315曝光代购假货 (315曝光假货购物平台)

消费调查

免税店代购骗局,315曝光代购化妆品假货

近年来,微博微信里活跃的各类代购群,无疑成为各大社交平台固有的“风景线”,逢年过节,各大国际品牌年底狂欢纷纷给出最低折扣,疯狂的不止“剁手族”,还有一批号称“我们不是生产者,只是你们的搬运工”的代购们。

可是记者发现,除了有社交平台的代购群,打着“免税”旗号的代购店也悄然进入到大街小巷甚至各大卖场超市,那么这些免税店真的免税吗?

记者在地图上输入关键词“代购、免税”,发现分布在成都市内有“免税店”招牌的有6家,近日记者就随机走访了成都市内的几家“代购店”一探究竟。

韩国直邮、专柜代购

记者首先来到了位于春熙路上的“香港代购”店,不大的店面里堆满了玲琅满目的商品,涵盖了化妆品、护肤品、香水等,品牌也是从美国、韩国、日本甚至泰国等,宛如一个小型的“世界村”。和店员的交谈中记者得知,该店内所有产品均为国外专柜代购,统一从香港发货。记者在店内逛了一圈,发现店内的价格比专柜便宜不少,韩国产的雪花秀“宫中蜜皂”套盒装,专柜售价360元,而在这儿只需255元。记者还发现,店内所有产品外包装上都无中文标识,店员说:“我们都是公司统一发货,保证韩国专柜正品。”问及是否可以帮忙代购其他物品,也得到了店员的肯定回复:“大概在七天左右能到货。”

在位于奥克斯广场负一楼的 “韩国馆”,店内墙上的”免税商品“四个大字尤为亮眼,而店内的货品也单一许多,只销售韩国的产品,包括雪花秀、后、悦诗风吟、爱丽小屋等高中低端产品全线覆盖。近年大火风靡国内的各面膜更是被放在了最显眼的货架上。

记者在店内看见韩国产的美迪惠尔面膜,产品外包装上依然没有任何中文标识,货架上的价格标签为120元,问店员是否为免税产品时也得到了肯定回答:“我们公司统一由韩国发货,保证正品。”见记者犹豫,店员还表示即使店内没有的产品也可以帮忙代购,代购周期为7天左右。

3月9日,记者再次走访了位于奥克莱斯广场的“韩国馆”,与上次不同的是,记者在店内看到之前在售的面膜等化妆品都贴上了中文标识。中文名、生产厂家、地址、国妆备进字号等全都标明。就在记者以为店里所售的化妆品都已经在相关部门备好案了,令记者万万没想到的是,店员在拿出一款雪花秀玉容撕拉面膜给记者推荐时,记者看到外包装上也无中文标识。

在另一家“全球购”的店铺,同样的面膜,外包装上的中文标签却让记者看了哭笑不得。简易的标签上只打印着面膜名字、面膜数量、面膜功效及生产国。

除此之外,记者在银泰城、世豪广场这些较大型的商场也看到了同样的代购小店。

品牌方:不是正规渠道产品

这些小店里的产品是否为正品?记者联系上雪花秀品牌所在的爱茉莉太平洋贸易有限公司,爱茉莉集团公关部陈先生告诉记者:“成都奥克斯广场、世豪广场、春熙路香港代购店所售的雪花秀产品,在经过公司内部查询后发现不是正规渠道产品。”此外陈先生告诉记者,爱茉莉集团在得知此事后非常重视,也希望通过媒体告知消费者,购买非专柜产品时一定要谨慎。

监管部门:会进行查处

记者将此情况反映给了成都市食药监稽查大队的刘队长,刘队长表示:“商家销售来自正规渠道的国外化妆品,需要相关的证照以及备案。”同时刘队长也告诉记者凡在中国境内销售的正规进口化妆品,均要有相应中文标签,注明产品名称、生产商、地址、电话等相关资料。

消费质量报全媒体中心实习生陆景妍 罗安舒 记者张晶