疫情后迎来报复性创业 (后疫情的消费狂欢)

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“别再说疫情后报复性消费了,我已经被疫情前的过度消费报复了。”一位消费者如是说。

在疫情阴霾笼罩下的特殊的2020年,双十一相比往年更早地来临了。10月20日,天猫宣布“天猫双11”正式开启;10月21日,部分商品开始预售。作为疫情之后全球最大的消费季,此次大促活动承载着品牌商家和社会各界的诸多期待,也显得极其特殊。此前对于消费者在疫情缓和之际“报复性消费”的猜想也希望借此大促得以印证。然而,商家们是否会如愿地看到消费者在今年双十一期间“报复性下单”,各大电商平台的销售战绩是否会相比往年大幅跃升,这还要打上一个问号。

今时不同往日

报复性消费指的是人们的消费需求在压抑了一段时间之后,会出现一种集中释放、疯狂购物的现象。这样的现象起源于非典时期。

中国非典疫情在2002年12月萌芽,在2003年春天逐渐蔓延开来,并于6月份逐步得到控制。警报解除后,购物欲压抑已久的的消费者们纷纷涌入商场,导致2003年6月社会消费品零售总额同比增长9.8%,零售商家的“春天”在一夜之间到来。

虽然非典疫情给中国消费市场带来了不小的冲击,不过这些负面的影响更多的表现为短期。从长期看,随着疫情防控形势的逐渐向好,消费活动不仅会重回正轨,后续的增速甚至还会高过疫情之前。

今年的新冠疫情与当年的非典疫情有相似之处,同样都是从冬天到夏天,从疫情隔离下的抑制性消费到全面放开。

但是,与非典时期不同的是,今年居家隔离的消费者们,在商品方面并不匮乏:随着互联网电商的不断发展,传统的线下消费逐渐转入线上消费场景,使得大多数消费者的购物欲可以随时随地得以满足,囤货的理由也不那么充分了。而在社交平台上,呼声最高的“疫情结束后想干的第一件事”不过是“吃火锅”和“出去浪”,这些在解除隔离后的几次出门就可以解决。因此,消费者并没有当年那么“压抑”了。

年轻消费势力逐渐回归理性

在经历2018年至今的经济寒冬、中美贸易战、新冠疫情之后,现下年轻消费主力的消费观正在悄然发生变化:曾被欲望蛊惑的年轻人逐渐回归到理性和节制,对消费主义、及时行乐主义和“伪精致”产生反思,纷纷削减不必要开支,以增强风险对抗能力。

今年的新冠疫情给年轻消费者带来的冲击更加显著:企业破产、降薪、裁员的消息令大家不再侥幸又乐观地看待生活。疫情下,极简生活的理念开始流行,年轻人纷纷“断舍离”;更多的人开始摒弃对“名牌”的执念,转而追求平价、舒适的基本款;不再从过度消费中获得满足感,也不再通过物品来彰显个性和地位。

保守型消费的另一表现就是理财动作的集中爆发:据统计,今年中国一季度的居民存款增加6.47万亿元,这意味着平均每天有超700亿存款涌向银行。今年2月份,我国新增股民89.54万,环比增长达到11.83%。《2020中国消费者调查报告》显示,有60%的受访者表示,就算生活富裕,也希望把钱“花在刀刃上”,北上广深的人也不例外;40.9%的受访者选择将增加收入(理财、投资等)作为新的生活规划。

后疫情时代经济大变局,疫情后迎来报复性消费

减免促销的常态化提高了“薅羊毛”的心理阈值

疫情以来,为了刺激消费,各大平台使出浑身解数,竭尽所能博取消费者眼球,其中人造节日就是最常用的手段。以天猫为例,平台仅在2020上半年就打造了“三八女王节”、“吃货节”、“天猫粉丝节”、“天猫母亲节”、“520表白节”等27个节日。在这些人造节日中,“满300减30”、“满200减15”的“双十一特有优惠”已经屡见不鲜。

后疫情时代经济大变局,疫情后迎来报复性消费

近一年来,被疫情激发起“求生欲”的商家们也纷纷促销让利,给出比往年更加诱人的优惠,不断的提高着消费者“薅羊毛”的心理阈值。

此外,消费者买到低价正品的渠道越来越多了:CDF会员购、海南离岛免税、日上免税店代购群等。这些新的渠道不仅具有价格和SKU数量的优势,还可随时提供折扣和优惠,在双十一期间,与各大品牌的旗舰店形成竞争。

后疫情时代经济大变局,疫情后迎来报复性消费

综上,从消费端来看,虽然经历了疫情的严冬,大多数消费者却并未经历物资紧缺阶段,少有囤货需求,加之其理性保守的消费观念、对于优惠逐渐提高的心里预期,让“报复性消费”成为一个伪命题。因此,双十一各大平台的销量未必能如预期,有一个爆发式的增长。而今年大促真实的消费数据究竟如何,让我们在星图数据11月12日发布的《2020年双十一全网销售数据分析报告》一见分晓吧。

后疫情时代经济大变局,疫情后迎来报复性消费

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