人是情感动物，古往今来，听故事是人类最基本的精神需求。从唱戏说书，到各类文学影视作品，再到综艺选秀的选手自述……人们容易在各种故事中产生情感共鸣，并且为之买单。小编认为，景区讲故事还不仅仅是传播层面的事情，有的还是旅游景区的灵魂、生命。讲故事容易，讲好不易，让游客喜欢听就更难。
随着经济条件的改善和生活水平的提高，人们对文化旅游需求越来越高，如何充分挖掘地方文化资源讲好文化故事，“谁来讲，怎么讲，对谁讲”也变得越来越重要。
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景区“故事力”=“吸引力”在文旅融合的大背景下，很多景区下大力气在文化上做文章，以凸显景区的文化文化底蕴，但是也有一些景区为了讲故事而讲故事，甚至是“无中生有”为了吸引游客，生编硬造出一些所谓的“段子”来。有些景区导游随意讲解、编造一些奇闻迭事等现象十分常见，有的甚至打着传统文化的幌子，故意宣传封建迷信思想，导游这边说得绘声绘色、吐沫横飞，游客那边听得有滋有味、啧啧称奇。“这‘天地一家春’是指皇帝从江南找来春、夏、秋、冬四位美女陪伴”“这是香妃沐浴处，那是还珠格格墓地”……正史不提，野史来凑，想必很多游客在景区参观游览时都曾碰到过类似的讲解。这些讲解以野史、宫斗、传说、段子为噱头，信口开河、真假不分、缺乏内涵，有些甚至歪曲历史、庸俗荒诞、低俗露骨，令人生厌。某权威媒体曾这样批判不靠谱的讲解，说到底是在传播错误的知识和观念，对游客特别是青少年群体造成误导。历史文化遗迹是中华民族精神传承的载体，游客观瞻历史遗迹，是在了解国家和民族的记忆。如果讲解都是“伪历史”，游览古迹的价值就大打折扣，更有可能让青少年先入为主地形成错误的历史观、文化观，贻害无穷。编造的故事看似拉近了导游与游客之间的距离，但没有足够的文化底蕴作支撑，游客心中如明镜般一听便知真假，原本兴致冲冲的了解当地历史与人文魅力，却被“颠倒黑白”的讲解搅了局，扫了兴，影响了旅行质量。对于景区自身来说，降低了景区的文化品味，甚至造成游客对景区产生负面评价，继而影响了潜在的消费群体。诚然，生动逼真的故事能够带给人们心灵上的震撼与共鸣。总结：目前景区讲故事存在的一些问题：1、故事营销主题不明确很多旅游景区都有故事，甚至每个景点都有一个不错的故事，但是这些故事却不能连续成一个拥有共同主题的故事营销。游客在游览过程中，听了那么多的故事，到最后却记不住几个，这非常不利于故事营销。2、原貌恢复不彻底，故事不深入人心我国历史悠久，有很多历史感厚重的古城，可是游客却不是很多。很多时候它没有给人留下一个好的第一印象，古城必有古道，能够给人一种穿越的感觉，一些古城中的古道，垃圾成堆，并且那些让人产生联想意味的水泥车马由于粗制滥造，有的也已坏的不成样子。游客无法全身心的去体验这是一座古城，从内心深处无法说服自己我正在古城之中，让人无法产生一种置身古代的情愫。3、故事营销载体的同质化严重，缺乏创意很多自然风景区的故事，无非是先给某风景冠上一个民间故事，然后到了某处风景的某个角度，开始诱导游客想像某处形状像是某种事物，例如动物、神仙、器物。每处风景区的故事都大同小异，例如某处溶洞是神仙的洞府，下方哪是牛魔王的洞府，哪块石头是孙悟空，等等，很多还是互相抄袭。这些了无新意的景区在全国各处轮番出现，版本雷同又牵强附会，同质化的情况让游客感到兴致索然。可见我国旅游景区故事营销的匮乏，严重同质化。
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讲好故事让景区大放异彩
一个好的故事能给景区平添几分魅力，很多景区也想讲好故事，利用好故事来吸引人流，但是怎样才能讲好景区故事呢？新文旅学院总结了以下几点和同道中人探讨。1、利用明星效应讲好景区故事游景区形象代言人作为影响旅游地进行信息传播与影响消费的主要动力因素，其媒介形象直接影响到人们对旅游地的直接印象，游客会在认知层面形成首因效应。选择一位好的景区形象代言人可以利用晕轮效应增加旅游地的形象品牌，使人们从媒体那更深入地了解景区文化品牌。代言人自身形象与景区形象两者之间的契合度越高，越能带动景区形象的提升。比如刘若英为乌镇代言，她给人一种知性、恬静、温暖的感觉与乌镇静谧的古韵美形成联系，使乌镇的形象更加深入人心，促使乌镇景区形象人性化，为游客展示了活色生香的古镇。2.利用综艺节目植入景点讲故事旅游景区“触电”是一个老生常谈的话题，电影中带景点早已不是新鲜事，最早的卧虎藏龙和重庆竹海、非诚勿扰和北海道、阿凡达和张家界、盗墓笔记和长白山，凡是热映的电影中露脸的景区数不胜数。除这些影视外，现在综艺节目也正成为这么一个热点。比如前年陕西张裕瑞那城堡酒庄，作为4*级A**景区，之前通过各种各样的活动推广和宣传，仍旧没有达到井喷式的人流量。但自从运作跑男这一综艺节目后，人流量和口碑均达到历年来的最高峰值。在这之后更是凭借不断的推陈出新，保持着平稳向上的发展趋势。这也就解释了为什么爸爸去哪儿、花样姐姐等综艺节目和景区结合如此密切。所以景区应该意识到不管是电影、电视剧、综艺节目，一旦形成大的IP，那么和景区就会产生若干种合作可能、想象力和想象空间。3、挖掘人文历史资源.让故事为旅游景区说有些人认为，讲科学、讲历史就会枯燥无味，事实上，好的讲解员能把讲知识和讲故事很好地结合。国家博物馆讲解员袁硕认为：“讲解员不能当‘背词机’，能打动人的永远是故事和细节。”这背后需要讲解员阅读大量历史读物、学术论文等获取更多信息，并将其转化为生动有趣的讲解词，给游客带来收获新知的快乐。中国旅游故事是我国珍贵的文化遗产的重要组成部分，对于许多景区来说，故事营销都是个十分常用而有效的策略，成为招徕游客的制胜法宝。很多景区通过挖掘当地的人文历史资源，形成了独具个性的品牌标志。四川著名的爱情天梯，20世纪50年代,重庆江津的刘国江和比他大10岁的徐朝清相爱,而隐居深山老林几十年,为让妻子安全出行,刘国江在悬崖峭壁上凿出6000多级“爱情天梯，演绎出一段令世人惊叹的凄美爱情故事，正因为这段动人的故事，令四川这个默默无闻的海拔1500米的深山老林变成令人向往的爱情圣地！成为四川又一个知名的爱情旅游热点！又比如湘西的凤凰相信很多人认识凤凰是从作家沈从文那篇《边城》开始的，小说中灵秀的山水、淳朴的民风，善良的翠翠和爷爷等给读者留下了深刻的印象，这种印象引发了游客前去旅游的潜在欲望，当游客在欲望推动下实际前往后，就形成了某种意义上一次完美的营销。在凤凰品牌的形成过程中，在景区和游客之间搭起桥梁的是沈从文先生和他的那篇名作，而凤凰的发展脉络中也几乎每处都闪现着沈从文先生的影子，这就是景区品牌故事营销的一个好例子。也许有些景区就没有与名人、名著的际遇、缘分，但交广传媒旅游策划营销机构认为，旅游品牌故事更多是品牌在发展的过程中将其优秀的方面梳理、总结出来，并且形成一种清晰、容易记忆又令人浮想联翩的传导思想。每个旅游景点都是一个品牌，在品牌的营销过程中，没有什么是一蹴而就的，消费者不可能通过一次的接触就能将这个品牌牢牢的记在心中，我们需要不断的加强其在消费者心中的印象，作者认为，景区只有不断增加其在消费者眼中出现的频度，才能将其推销出去，让消费者对景点产生一种向往之情。所以，只有加强后续宣传，才能做到可持续发展。
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