根据疫情防控工作有关规定，经综合研判，包河区在滨湖新区部分区域范围内划定了疫情防控封控区、管控区和防范区。
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包河区就近选定大润发包河店、永辉超市滨湖银泰城门店两家大型超市，作为疫情防控管制区域内居民生活物资定点保供单位。从4月24日封控首日开始，两家商超在做好自身疫情防控工作的同时，均加大物资调配力度，开通线上购物通道，目前疫情防控管制区域内生活物资配送工作正有条不紊进行。
商超价格平稳供应充足
紫云路与庐州大道交口东北角的大润发包河门店距离滨湖封控区域仅一路之隔。4月25日上午10点，在这家超市里，受疫情影响，超市内人流量较少，但货架上果、蔬、肉、蛋、奶物品充足、价格平稳。
大润发包河店供应充足。
在接到包河区政府关于封控区生活物资保供通知后，门店立即加大了物资调配和储存。 目前店内大米库存约80吨，比平时增加了40%，油库存30吨，方便面库存不低于2万桶，蔬菜日均库存20吨左右 ，平日里门店蔬菜日均库存约8吨左右，根据目前保供需求，订购量也翻了一番。超市内还开辟了专门区域，每天推出不同品种的抗疫助农“惠民菜”。
永辉超市物资供应充足。
在永辉超市滨湖银泰城门店内，部分顾客正戴着口罩选购菜品，广播里循环*放播**着疫情防控提醒。目前超市内蔬菜库存量有20余吨，猪肉5吨， 米面粮油充足，完全能够保障疫情防控管制区域内居民正常生活 。
管制区域内居民可线上下单
接单、分拣、打包、装运……在永辉超市滨湖银泰城门店的仓库里，电脑系统里不断跳出新的订单。自4月24日封控以来，该门店已陆续接到封控区滨湖和园小区发来的800余件订单。为保障订单装运速度，永辉超市已安排了70余名分拣员支援门店打包装运工作，封控区内的居民生活物资即装即走，第一时间送至固定点位，交由现场的社区志愿者进行分发。
永辉超市内针对封控区、管控区的订单已分拣打包完成。
目前，两家定点商超均开通了线上购物通道，管制区域内的居民可通过“大润发优鲜”APP、“永辉生活”APP以及“飞牛拼团”小程序自主购物、线上下单。此外，为了方便居民操作，两家商超还推出了价格不等的拼团“物资包”。目前大润发包河店在“飞牛拼团”推出了49元、99元和139元三种保供“物资包”，永辉超市推出了49元到298元五种价位的肉菜“组合包”。针对拼团物资，价格上进行了下调，相较于单独购买价格也更便宜些。
大润发包河店对管控区内物资进行分拣打包。
封控区域物资配送设置中转点
此次滨湖封控小区主要为滨湖和园，管控区内涉及7个居民小区。根据疫情防控规定，封控区范围内实行“封闭隔离、足不出户、服务上门”的封控措施，管控区内实行“人员只进不出，人不出区，严禁聚集”的管控措施。
社区工作人员和志愿者，在为封控区居民配送物资。
为防止人员聚集，当前，封控小区的生活物资转运工作设置了中转站，运输车辆将物资运送至指定中转站后，再由社区工作人员按照楼栋进行分类，运送回小区后再逐一送至居民家中。
此外，针对封控区内不会网上下单的独居老人和特殊家庭，社区也成立了专门的服务队，可以帮助居民代购送货上门。
