银保监会消费者权益保护局通报马上消费金融股份有限公司侵害消费者合法权益：营销宣传存在夸大误导，告知义务履行不充分；产品定价管理不规范，个别服务定价不合理；联合*款贷**管理不规范，存在监管套利行为。
《通报》指出，马上消费金融公司“安逸花”APP宣传存在夸大误导，首页有“超低利率”的宣传表述，实际*款贷**年利率为7.2%-36%；“极速放款权益”弹窗显示“免费领取”，点击则将消费者导入联合*款贷**审贷流程。“小马花花”卡的消费自动分期内容体现在服务协议中，需消费者点击协议条款才能看到，无单独醒目提示。
联合贷申贷流程中，未向借款人明确告知提供信用保证保险或担保的合作机构、联合*款贷**合作银行，未充分告知涉及个人*款贷**保证保险的各项信息。以某笔安逸花APP借款测试为例，*款贷**由马上消费金融公司和银行联合出资，由保险公司承保，整个*款贷**申请流程没有事前告知投保个人保证保险所需费用，也没有对关键保险条款的提示和说明。
《通报》还指出，马上消费金融公司存在合作商管理制度不健全，管控不严；联合*款贷**管理不规范，存在监管套利行为；催收管理不到位，存在不合规催收；消费者权益保护体制机制不完善，部分职能未落实到位等问题。
《通报》要求，各银行保险机构引起警示，严格按照《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》《中国银保监会关于银行保险机构加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见》，在营销宣传、定价管理、*款贷**管理、第三方管控、催收管理、消保体制机制等方面对照检视，依法合规开展经营活动，切实保护金融消费者合法权益。
资料显示，马上消费金融是一家经中国银保监会批准，持有消费金融牌照的科技驱动型金融机构。公司于2015年6月正式开业，于2016、2017、2018年分别完成三次增资扩股，注册资本金达40亿元。
据企查查显示，马上消费金融股东包括重庆百货大楼股份有限公司(600729.SH)、北京中关村科金技术有限公司、物美科技集团有限公司、重庆银行股份有限公司(01963.HK、601963.SH)、阳光财产保险股份有限公司、浙江中国小商品城集团股份有限公司(600415.SH)，以及新一轮战略投资者中金公司、中信建投及重庆两江新区等央企与地方国资背景资本。
