按照《国家发展改革委关于进一步深化燃煤发电上网电价市场化改革的通知》（发改价格〔2021〕1439号）、《国家发展改革委办公厅关于组织开展电网企业代理购电工作有关事项的通知》（发改办价格〔2021〕809号）取消了工商业目录销售电价，工商业用户全部进入电力市场，按照市场价格购电。对未直接参与市场交易和已直接参与市场交易又退出的工商业用户，由电网企业代理，通过挂牌交易、参与场内集中交易方式（不含撮合交易）从电力市场购电。
Q1代理购电是否收取代理费？
答：电网企业代理购电不向用户收取代理费用。
Q2代理购电的工商业用户，电价是一样的吗？
答：电网企业代理购电用户电价由代理购电价格、输配电价、政府性基金及附加组成。其中，代理购电价格对所有代理购电用户都是一样的；政府性基金及附加按照政府规定执行，输配电价与用户电压等级等有关，可能存在差异。
由电网企业代理购电的拥有燃煤发电自备电厂用户、高耗能用户，已直接参与市场交易（不含已在电力交易平台注册但未参与市场交易，仍按原目录销售电价水平执行的用户）在无正当理由情况下改由电网企业代理购电的用户，代理购电价格按1.5倍执行。
Q3电网企业在供电服务上会差别对待吗？
答：电网企业无差别向各类用户提供报装、计量、抄表、收费、抢修等各类供电服务。
Q4能不能既不直接参与市场交易购电，也不选择代理购电，而是继续维持以前的购电方式？
答：不能。根据发改价格〔2021〕1439号文件和省发改委相关文件要求，已经取消了原有工商业目录销售电价，无法继续执行原来的工商业目录销售电价。
Q5选择代理购电后，电费交纳方式有没有变化？
答：交费方式没有变化，用户可以继续通过营业厅、APP、第三方代收机构(微信、支付宝等)等线上线下服务渠道交纳电费。
Q6用户在交易平台注册过，但没有实际直接参与市场交易购电，这次如果选择代理购电，要执行1.5倍价格吗？
答：在交易平台注册过，但没有实际直接参与市场交易购电的用户不需要执行1.5倍价格。在交易平台注册过且实际参与过市场化交易（包括通过售电公司代理购电）的用户属于市场化用户，根据1439号文件，已参与市场交易在无正当理由下改为电网企业代理购电的用户，应按电网企业代理其他用户购电价格的1.5倍执行。
Q7居民、农业用电的电价是否会发生变化？
答：没变化。根据发改价格〔2021〕1439号要求，居民、农业用电由电网企业保障供应，执行现行目录销售电价政策。