“麻烦你帮我买些点心回来，谢谢了。”“好的，十分钟后我就到你家门口。”老港滨海港凯小区13号201室黄萍给吴海燕发来了今日“代购清单”。黄萍是近期停靠滨海码头的一名渔民，而吴海燕是老港镇滨海社区一名普通的外口办工作者。近期吴海燕的手机里一下子增加了30多名微信好友，她清晰的标注着每一位“好友”的真实姓名和家庭门牌号。
“港凯小区里居住的37户家庭情况相对比较特殊，我对他们的情况也比较了解，由我来对接服务大家最合适。”吴海燕说道。她管辖的区域是滨海社区，这里靠近东海码头，因为疫情原因，很多渔民临时靠岸修整，码头工也被迫留守在此。他们没有固定住所，了解到情况和具体数据后，吴海燕及时向滨海居委汇报，在镇多个部门联合执法行动下，在滨海就近找到了港凯小区，将这批近80人的“临时居民”有了固定住所。而吴海燕便成了这个特殊小区里的“看守人”像黄萍一家5口的生活所需都放心的交给了吴海燕去张罗。
自疫情发生以来，像吴海燕一样驻守在各村居外口办的工作者首当其冲成了冲锋在前的首批防疫“战斗者”。因为职责所在，他们需要尽快排摸和掌握全镇近1.3万外来人口的情况。正值疫情和长假，返乡和回沪的人员更为复杂，给他们的排摸工作增加了更多挑战和困难。
早上7点，外口办工作者便已早早地到岗到位，梳理群内上报信息、核实在沪住址、电话确认情况，这些事儿只是一天开始“预备工作”。因为到8点后，他们需要协助医护人员一同前往已经返沪人员的住所，配合做好人员体温测量，登记健康状况等。临近中午回到岗位，马上看看自己管辖区域内的外来人员动态和今日新增登记人数是否发生更新变动，“单单我负责的区域目前就有外来人员793人，我们一刻都不敢松懈，生怕遗漏一个数据，因为这样常常过了饭点大家都没察觉。”吴海燕说。
下午，他们还会穿梭在各企业，各小区楼道、各村组队，一个宣传喇叭、一份宣传告知单、一本出入证发放登记册是他们开展工作的好“搭档”。善于沟通，做事利索的顾春强是大河村的一名外口办工作者，有着多年的基层工作经验，碰到不配合的村民，她都能顺利应对，乖乖听她的话。工作中的她严格认真，好几次远嫁市区的女儿要来娘家，都被她“拒之门外”。工作之外她却是一个软心人。看到很多外来村民生活不便，她主动建了个微信群，群里的60多人都成了她服务的对象。她每天接收着大家的订单，但凡大家有需要采购生活必需用品的她总是隔天准时送货上门。空闲时间，她还会跟大家聊聊天，询问大家的身体状况，解答大家的防疫疑问等。前不久她管辖的区域内有一处企业员工租借的住所，由于工人返沪时间不一致，发放入证也让她费了不少心思，她跟村里领导汇报后，马上跟企业进行了联系，将隔离好的员工安排至企业宿舍内居住，防止交叉感染。如今该企业员工已经顺利陆续复工。
一天忙碌完后，他们各自回到家庭，灯光下他们依然为白天的工作进行着梳理，也为明日的工作安排做着计划。