文章来源于公众号:洞见学堂
作者:王勇 谢晨颖
【导读】
数字经济时代,各种新技术不断涌现,并被广泛的应用到各行各业。其中,云计算作为新型基础设施之一,对推动企业的数字化转型发挥了重要作用,不断驱动实体经济与数字化技术的融合。中国工程院院士邬贺铨甚至直言:企业数字化转型最简单的办法就是上云,不要直接“搞自建”。为什么云计算如此重要?云计算有哪些优势?为什么数字化转型的企业纷纷上云?本文将进行探讨。
一、云计算正处于蓬勃发展的黄金时期
云计算已成为企业数字化转型一大重要的技术驱动力,扮演非常重要的角色。那么,近些年火起来的的云计算究竟是什么?
云计算这一技术理念是在2006年8月由亚马逊首次提出的。2011年,NIST(美国国家标准与技术研究院)对云计算做出标准化的定义:云计算是一种模型,它可以实现随时随地,便捷地、随需应变地从可配置计算资源共享池中获取所需的资源(例如,网络、服务器、存储、应用及服务),资源能够快速供应并释放,使管理资源的工作量与服务提供商的交互减少到最低限度。云计算有三种常见的部署模式:公有云、私有云和混合云,和三种服务模式:IaaS、PaaS和SaaS。
(一)云计算已成为企业数字化转型的核心技术
2021年8月,中国上市公司协会组织开展了上市公司数字化转型现状调研,共有726家样本企业。从数字化转型涉及的数字技术看,大数据、云计算、工业互联网、物联网、人工智能为涉及较多的方面。在已经开始推进数字化转型的550家公司中,80.36%的公司在数字化转型中涉及了大数据技术,59.27%的公司涉及了云计算,仅次于大数据。

来源:《中国上市公司数字经济白皮书(2022年)》
同样,腾讯研究院《2022中国民营企业数字化转型调研报告》中也得出了一致的结论:大数据、云计算和人工智能是最普遍的数字技术需求。其中,针对样本企业未来将在工作中增加数字技术使用的调查数据显示,占据压倒性优势的是大数据(65.19%),其次是云计算(46.02%)、人工智能(43.8%)。
(二)我国云计算市场持续高速增长
中国公有云市场近几年持续保持高速增长状态,信通院发布的《云计算白皮书(2022年)》数据显示,2021年的公有云规模增速高达70.8%,至2181亿元,是未来几年中国云计算市场增长的主要动力。从细分市场来看,IaaS和PaaS保持高速增长,SaaS稳步发展。laaS市场规模最大,高至1614.7亿元,占据总体规模近3/4,增速为80.4%。PaaS增速最高,同比增长至90.7%,但市场规模最小,为196亿元。SaaS市场规模为370.4亿元,增速为32.9%,还存在较大的增长空间。


二、为什么数字化转型的企业纷纷上云?
在我们的研究中发现,数字化转型比较成功的企业都将传统的IT架构云化,搭建数字化时代的新型基础设施。例如,物美创始人*文中张**在数字化转型初期就提出要用数字化的ERP取代传统架构的ERP。在2020年8月,物美完成整体业务系统的切换,由SAP切换为多点SaaS系统。贝壳花几年的时间把过去的架构、系统重写成了云端的SaaS形态。招商银行也在2020年1月正式启动IT系统云架构转型……
那么,为什么数字化转型的企业纷纷上云?我们将从政策、经济、技术和社会四个角度分别来分析。
(一)政策持续加码指引企业上云、用云
我们国家已经将企业上云上升到战略层面:
2018年8月,国务院、工信部制定了企业三年上云指南,提升企业上云意识、上云比例和积极性。
2020年4月,国家发改委、中央网信办发布了“上云用数赋智”的行动方案,“上云”指的是推行普惠型的云服务支持政策。
2021年以来,国家又先后出台了《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2023年远景目标纲要》、《“十四五”软件和信息技术服务发展规划》、《“十四五”数字经济发展规划》等一系列政策文件,将云计算列为数字经济重点产业,提出“实施上云用云行动,促进数字技术与实体经济深度融合,赋能传统产业转型升级;
2022年4月,工信部在京启动《上云用云实施指南(2022)》编制工作,分阶段、分行业、分规模明确上云路径,进一步推动企业高质量上云用云。
在国家政策的不断加码之下,上云成为众多企业进行数字化转型的重要突破口,越来越多的企业通过上云,开启数字化转型之路。
(二)云计算节约成本,提高数字化投入产出比
云计算可以为企业带来巨大的经济价值。信通院的云计算发展调查报告显示,95% 的企业认为使用云计算可以降低企业的IT成本。其中,超过10%的用户成本节省在一半以上。Google前中国区总裁李开复也曾表示,Google 2008年花了16亿美元建设云计算数据中心,如果不采用云计算技术,要达到同样的效果,则需要640亿。
相较于自建机房或传统的IDC(互联网数据中心)模式,为什么云计算可以大幅节省成本?一方面,企业前期不需要再一次性投入大量资金去采购服务器、存储器、网络等硬件设施,因为云计算是采用以租代购、按需服务、订阅式收费模式,企业根据实际需要购买计算、存储等资源,可以按年/月/天、按使用量等更灵活的方式精准付费,大大节省IT基础设施成本。另一方面,由于云计算无需自行购买硬件设备,也就不需要专业的运维团队,企业后期的维护成本几乎为零,这些工作都由云服务商完成,企业可以腾出更多人力和财力投入核心业务的数字化转型。因此,云计算大幅降低了企业、尤其是中小企业数字化转型的门槛,是资金能力有限的中小企业数字化转型首选的技术解决方案。企业可以以较小的代价推进数字化转型,一定程度上降低了数字化转型投入大、见效慢、收效低的风险。对于资金能力有限、实力较弱的的中小企业,不需自建技术团队,不需购买大量软硬件,可以借助外部的经验和能力,实现快速低成本上云,实现自身快速的数字化转型。
(三)云计算有诸多独特的技术优势
1. 动态灵活,弹性和可扩展性较强
云计算比较突出的两个特点是具有较强的弹性和可扩展性。所谓弹性指的是用户可以根据自己的实际需求或预算,增减相应的IT资源(包括CPU、存储空间、宽带、计算能力等),使IT资源的规模可动态伸缩,满足企业弹性化IT需求。企业不需要预先为业务活动高峰而过度配置资源,而是根据业务需求的变化立即扩展或缩减资源。可扩展性则是用户可以实现应用软件的快速部署,更方便的扩展原有业务和开展新业务。
云计算超强的弹性和高扩展性对于零售业的数字化转型来说至关重要。2014年,良品铺子全面启动数字化转型。那时,良品铺子还是自建和租用机房;但当时良品铺子正处于高速发展时期,业务扩张迅速,营销活动也愈发频繁,传统的IT架构已经难以支撑业务发展。据副总裁周世雄回忆,为了应对“双11”这样的大促活动,良品铺子通常要提前3个月租用或购买高性能服务器,“因为涉及到货周期、安装调试、联网等问题,而在活动结束后,这些硬件成本对我们来说也是一种浪费”。
从2015年开始,良品铺子将业务慢慢迁移到阿里云上,尤其是偏向C端消费者的营销类应用,比如外卖商城、自建的良品铺子App等。在谈及云计算给良品铺子带来的价值时,CIO罗轶群表示非常看重云的计算弹性和可扩展性。良品铺子具有互联网的业务属性,和很多电商平台一样,需要应对暴涨暴跌的情况。上云之后,良品铺子可以在云上自动扩展,以应对618、双11等大促节点几百万级别的订单交付量,或直播时难以预测的流量冲击,满足爆发性的算力需求。云计算能够在业务波峰和波谷时根据需求自由匹配,给零售企业的运营提供了弹性的空间。
2. 安全可靠,最大程度保障数据安全
数据安全和隐私保护是所有处于数字化转型中的企业都面临一个关键问题。所有考虑上云的企业都会有同样的疑虑:上云安全吗?会不会造成数据泄露?根据IDC、埃森哲等研究机构的调研显示,在阻碍中国行业用户上云、用云的因素中,缺乏安全的信任度是其中的重要原因之一。
实际上,从技术来说,许多云服务商都有非常专业和前沿的数据安全保护技术,如加密技术、访问控制技术、数据隔离、容灾备份等。在合规方面,云服务商还会提供合规性认证,证明其满足地区或国家有关安全和隐私方面的法律规定。其次,从道德上来说,云服务商绝对会高度注重数据安全和隐私保护,因为这涉及到他们的企业形象甚至生存问题。
例如,多点DMALL作为一家全渠道零售云解决方案服务商,为零售业提供数字零售SaaS平台。多点DMALL高度重视用户的数据安全,将数据安全上升到企业的战略发展层面,不断加强技术投入,还组建了网络安全强军,严格要求业务满足网络安全行业标准。为了打消企业对数据安全的担忧,多点DMALL获得了多项权威的认证,例如CMMI 3认证、CS1认证、ISO9001认证等,以及国际权威的ISO/IEC 27001信息安全管理体系证书与ISO/IEC 27701隐私信息管理体系证书。多点DMALL在为物美提供SaaS服务过程中,所有数据的产权都是归属于物美的,未经授权,多点绝不会碰物美的数据。物美也表明,在合作期间,物美从未发生过数据*密失**或重大异常的安全事故。
云计算目前在安全方面仍面临一定的挑战,企业可以采用不同的部署方式,将数据敏感度低、弹性计算需求高的数据部署到公有云或混合云上,如渠道类、营销类的业务系统,这类数据对安全性要求不太高,风险可控。而对安全性要求较高的、企业核心数据则放在私有云上、或者存储本地,例如良品铺子2C的营销类业务系统已经全部上云,但后台的SAP系统出于安全的考虑不打算上云。
3. 云计算与其他技术融合可释放更大价值
新一代信息技术的显著特点是融合性。云计算与大数据、人工智、5G、物联网等其他数字化技术的关系越来越密不可分。例如,人工智能要求计算机必须实现海量的高速数据计算。随着云计算带来的算力的提升,人工智能也得到了飞速发展,基于云平台使用人工智能也极大地降低了成本,为各行各业使用人工智能提供可能。云计算超大规模的数据存储能力也为大数据分析、数据价值挖掘提供了基础。
(四)云计算降低能耗,实现绿色低碳的数字化转型
埃森哲报告显示,如果有一个企业同时注重数字化转型技术和可持续发展,那么在这两个增长引擎的共同推动下,它超越同行的可能性会高出2.5倍。企业在如火如荼进行数字化转型的同时,也要肩负起碳中和、碳达标的任务,实现绿色、低碳的数字化转型,要同时抓住数字化和可持续发展这两个增长引擎。
而云计算则是实现这一目标的重要技术手段。为什么?数据中心是数字化的基础设施之一,其设备的制造过程会消耗大量化石能源和巨额电量。而云数据中心将离散的企业数据中心的计算资源聚集起来,通过多用户共享服务器、数据中心等物理资源,极大地提高了IT资源的利用率,节省了电力、冷却费用,以及降低了全社会的碳排放量。
微软公司研究发现,云存储比传统的内部数据中心存储节省79%-93%的能源。IDC的数据也显示,与传统基础架构相比,仅初期的云迁移就可以减少84%以上的碳排放量。IDC还预测,从2021年到2024年,采用云计算可以减少超过10亿吨的二氧化碳排放。
金风科技将数字化贯穿于风电全生命周期,同时利用数字化的手段,帮助更多企业降低碳排放和能源使用成本,协同各行各业推进能源转型。金风科技携手全球最大云服务商亚马逊云科技,在云计算的基础上,探索可持续发展解决方案。在亚马逊云科技的帮助下,金风科技打造了“三减碳+一平台”,通过数字化能碳管理平台,在用能侧、供能侧和交易侧减碳,实现贯穿全过程的能源管理和碳排管理,为企业打造碳减排提供最佳经济性路径。
【小结】
云计算已成为企业数字化转型的重要基石。无论从技术角度还是经济角度还是社会角度,云计算都为数字化转型带来巨大的价值。随着数字化转型的深入,IT基础架构向云迁移是必然路径。企业应尽早上云、用云,尽早享受云计算带来的技术红利和政策红利,更好的发挥数据资产的价值,加速数字化转型。当然,云计算的部署必须符合数字化转型的实际需求,不能为了上云而上云。云计算也会带来风险,企业要根据自身IT情况,结合企业发展现状和战略目标,思考采用哪种部署方式,哪些数据放在云端、哪些存储本地,都要有全盘的考虑和规划。