编者按：当前，疫情防控面临新形势新任务，为更好统筹疫情防控和经济社会发展，充分发挥*党**建引领+居（村）民自治作用，因时因势优化疫情防控措施，分享各社区（村）认真落实新阶段疫情防控具体举措，探索保护人民生命安全和身体健康经验，“西夏先锋”开设“守望互助 同心战疫”栏目，刊登西夏区各村、社区“金点子”“好做法”，供学习交流。
兴泾镇泾河村
“农村地区疫情防控工作是重点，关心关爱农村‘一老一小’及残疾、重病患者等特殊群体，是我们基层干部工作的重心”，泾河村*党**支部书记于卫军这样说到。进入疫情防控新形势新阶段，泾河村*党**支部统筹村“三委”工作人员、驻村干部、村民小组长、*党**员志愿者等25人，组成暖心配送志愿者小分队5支，为辖区特殊群体提供送医送药、代购代办、贴心照料关爱、上门接种疫苗等服务。
志愿服务小分队以村民小组为网格，对重点人群进行上门走访，摸排出高龄独居空巢老人、重病患者等6类人员71人，建立暖心配送服务小分队台账。实行24小时值班制度，村民可以通过微信群、打电话等方式向志愿服务小分队寻求帮助。截止目前，志愿者服务小分队为重点人群发放“三色暖心包”30份，配送感冒药、退烧药、止咳糖浆等爱心药品25份，为他们解决“燃眉之急”。村民小组长定期向村民群里转发官方防疫信息48条，为村民普及科学防疫知识，引导村民保持良好心态，科学预防、理性面对。
“如果谁的家人接种疫苗不方便的话，可以随时联系我们志愿者，我们保证专人专车陪同护送去接种疫苗，有任何困难都可以对我们说”志愿者小分队挨家挨户的进行宣传，鼓励老年人接种疫苗。
下一步，泾河村将继续秉承对村民生命安全和身体健康高度负责的态度，坚决扛起疫情防控责任，全面发动*党**员、青年志愿者参与到志愿服务工作中，全力以赴守护村民生命 健康生命。
文昌路文昌北路社区
面对疫情防控新政策新要求，为充分发挥社区*党**组织的战斗堡垒作用，文昌路街道文昌北路社区*党**委结合工作实际，成立由包抓干部、志愿者、社区工作者组成的7支暖心服务小分队，活跃在防“疫”第一线，成为7支在社区流动的防控“先锋哨”，直达服务群众“最后一百米”。
“疫”不容辞，做药品“快递员”。 近日，小分队接到了孟先生的紧急求助电话：“你好，我核酸阳性了，我视力一级残疾，家中还有一位80多岁的老人，还有基础疾病，家里也没备感冒退烧药，这可怎么办呀？”孟先生是尿毒症患者，家中还有80多岁的老母亲，感染后难免担忧和紧张。小分队第一时间安抚病人情绪，随后通过网格力量取得一些退烧药，并将药物无接触配送到孟先生家中，孟先生收到药物后非常感激，特意打电话表达对社区暖心服务小分队的感谢。
送“苗”上门，做健康“守护员”。 社区*党**委组建“巡查小分队”“宣传小分队”，为辖区年长且腿脚不便的老年人上门接种新冠疫苗。94岁的郑叔叔对志愿者说：“年纪大了，出行不便，社区还特意上门服务，真的太谢谢你们了。”经过小分队的努力，共计为40名老人上门接种疫苗，进行疫苗接种的同时，还为居民普及了最新防疫政策和居家用药指导，为年长者多穿了一件“保护衣”，为每户家庭多添了一个“指南针”。
助力为民实事，“小举措”惠及“大民生”。 “值守小分队”“医保催缴小分队”和“核阳小分队”，用实际行动营造“疫情不断情、温暖一直在”的良好氛围。目前，“值守小分队”已为辖区因疫情影响失业家庭、患病、残疾等特殊困难群体送去三色暖心包70余份，在社区*党**群服务站一楼大厅设置了共享药箱，通过网格群呼吁广大居民将家中多余药品放进共享药箱，为有需要的家庭解决燃眉之急；“医保催缴小分队”通过网格群和电话联络的方式，及时指导辖区居民利用“我的宁夏”APP缴纳居民医保，参保率已达到95.68%；“核阳小分队”每天用热心、细心、耐心的态度核查检阳人员信息，并告知阳性人员居家隔离期间的注意事项。小分队用最实际、最接地气的方式开展了为民办实事活动。
接下来，文昌北路社区暖心服务小分队继续用心用情服务居民群众，用实际行动聚民心、暖人心。
朔方路*瑰园玫**社区
为解决部分群众在疫情防控新情况下出现的药品短缺、生活物资紧张等实际困难，*瑰园玫**社区整合网格员、下派干部、楼栋长、单元长等人员力量，组建“疫”路有爱暖心小分队，持续开展送医送药、代购代办、贴心照料、宣传引导等暖心志愿服务活动。
“阳康”后，他们成为“暖心使者”
“林叔，吴姨，身体恢复的怎么样，核酸转阴了吧，这是送给您的口罩、消毒液，一定要做好个人防护，注意日常消毒，祝您早日康复！”1月4日一上班，*瑰园玫**社区*党**委书记郭红梅就带着小分队的成员，挨家挨户为辖区最需要帮助的老年人送去温暖和关爱。这些特殊的“暖心使者”是*瑰园玫**社区“疫”路有爱暖心小分队的志愿者们，目前已有队员53人，大部分成员刚刚“阳康”，“转阴”后的这些天，他们每天奔波在一个又一个家庭之间，积极了解特殊群体的身体状况、生活情况及需求，并逐一登记，在解决各种“急难愁盼”上下功夫。
急救箱改造“共享药箱”，你需“药”我来帮
针对最近药品不足的难题，*瑰园玫**社区因地适宜把急救箱改造成了“共享药箱”，放在学雷锋服务站醒目的位置，并在楼栋群里群鼓励居民把家里富余的药品投放到“共享药箱”。不少居民积极响应，主动将家中富余的药物、口罩等投放到药箱内，帮助其他缺少药物、口罩的家庭。志愿者刘亚君说：“急救箱就是用于应急救治的，特殊时期我们把它改成接收捐赠的‘共享药箱’，大家一起守望相助。”源源不断的药物填满药箱，又被需要的人领走，邻里间的温暖随着药物不断传播，有限的药物发挥着无限的作用。
“疫”路有爱，爱心一路”
王天江是8号楼的楼栋长，也是“疫”路有爱暖心小分队的志愿者，这几天里他印象最深的一次“配送”是给楼下邻居送药。12月30日晚上10点，他接到楼下邻居的求助电话，说感染了新冠，急需两片布洛芬。但是，他家也没药，王天江在群里发出求助，得知这个情况，5号楼的楼栋长赶紧拿上药品给王天江送了过去，最终送到邻居家中。除了药物，小分队的成员们还会配送口罩、消毒液、酒精、生活用品等物资，帮忙送医送药、帮助代购代办、贴心照料关爱、宣传宣教引导。截至目前，他们已经帮助了52名群众。
据统计，*瑰园玫**社区已集中梳理了166位高龄老人、残疾人、孕产妇、困境儿童等重点人群，“疫”路有爱暖心小分队将通过逐一走访，为他们送上医药包、暖心联系卡等爱心物资，希望他们在这段时间内能够平安、健康。在这特殊的日子里，他们“用爱发光”，畅通服务群众“最后一百米”。
贺兰山西路芦花苑社区
疫情进入新阶段，为更好的服务社区居民，芦花苑社区*党**支部认真贯彻落实上级有关部署要求，以强化基层*党**组织前哨阵地，积极整合群团社会组织、志愿者等织网扎根力量，组建起7支“暖心配送志愿服务小分队”，充分发挥基层*党**组织战斗堡垒与网格哨点作用。
为了让群众做好日常健康防护，暖心配送志愿服务小分队的志愿者们向群众分发防疫宣传及应急联络卡、N95口罩，提醒、劝导居民佩戴口罩，保持安全距离，做好个人防护...每个队员都在冒着风险尽最大努力做着服务保障工作。
“刘大爷，这是给您的口罩和药品，您收好。我跟您说一下自己在家的注意事项，没事尽量别出门，有需要您给我打电话哈！”暖心配送志愿服务小分队“网格员”小王在给社区重点人员刘爷爷发放暖心防疫包，并向老人科普防疫知识，叮嘱老人非必要不出门，外出做好自我防护。
独居、行动不便的老年人、残疾人等群体是暖心配送志愿服务小分队重点关注的对象之一。志愿者轮岗“接单”为有需要的居民配送物资、送就医、代买代购，用实际行动聚民心暖人心。这样的“暖心配送服务”，使得社区网格间更有温度，收获了居民的认可和点赞。
社区*党**支部坚持*党**建统领网格治理，依托“社区—网格—微网格”治理架构，以网格为基本单元，成立7支“暖心配送志愿服务队”，建立“需求收集、轮岗响应、及时服务”机制，汇聚辖区*党**员干部、网格员、物业工作人员、志愿者等50余名志愿者力量，为辖区居民提供暖心配送服务，不断增强居民群众幸福感和获得感。
西花园路街道沁园社区
年终岁末，为切实做好疫情防控期间困难群众以及行动不便老人的基本生活，沁园社区对辖区困难群众以及行动不变老人加大救助力度，对他们的生活做到应保尽保。
面对疫情防控的新阶段新形势，西花园路街道沁园社区加强工作指导，积极组建了暖心配送志愿服务小分队。针对高龄独居空巢老人、失能失智、重度残疾人、孕产妇、留守困境儿童、慢性重病患者等重点人群及时送医送药、帮助代购代办、贴心照料关爱、上门接种疫苗、开展宣传引导等。通过资源调配、解忧到家机制强化精准帮扶和志愿关爱服务，全力守护独居老人及困难群众温暖过寒冬。
送“苗”入户 暖心服务
“严阿姨，您好，我是社区工作人员，现在到您家中去为您接种新冠疫苗。”为有序推进新冠疫苗接种工作，构筑全民免疫安全屏障，沁园社区联合梦园社区卫生服务中心，为60岁以上行动不便的孤寡老人提供疫苗接种上门服务，让老年人享受到家门口疫苗接种的便捷。
“接种后反应大吗？”“接种影响吃饭吗？”“基础病可以接种吗？”……社区工作人员积极参与社区疫苗接种工作，引导老人进行身体健康综合评估，耐心解答老人接种问题，同时及时对辖区老年人进行回访。每次疏导，工作人员们都会开启“唠嗑模式”，让有需要的老人开口说出自己的顾虑，对接专业医护人员进行解答，及时疏导老人情绪。
倾情服务 慈善暖心相伴
自12月份以来，西花园路街道沁园社区通过入户走访等方式了解到辖区还有一些困难居民需要帮助，便安排工作人员重点摸排了辖区低收入家庭、企业困难职工和因疫情影响造成生活困难的群众。“两节”将近，天气逐渐转冷，沁园社区*党**委书记一直牵挂着辖区困难群众，关心他们的生活保障，要求工作人员一定要赶在“元旦”前夕，将“三色暖心包”送到居民手中，将温暖传递到他们的心坎上。
“李阿姨，这是咱们为居民准备的“三色暖心包”，您拿好”。“实在是太感谢你们了，疫情期间几次给我们送来了生活物资！”一位收到“三色暖心包”的群众表示社区送的暖心包解决了他们迫切需要的生活必需品，减轻了他们生活上的负担，也让他们在寒冬中感受到了浓浓的暖意。
在上门发放暖心包的过程中，社区工作人员、网格员还与群众热心交谈，询问群众近期的生活情况和身体状况、并提醒排查取暖用电安全隐患、按时缴纳2023年城乡居民基本医疗保险等事项，及时把温暖和爱心送到群众的心坎上。“三色暖心包”为群众送一份关怀，增一份力量，添一份温暖。
西花园路街道兴洲南路社区
面对寒潮考验和防疫政策的优化调整，兴洲南路社区*党**委积极探索完善*党**建引领下的特殊群体关爱机制，依托辖区多方力量，积极开展“暖冬行动”，将温暖送到居民心中，用实际行动温暖这个冬天。
守护联系“不掉线”。 创新服务模式，组建以*党**员、志愿者、网格员、物业为主体的解忧团，开辟24小时线上线下服务通道，将服务人群聚焦到特殊群体，尤其是独居高龄老人，一旦出现异常随时上门并联系家属，让独居老人的身后又多了一道靠谱的健康安全守护屏障，保证联系“不掉线”。
疫苗接种“不放松”。12月23日上午，社区联合西花园路社区卫生服务中心在辖区开设60岁以上老人疫苗接种专场，在居民“家门口”设置临时接种点，为老年人提供接种服务。同时，针对行动不便的老年人，社区网格员开展送“苗”服务，联系医护人员上门为行动不便的老年人进行新冠疫苗接种。“我前两针疫苗是社区统一安排上门打的，今天第三针也上门来帮我打了，真的是很照顾我们这群老年人了”腿脚不便的郁奶奶对网格员表示感谢。
暖心服务“不断档”。 为切实做好疫情防控期间困难群众基本生活保障工作，近日，兴洲南路社区向辖区困难群众送上了“三色暖心包”，住在兴盈八队平房区的乞讨老人王玉兰，看着送到家中的大米、面粉、清油，老人连声说道，“非常感谢*党**和政府的关心关怀，给我送来了‘三色暖心包’，缓解了我的生活困难，让我在寒冷的冬天感受到了温暖。”。这些受助的对象有的因为身体患有疾病，没有劳动能力；有的因隔离在家，没有经济收入，米面油作为最基本的生活用品，可以保障他们度过眼前难关。截至目前，社区共对33户困难群众进行了救助，发放33份“三色暖心包”，有效解决群众最迫切、最直接的生活困难。
送煤到家“不拖延”。 “在寒冬到来之前，政府把清洁燃煤送到了家门口，这煤送的很及时，煤质不错很好燃烧，帮咱们省了不少钱，有了这些煤足够过个‘暖’冬了。”分到清洁煤的居民魏秀芹高兴地说。近日，在兴盈八队平房区巷道里，社区给辖区平房区居民免费发放了清洁煤，前来领取清洁煤的居民们洋溢着笑容，工作人员一边进行发放，一边向居民们讲解清洁煤的使用方法和注意事项，倡导大家自觉树立生态环境保护意识，为美丽西夏建设贡献自己的力量，此次社区共发放清洁煤2吨。
今后，兴洲南路社区将持续强化*党**建引领，用实际行动践行为民初心，始终如一地把为民办真事、真为民办事作为工作的出发点和落脚点，真正做到解民忧、纾民困、暖民心。
怀远路街道艺校社区
为适应疫情防控新形势，助力解决居民居家药物紧缺、物资不足等问题，艺校社区*党**总支全面动员，持续发力，号召广大*党**员及辖区群众、结合社区规划网格，整合下沉干部及辖区单位，组建“艺校社区暖心服务小分队”，聚焦当下居民的“急难盼愁”问题，探索便民服务新路径，累计开展送药入户、代购代办上门、送物资到家等服务事项40余次，用心用情助力居民应对疫情防控，及时高效帮助居民解决“药”紧事宜。
余药互助，尽显温暖邻里情
“社区现在设立了共享药箱，里面配有布洛芬退烧药、安乃近、抗原试剂、阿莫西林胶囊、甘草片等药物，家中有发高烧的老人和小孩可以来社区领取”“我家前段时间买的两瓶布洛芬混悬液，谁家的孩子如果发烧没有退烧药，可以联系我，我给送过去”“谁家还要抗原试剂，我多买了几个，可以分享给需要的邻居”以上的对话每天都在艺校社区十三个网格群内发生，各位居民群众有急需的用药需求，除了在网格群内求助社区共享药箱，还向各位网格群的居民群众求助，大家有药的出药，有信息的分享信息，用力所能及的回复解决了邻里之间的困难，尽显邻里之间的温情。
代办上门，方便居民办事情
“小凤呀，我现在发烧了，我实在没力气了，我在多多买菜上买的菜送到了，能不能帮我送到我家里，我实在走不动，走路都开始打摆子了”12月30日，艺校社区“暖心小分队”队员凤东梅接到了一通求助电话，“没问题姐，你把提货码发给我，我给您送过去。现在您发烧了，家里有药吗？需不需要再帮您送点药来？”半个小时后，小凤将居民购买的蔬菜送到了居民家门口，还告知居民如有任何需求可随时联系“暖心服务小分队”。在疫情当下的特殊时期，很多居民因为身体原因不能出门，都在联系“暖心服务小分队”，为居民提供帮忙缴费、帮忙跑腿、帮忙采购、政务服务代办等服务事项，真正实现便民服务零距离。
物资到家，传递*党**的关怀情
艺校社区暖心服务小分队用好用活民政下发的“三色包”慰问物资，深化“暖心走访”慰问，常态化探视慰问重点对象，提供将物资送到家服务，为让辖区居民切实感受到*党**的温暖。艺校社区*党**总支在前期通过各网格摸排出辖区内行动不便、家境困难、不会使用网络购买生活物资等的老人及困难群众，暖心小分队化身他们的“暖心亲人”，主动上门送菜送药、帮助代购代办，通过拉家常、话家事疏导老人们的生活心理压力，给与老人们温情关爱。
没有一个春天不会到来，无数个“我在”“我有”汇聚成“我们在”“我们有”。“一支小分队 关爱千万家”，如果您有需求，艺校社区“暖心服务小分队”时刻准备，随时服务，一直都在！