很多时候，我们提到给客户推荐房源的时候，我们经纪人的第一反应就是发送房源介绍和照片给客户。

这样的做法在平时还没什么问题，但是在现在的疫情期间就显得非常不合时宜。

客户收到如此突兀的房源推荐，不免会想：“现在外面疫情那么严重，还想着做我的生意。”

客户虽然不会在微信上表达自己的不满，但心里肯定觉得这位经纪人是比较“自私”的，留下的印象不好。

我们应该先和客户多互动，建立起共同话题，把“经纪人和买房客户”的关系升级到“朋友”的关系。

这段时间，客户最关心的事情就是防治疫情。我们就可以从这方面入手，和客户建立粘性。

比如说写一些慰问关心客户的话，不过不要群发这些消息，而是加上客户姓氏一个个去发送。此外，有些客户可能已经上班，他们此时最紧缺的是口罩，如果你帮客户购买口罩（如有代购、工厂批发渠道的话），他肯定会十分感谢你。

多和客户聊聊事实，聊聊生活上的事情，当你们关系逐步提升后，再谈买房的事情自然就水到渠成了。

为客户推荐匹配度最高的房源

经纪人要做的就是擦亮自己的双眼，从每一个参差不齐的房源中提炼其独特的卖点，把这个卖点和客户的需求点逐一匹配对号入座，这样销售工作就会变得非常轻松。

最好使用生动形象的语言，一句话诠释房源的优势，这样做在线上推荐时会紧紧抓住客户的兴趣点，更容易和你聊房源。

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