许久不联系的小舅舅突然发微信给我，一看是咨询定金问题的。他在市中心某高档服装店看上了一件皮质风衣，但是店内备货不多，没有他的尺码，店家需要从外地调货。于是小舅在店家的建议下支付了5000元定金，约定一周后的某日来店取衣服并支付余下款项。
回去后的第三天，经过家里人的劝说和再三考虑，觉得该皮衣太贵，不划算。于是联系店家表示不想要了，并要回定金。但店家拒不退还。作为消费者，确实会对这样的事情感到非常愤怒，但是却不得不吃下哑巴亏，根据法律规定，【定金】一般是不能退的，如果支付的是【订金】则可以退。
订金与定金，虽然只有一字之差，但是却有天壤之别。
订金：是一方当事人为交易需要而向另一方当事人交纳的金钱，一般被视为预付款，在交易失败时，应全额返还。
定金：是为了保证合同的顺利履行，由一方预先向另一方给付的一定数量的货币或代替物。与之匹配的是定金罚则，即买方不继续购买，不能要回定金，卖方不能按约定出卖商品，须赔偿双倍定金。
定金的数额可以协商约定；但是，不得超过总价的20%，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。
《中华人民共和国民法典》第587条规定：债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的，应当双倍返还定金。
【定金、违约金二选一】如果既约定违约金，又约定定金的，一方违约时，对方可以选择适用违约金或者定金条款。
定金与订金，小小一字，大大不同。建议朋友们在签订预付条款时仔细查看是“定金”还是“订金”。如果交易时我们处于优势地位，完全可以谈判，要求对方把条款改成“订金”条款，否则就去别的商家。顾客就是上帝，上帝有权利提出异议，不应该被牵着鼻子走。