近日，市消费者协会发布2021年度消费维权典型案例，一起看看都是哪些？
典型案例1：
装修公司与业主互不信任导致工程停滞
消协调解 纠纷得以解决
2020年12月21日，消费者高先生到市消协投诉北京某装饰公司赤峰分公司，因装修公司与业主互不信任导致施工停滞。经市消协工作人员调解，装修公司同意继续施工，由于竣工时间超过约定时间，装修公司赔偿消费者3700元。
典型案例2：
购二手水泡车退车遭拒 消协调解得退款
2021年8月5日，消费者宋先生在某二手车行购买的一辆二手汽车经第三方检测为涉水车。消费者与车行协商退车遭到拒绝。8月12日，消费者找到市消协寻求帮助。经市消协调查，消费者反映的问题属实，最终根据消费者的诉求，由该车行退还消费者购车款以及保养和检测费用共计44500元。
典型案例3：
租车容易退款难 消协调解化纠纷
2021年10月4日，辽宁本溪消费者到我市旅游，在某汽车租赁公司租了两台汽车，将车辆完好归还后，租赁公司始终未按约定退还6000元押金。10月27日，消费者找到市消协寻求帮助。经市消协调查，消费者反映的问题属实。经市消协工作人员调解，商家于当日退还全部押金。
典型案例4：
养生馆购保健品“治疗”关节炎
消费者维权得退款3900
2021年12月9日，市消协接到消费者李某的投诉。其于10月22日在艾灸养生馆花6288元买了两种保健品，商家宣传称其能够“治疗”关节炎，但在其服用几盒之后没有任何效果，双方就退药事宜和金额没有达成一致。市消协经调查发现，消费者所购买的保健品没有正规的商品信息资料。在市消协的调解下，经营者退还消费者人民币3900元，要求立即停止涉嫌违法的经营行为和侵权行为，守法诚信经营。
典型案例5：
健身房迁址消费者健身卡不能正常使用
消协调解纠纷得以解决
2021年11月10日，消费者通过电话向市消协投诉赤峰某家健身房，称其在该健身房办理了五年七店的通卡，但由于消费者之前经常去健身的店面搬迁，而该健身卡又不能继续在该健身房的其他店面正常使用。市消协在充分了解情况后为双方进行了调解，最终，该健身房负责人承诺为消费者开通健身卡，确保可以正常使用。
典型案例6：
木门质量有问题 经营者退款又赔偿
2021年9月22日，消费者孙女士到市消协投诉赤峰某木门直销店。称其在该店购买的多类木质产品在使用几个月后，发生了不同程度的颜色改变，出现严重色差，双方就更换所有产品、赔偿损失多次协调未果。市消协经调查了解后，发现消费者反映的问题属实，依据《消法》的相关规定对双方进行了调解，由该木门直销店退还消费者货款45267元，并赔偿消费者经济损失35000元。
典型案例7：
购买汽车4S店收取金融服务费
消协调解得退款
2021年12月，消费者冯女士到市消协投诉我市某汽车4S店，称其在2018年12月购买汽车时，被该4S店收取了3000元的金融服务费、500元封户抵押费和1500元的GPS费用。消费者认为该收费不合理，而且*款贷**还完了，4S店应当退还这三笔费用。市消协经调查了解后，发现消费者反映的问题属实，经过消协耐心细致的工作，由4S店退还消费者上述三项费用合计5000元。
全媒体记者：韩雪婷
新媒体编辑：毕永宝
