信社交平台快速为品牌方清库存。
据了解,唯品会专注特卖领域已经十年,与超过6000家的国内外知名品牌有着长期且深入的合作,“正品、低价、好货”正是其核心特色。
五、淘宝升级平台治理体系:淘信用放心做生意
8月6日,《淘宝网“淘信用”与经营保障服务规范》正式上线征集意见。拟通过经营历史、违规记录、买家关系、身份资质等维度,呈现商家在淘宝平台认真守规经营意愿与能力的综合分值。商家“淘信用”分值越高,可拥有更多的保障服务。
良好的淘信用分值,会让卖家拥有更多的合规和自检工具,投申诉场景的取证和程序简化,以及特色市场和营销活动的确定性保障。(派代网)