西安市网约车阳光出行 (西安网约车整治)

提升出行服务,西安专项提升出租汽车服务品质

7月黑榜名单1

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7月黑榜名单2

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8月截止目前黑榜名单

如何避免未及时结束计费?

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敲黑板了

司机将乘客送达目的地的时候

需要及时结束计费

如果乘客要去新的目的地

司机需要协助乘客修改目的地

未及时结束计费怎么办

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司机应主动及时致电客服

通过平台将多收的费用退还给乘客

为什么投诉我绕路多收费?

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送达不绕路

按照导航最优路线行驶,不绕路,

准时将乘客送达目的地,不中途甩客。

可靠的服务不仅需要司机及时接单

还需要按导航最优路线将乘客送达

不绕路,不中途甩客

给乘客一段更安心的旅程

跟大家讲解一下如何做可以避免被投诉

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在经过平台的大力整改后,希望绕路和乱收费等现象逐渐消失。广大网约车驾驶员师傅们,都能够自觉遵守规则,树立积极诚信的网约车司机正面形象,维护良好健康的文明网约行业环境。

凯科 小贴士:

故意绕路不可取!

在碰上封路的情况,最好是现场拍照配文报备,保留证据,司机应及时与乘客沟通并向客服报备。

滴滴车主

不平凡·更温暖