数字彩妆顾问是趋势，但真是“世界第一”？
✦
将虚拟试妆技术与个性化推荐相结合，资生堂推出了首个数字彩妆顾问，据其称是世界上第一个人工智能化妆顾问。
在新冠肺炎疫情影响下，无人餐饮派送、无人快递等无接触商业服务模式受到欢迎。而如今，美妆也在AI、AR技术的赋能下，走上了智能化之路，无接触式虚拟试妆、试香技术也成了美妆行业新的发展趋势。
1
资生堂推出首个数字彩妆顾问
据了解，资生堂这一彩妆顾问是资生堂与美妆科技公司Revieve共同开发的，将虚拟试妆技术与个性化推荐相结合，能分析用户的自拍以提供个性化的产品推荐。消费者可以通过资生堂的网站上传自拍并回答有关他们想要的妆容问题，在获得针对眼睛、嘴唇和面部的推荐产品列表之后，可获得虚拟试妆的体验。
潮观察记者在资生堂官网看到，它被定义为新皮肤测量工具，AI 根据海量数据即时做出决策，测量结果可随时在手机上查看。“从21年7月新推出的‘美容活动循环检查’，只需把脸照在镜子上就完成了。”
据报道，资生堂称该数字彩妆顾问是世界上第一个人工智能化妆顾问。记者分析，消费者上传自拍后回答有关他们想要的妆容问题，这个回答是人工即时的，而不单纯只是数据分析的结果，那就有可能做到“世界第一个”。
比如在此之前，玫琳凯打造了大眼睛AI智能肌肤分析仪2.0版本。据了解，这款产品能够实现50倍变焦镜头×AI人工智能分析，精准直击肌肤6大问题，时时解读12大肌肤维度，不论是现场测试还是高清照片远程传输，该分析仪通过ai人工智能驱动，超过400万次大数据精准分析，能即刻为消费者生成一份全面的肤况报告，并推荐产品。
单从这个角度，就不再是“世界第一”了。
Revieve称，资生堂这种数字顾问还可以让品牌和零售商深入了解他们的客户以及他们如何在不同的渠道之间进行互动，帮助无缝创造更加个性化的产品发现和购买体验。
“品牌和零售商正在以一种全新的方式与消费者建立联系。”Revieve 的创始人兼首席执行官Sampo Parkkinen说，“在美容和护肤等行业中，人工智能驱动的技术将有助于引导品牌了解消费者，并利用他们的需求以最量身定制的方式营销和推广他们的产品。”
2
切中用户“懂我”、“适我”的诉求
早在2018年3月，资生堂就开始试销“Optune”，用户通过手机APP拍摄并发送皮肤图像后，由设在家里的专用装置结合当前温度和湿度配制出最合适的美容液。利用AI分析技术提供约1000种配方。据了解，资生堂2017年还收购了一家美国初创企业，后者以网络为中心面向年轻阶层打造品牌，拥有分析肤色的AI技术。资生堂社长鱼谷雅彦表示，“我们将获取数字领域的尖端技术，加紧推进化妆品的个性化”。
基于“个性化”，资生堂也是下了大力气。今年2月21日消息，资生堂将推出一款DNA肤质测试程序“Beauty DNA Program”，并于2022年3月下旬开始测试开发。据悉，资生堂基于1472名日本女性的大数据，结合AI技术，明确了DNA特征和皮肤状态的关联性，根据得到的结果构建算法，成功开发出了能够高精度评价每个人不同先天性皮肤特征的新的DNA检验法。该系统正式推出后，资生堂将根据DNA测试结果通过电子邮件发送季节性美容建议。
3月3日消息，资生堂决定投资中国台湾美妆技术公司Perfect Corp（玩美移动），进一步布局数字化美容板块。该交易预计于2022年第三季度完成。本次投资是资生堂中长期经营战略“WIN 2023 and Beyond”的一部分，资生堂将“向数字化业务模式转变和组织建设”和“通过与其他公司合作加强创新”作为其主要战略的重要内容。
英敏特发布的《全球美妆与个护趋势》报告中，提出消费者对于个性化产品的追求将达到一个新高度，翻译过来，其实是用户对于“懂我”、“适我”的诉求。
像资生堂之类的公司，追求的也是满足消费者“懂我”、“适我”的诉求，从而更上层楼。
3
无接触式消费有前途？
一方面，买得贵不如买得对，消费者理念更新。一方面，疫情改变了很多人的消费习惯，新生产技术又推动了新业态的产生。立足科技的个性化精准护肤、无接触美妆等概念相继走红。
2017年初，丝芙兰率先将AR试妆引入到中国市场；同年4月份，屈臣氏在上海概念店推出“Style Me来彩我”，企图借助AR试妆技术，提升门店购物体验；第二年4月份，悦诗风吟在上海推出美妆智慧门店，同样配备有AR试妆；2018年9月份，娇兰佳人推出新一代高端店C，店中也配备了AR试妆设备。
近年来，无限极、东方美谷等先后引入魔妆镜，推出虚拟试用其旗下各款产品的试妆服务，实时展示了化妆品在脸上的3D效果。
上述提到的玩美移动在成立之初，先后推出玩美移动彩妆､玩美移动相机､玩美移动Fun､玩美移动圈和玩美移动甲5个App，其中玩美移动彩妆和玩美移动相机在海外市场每个月的使用次数超过11亿次｡
当下，玩美移动的服务方案包含3D脸部及手部建模、AI肌肤检测及模拟、AR影像支援咨询、实时虚拟产品试用，和个人化脸部特征侦测及推荐，服务项目广泛涵括各种美容及时尚领域，如美妆、肌肤保养、发色、珠宝配件等。
与此同时，上个月，Revieve与联合利华旗下的护发品牌 Living Proof 一起推出了人工智能护发顾问，该品牌利用人工智能技术根据用户的头发类型、颜色和卷曲类型为用户提供护发和造型程序的建议。
西班牙香水和时尚集团 Puig近期推出最新的非接触式试香技术 Ai.lice。这项技术可让购物者在店中了解香水产品的配方和香调而无需直接闻到香水或接触到产品本身。当购物者进入使用 Ai.lice 技术的香水店时，他们可以使用智能手机扫描香水瓶或包装上的二维码，Ai.lice 技术将向人们展示该香水的香调及其主要成分。该技术还可智能推荐与消费者喜好相匹配的店内类似产品。
有声音说，当线上购买不能体验上妆效果时，“虚拟试妆”便出现了；当“虚拟试妆”无法感受化妆品的质感时，“触感制作型AI”的研发就被提上了日程。美妆行业的有机增长正在放缓，多触角走路才能走向未来，我们鼓励每一种基于满足消费者需求的尝试。