外卖小哥,用车轮温暖着昆明

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刘祥和展仕奎都是火车北站美团站点的骑手,以往他们是早上10点钟上班,可现在9点半大家已陆陆续续到了站点。小展拿起桌子上的消毒水,把50多平方米的办公室里里外外喷了个遍,又把每位骑手的电单车和配货箱喷了一遍。阿祥忙着给大家发着口罩,站点的负责人给大家量着体温,并将测量结果记录在疫情期间特备的“安心卡”上。

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量体温

外卖小哥,用车轮温暖着昆明

佩戴安心卡

自疫情爆发以来,全国配送站点都实施了消毒和测温措施,在每个站点配备体温计、口罩、消毒液和酒精凝胶,骑手餐箱早中晚各消毒一次,每日早晚测量体温,如有异常症状立即停止工作、安排就医并及时报备。

而这一切已经成为他们每天的工作流程,为了自己放心,也为了客人安心。

10:00,阿祥冲着办公室大喊一嗓子:“出工喽!”拥在站点的10多位小哥的热情瞬间被点燃:“今天我要跑30个单”“今天我跑不到50单就不回来了!”

伴随着几阵飞驰而过的风,10多位外卖小哥踏上了新一天的征程,这抹黄色就像迎风招展的迎春花一样,盛开在寂寥无人的街上。

春天,已经到来了。

外卖小哥,用车轮温暖着昆明

行走的“迎春花”

小展是最后一个出发的,把放在门口的工具打理好,拿出手机查看订单。“在旁边的菌锅米线就有一单。”小展接下订单,出发了。

小展是90后,在美团做骑手已有两年的时间。他说,以前也没觉得做骑手有多骄傲,但今年一下子觉得自己“特别不一样了”。

外卖小哥,用车轮温暖着昆明

取到餐的小展

1月22号小展回昭通老家过年,原本计划初五就回来工作的,可是村里初四就封路了。在家带了20多天,小展心里既害怕又焦虑。“天天在家没有收入啊。”两年的积蓄,让小展在去年买了一辆小轿车,每个月的车贷是2000元。“如果不工作,房租、车贷都会变成一种压力。”于是,小展决定骑摩托车,走国道回昆明!

走的前一天,小展妈妈走了一个多小时的路,把周边村子的口罩都买了,总共15包150个。2月13号早上7点,小展带着这150个口罩从老家出发,300多公里的国道,骑行8个小时,路上体温检查9次,晚上5点钟小展终于平安抵达昆明。

“口罩要节约着戴”。小展说,口罩既要戴,还要省。他想出一个办法,每天早上他戴一个新的出门,等要出工的时候,他再把前一天用过的口罩戴在外面。从早上10点到下午2点,正好4个小时,早高峰结束,他就把外面的口罩扔了,等到下午4点晚高峰时,他再戴一个新的,把早上戴在里面的口罩再戴到外面。这样循环使用,算下来一天需要消耗两个口罩。公司每天发两个口罩,再加上妈妈提前给他准备的,小展说,应该够了。

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小展正在通知客人

10:58,小展取到第一单;11:04,他完成了第一单的配送;11:06到11:17是他的第二单。第二单跑完,小展来到颐华路上等待派单。“这段时间好多店都没有开门,这里的商铺开的比较集中,所以大家都愿意在这里排队等单。”10分钟以后,小展在这里接到3单。12:16,他完成了这3单的配送,又回到颐华路上继续等单。

现在的订单量比以前有所下滑,这一早上小展一共跑了8单,但小展说,只要自己愿意跑,一天的生活还是没有问题的。

虽然他每天帮大家配送各种生活用品、生鲜熟食,可这段时间小展吃的最多的就是面条。“等疫情过去了,我一定先去吃个小锅米线。”小展笑着说。

“我是骄傲的小哥”

从1月20日至2月23日,美团外卖配送平台新招聘7.5万骑手,每天单单在火车北站美团站点面试的就有5至8个新骑手。梅海凤和他金艳,少有的90后女骑手,她们第一天上班,穿着黄色的外卖服,站在镜子面前说“好看,真合身。”都说上阵父子兵,40多岁的张师傅和19岁的女儿也穿梭在路上。

36.7%的受访者表示由于“工厂、餐厅开不了工,没有收入”选择成为一名骑手;也有人说,疫情期间要做点什么帮助别人,团结互助共度难关;还有人说“想体验百味人生,享受自由吹风的感觉”。

阿祥,这个1米8多的90后大男孩,就觉得这是一份相对自由的工作,所以他在美团已工作三年。

外卖小哥,用车轮温暖着昆明

准备出发的阿祥

每年春节阿祥都留在站点值班。他说,他是昆明的,平常天天和父母一起吃饭,春节就让外地的同事回家好好过个年。

但今年的这个年,会让阿祥牢牢地记一辈子。

疫情面前,没有一个家长不担心自己的孩子。阿祥每天都和父母讲着自己送外卖的那些好玩的事情:初一,他完成江岸小区的订单以后,客人给他送了一个“大红包”,阿祥走了好远以后才打开,里面有两只暖暖地口罩;初三,在新迎小区,他收到了客人送给他的水果和饮料;初七,他在家乐福给客人取了94公斤的货物,其中有30多公斤都是牛奶,这让他费了半天劲儿才拿下.......阿祥每天都把这些有意思的事情讲给家人。但,那一天的事情,阿祥没有讲。

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家乐福取货

初八,站点上接到了一单谁都不想去的单。下单人在云锡花园,那个时候,云锡花园里面出现一例感染患者,整个小区都被隔离了。看着手机屏幕,大家都沉默了。“我去!”阿祥站出来说,“我有防毒面具,我去。”那天,客人点的是一份饺子,阿祥去超市把饺子取出来,骑着电单车送到云锡花园。“客人当时除了戴着口罩,还在头上套了一个塑料袋。”阿祥说,他就看见了裹在塑料袋里的那双眼睛了。阿祥一使劲,隔着小区门就把饺子“扔”到了客人手里。

回到站上,他赶紧喷消毒液,从头到脚,车里车外。“毕竟是隔离区,万一我中招了,兄弟们就都麻烦了!”

一直到现在,这事儿阿祥都没有告诉家人。

外卖小哥,用车轮温暖着昆明

阿祥说,现在好了,都是“无接触配送”,减少面对面接触,保障客人和骑手在收餐环节的安全。骑手可按照客人的要求,把东西放到指定地方,拍张照片给客人,这样大家都放心。

放心?

可阿祥经常还是不放心!这段时间客人会点一些药品,每次阿祥给客人打完电话,就站在角落里,亲眼看到客人把东西拿走,他才能放心离开。

下午3点,阿祥准备出工了。他说,这个时候家乐福的订单会比较多。“现在订单的主要来源是家乐福这样的商超,白云路家乐福一天就会有500多单。”从家乐福到屈臣氏再到面包工坊,从戎锦花园到金尚俊园再到溪畔丽景,每一条路,每一栋楼,早就深深刻印在阿祥的脑子里。“我脑子里有一张高德地图。”阿祥一边开玩笑,一边骑着电单车行驶在送货的路上,口罩下的笑容,一如往昔的爽朗。

阿祥说,本来他想多跑单多赚钱,但是现在他也能为城市贡献一份力量,用绵薄之力对抗这场没有硝烟的地战“疫”。“我是骄傲的外卖小哥!”阿祥腼腆地笑道,行走的“迎春花”为人们带去了温暖与便利。

外卖小哥,用车轮温暖着昆明

疫情期间,城市仿佛按下了“休止符”,但人们的生活依然在继续。外卖小哥为人们送去生活用品,为前线战士送去“*药弹**”。

过去的一个月,昆明销量前十的商品依次是:口罩、白菜、土豆、鲜果切、猪肉、葱、西红柿、橘子、鸡蛋和蒜。美食类外卖销量最好的分别是火锅、云南菜和川菜。春节期间,昆明的城市购买力位列全国城市20强。

外卖,只是人们接触到的城市一角,外卖小哥不间断地送货跑腿,链接着楼宇中的万家灯火。人们的“差评”越来越少,换来了那声“谢谢”。

谢谢你们,小哥。你们搭建了普通人和城市间的桥梁,也点亮了人们对生活的希望。