疫情发生以来，鄂尔多斯市工商联系统充分发挥独特优势，主动作为、积极引导，通过反映诉求、线上平台、金融服务等经济服务举措，助力民营企业疫情防控与复工复产，推动民营经济健康发展。
积极响应号召部署联防联控
鄂尔多斯市工商联第一时间启动疫情防控工作，发布为打赢疫情防控阻击战凝聚力量倡议书，号召全市各级工商联、商协会、广大民营企业和民营企业家，全力支持和有序参与打赢疫情防控阻击战。各旗区工商联主动作为，鄂托克前旗引导民营企业承担责任片区防疫，在抗疫一线凝聚起民企力量；达拉特旗工商联领导干部主动到旗疫情防控指挥部综合协调组，协调解决防护用品的保障；东胜区招募20名民营企业*党**员志愿者加入到疫情防控一线；鄂托克旗督促民营企业严格落实应急值班制度。
各级各类商会、广大民营企业全力参与，该关门的关门，该正常营业的正常营业，该延期开复工的延期开复工，在保障广大居民日常生活用品正常供应的同时，采取严密措施，引导企业员工正确理解、积极配合、科学参与疫情防控，在全市工商联系统形成机关、企业、群众共同参与的群防群控局面。
携手商会企业汇聚鄂尔多斯力量
全市各级商会组织和广大民企积极响应号召，通过捐资捐物、减免商户租金等形式,全力配合*党**委政府、支援武汉打赢疫情防控阻击战。
鄂尔多斯控股集团董事局主席王林祥给日本三井物产董事长安永龙夫写信，求助采购口罩、防护服等价值2000万元的紧缺防护物资；鄂尔多斯亿利制药把100万瓶价值1000万元的复方甘草片装车发往武汉。此外，乌兰集团、蒙泰集团、伊泰集团、兴泰集团、兴隆集团、汇能集团、满世集团等7家企业捐赠额均超过1000万元。51家行业、乡镇（街道）、外埠鄂尔多斯商会积极组织会员企业捐款捐物、慰问一线参与抗击疫情。据不完全统计，截至2月23日，全市1012家民营企业、商协会累计捐款1.52亿元，捐物价值0.89亿元，总计2.41亿元。
该市工商联系统发挥组织优势，发动企业家副主席、副会长作用，多措并举帮助解决防控物资紧缺难题。广纳集团进口口罩、负压救护车等价值371万元物资捐赠到鄂托克旗；淳点实业从韩国采购医用口罩、护目镜等价值117万元物资捐赠市红十字会。伊金霍洛旗工商联主动与有关商会、企业沟通，通过海外代购口罩16200个、防护服1200套等防控紧缺物资分批次捐赠一线；达拉特旗19家乡镇（街道）、行业（异地）商协会累计捐款物资146.9万元，并联络北京上海等外埠商会协助做好疫情严重的达拉特旗紧缺防护物资保障。
入基层广调研全力以赴解难题
鄂尔多斯市工商联调查受疫情影响较严重的中小微企业运营情况，发布《关于做好“安商养商扶商”工作的倡议》，呼吁全社会、各相关行业部门进一步关心和关注民营企业发展，适当减免中小微企业、个体工商户的租金、物业管理费和其他税费；及时向市委政府及各有关部门反映受疫情严重的餐饮酒店行业情况，从适度减免各类税费、加大金融支持力度、多举措实施稳岗等方面提出帮助解决的具体建议措施8条；向全市民企广泛征集《自治区支持防控疫情重点保护企业和受疫情影响困难中小企业发展的政策措施（征求意见稿）》意见建议，共整理并提出意见和建议10条。
对全市民营企业融资需求情况进行了摸底调研，企业在降低利率、减免逾期利息、调整还款期限和方式等方面迫切需要融资支持，有60家企业明确表示有21.88亿元融资需求。各旗区工商联深入民营企业了解运营情况，乌审旗联系浙江大学量子大学苏州分院，为民营企业牵线搭桥，解决培训教育等难题。
准格尔旗、杭锦旗、康巴什区调查餐饮企业在疫情期间遇到的困难，就减免店面租金、税费等问题，及时反映在旗有关部门。
强化协调服务助力精准复工复产
鄂尔多斯市工商联全面加强对企业开复工引导和疫情防控知识、政策措施宣传解读，进一步提高企业疫情防控意识，统筹做好疫情防控和复工复产。鄂托克旗征集企业复工复产过程中存在的职工返岗难、物流运输不畅通等问题及建议10条，并及时向旗委、旗政府反映；乌审旗制定干部包联民营企业制度，掌握复工复产情况，帮助企业解决员工劝返、资金需求难题。准格尔旗联合人社、工信、能源等部门，引导企业做好安全复工复产；伊金霍洛旗指导企业做好复工、复产疫情防护应急预案；杭锦旗广泛宣传企业复工复产防护知识、助力企业应对难关等线上培训共10期；鄂托克前旗工商联组织40余家企业参与线上政金企对接，切实保障企业顺利复工复产。
面临企业复工和学校开学临近防控关键时期，鄂尔多斯市工商联副主席企业、内蒙古亿利化工有限公司新建次氯酸钠消毒制剂生产线，低价向企业和学校销售次氯酸钠消毒剂；内蒙古久泰能源转产聚丙烯纤维料，每天可生产近1000吨纤维料产品，有效缓解当前医用口罩、防护服、医用手套等医疗物资严重紧缺问题。