“你好，我有一个快递在门卫，能帮我送上来吗？”
——“好的！”，
“我们的生活垃圾怎么甩出去？”
——“你装好后，我们让工作人员上来提！”
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专班人员为居家隔离者上门送物资、量体温
这几天，龙门浩街道副主任王强的手机微信群总是不时响起，为了控制疫情蔓延扩散，街道対近期3例确诊患者的密切接触者实行“6个1"管控服务，而建立“1个微信群”是这项管控服务机制的重要内容之一。现在，王强每天不仅要对群内居家隔离者的身体健康状况进行了解，还要时刻关注他们的各项生活需求，扔垃圾、代购食品、取快递......只要手机一响，就得立马回复，丝毫不能马虎。
据了解，由于近期疫情形势严峻，龙门浩街道上浩社区天水伴山居小区出现确诊病例，街道、社区高度重视，对辖区疫情防控措施做进一步调整和规范，结合实际、创新机制，为确诊病例密切接触者提供“不失温度”的“6个1”管控服务，通过一个专班、一个微信群、一个礼包、一套服务、一封告知书、一张封条，切实扛起责任、消除隔阂，在为居家隔离人员提供安心、放心的服务的基础上，确保重点人群“百分百”居家隔离，为辖区居民群众筑牢疫情防控“铜墙铁壁”。
“确诊病例的密切接触者有着潜在危险，是疫情防控工作中至关重要的一环，我们必须牢牢‘卡死’这道‘输出’关，绝不让一丝风险隐患进入辖区”，龙门浩街道办事处*党**工委书记李富春介绍，目前街道10位领导以2人一组分别对5个社区实行责任承包制，一旦哪个社区出现确诊病例，相关责任领导将对出现确诊病例的密切接触者家庭，成立“一个专班”，由2名街道领导牵头，全力协调做好各项管控服务。一个专班中，配置街道领导、社区网格员、综治办人员、民警和医生各一名，各尽其责，发挥作用，并将所有人员联系方式制成电话卡，发放给居家隔离家庭，确保疫情防控工作沟通顺畅。如何保证确诊患者密切接触者在隔离期间“足不出户”？对此，街道方面采取在每户被隔离家庭大门张贴“一张封条”，由社区统一盖章管理，确保确诊患者密切接触者严格遵守居家隔离规定。“居家隔离观察必须期满14天，门口的一张封条只能由社区工作人员解封”，龙门浩街道办事处主任马铮表示，街道、社区方面将全力做该部分人群的心理疏导，但对于个别不按规定居家隔离者，民警和综治人员将最终采取相应强制措施。
社区工作人员贴封条
“为更好了解确诊患者密切接触者居家隔离情况，我们以家庭为单位建立‘一个微信群’”，李富春表示，目前辖区共有5户确诊患者密切接触者家庭，对具备相应条件的均建立了一对一微信群，街道和社区工作人员每天24小时在线与其进行交流沟通。对不会使用微信群的确诊患者密切接触者家庭，采取电话形式定期进行联系。为更好保障此类人群的基本生活，街道还提供“一套服务”，一般情况下每3天社区干部帮忙代购一次生活资料，收集一次生活垃圾。发放“一封告知书”，告知相关人员居家隔离注意事项以及将承担的法律责任。
此外，街道还向5户居家隔离家庭送出了‘一个礼包’，其中包括每人价值30元慰问品，每人每天一个口罩，以及一人一个温度计”，通过“一个礼包”一方面体现*党**和政府的人文关怀，另一方面能让居家隔离人员在家做好身体状况的自我监测，发现问题及时上报。截止2月6日，龙门浩街道已对辖区5户确诊患者密切接触者家庭实行了“一张封条”式隔离管控。
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编辑：刘科力
记者：逄金娜
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监制：廖 倩