这是浙江卫视1818黄金眼报道的一则新闻，租车平台提供的租用车辆，只有交强和三者险，导致客户医疗费用无法顺利得到保险公司的报销。
小徐说，她开着租来的车去浙江千岛湖游玩，但是突然爆胎撞上了树，几个人都受了伤，关于这个受伤导致的医疗费用出现了争议。
当时她们开着车，打算绕着千岛湖看风景。小徐说：“对面来了一个车，我们下坡下去的时候，因为是对面来嘛，左边，速度也比较快，下坡当时没注意，往右刹车的时候，正好爆胎了，就撞树上了，当时也是右前轮爆胎。”她提供了一张照片，说当时开的就是画面中这辆大众高尔夫轿车，车头破损严重，安全气囊已经弹出，右前轮是瘪下去的。
租的车，有两个安全隐患，其中之一是有一个安全带没有插销，该处隐患造成了乘客的粉碎性骨折；另一个是右前轮轮胎曾受损过，就是这个轮胎在后面爆胎了，直接导致事故的发生。
但是，这两个隐患在他们租车的时候，都没有得到足够的提醒。而且小徐她和朋友都是第一次租车，没什么经验，发生事故后，她才仔细研究了合同，发现这辆车只买了交强险和三者险，对于车内人员并没有保险。车内五个人目前都是自费治疗，多的已经花了三万多块钱，少的几千块。
在小徐和保险公司的沟通过程中，保险公司工作人员说道，“赔车本身就是用车损险，赔座位上的人要车上人员损失险，就是座位险，这辆车这两个都没有。”小徐得知，自己和朋友们一分赔偿都拿不到。
同时，在小徐和一嗨租车的租车合同上，上面有个免予赔偿事项，其中就包含了，车辆发生事故后，造成“车辆驾驶人及其家庭成员的人身伤亡或财产损失”，以及“租赁车辆本车上其他人员的人身伤亡或财产损失”。根据合同，租赁过程中发生这些情况，所有费用都要由承租方也就是小徐他们自行承担。小徐他们只能自行承担医疗费用，以及修车的费用。
小徐认为：“经营车辆的话，它应该要买商业保险之类的，或者它至少应该提供给我们这样一些选项”
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这个新闻并没用告知后文，当发生这种事情的时候，我说下可以提供支持的险种吧，大概有以下几类：
- 车险（车损险、座位险），这两个险种是附加在车险之上的，往往都是跟着车险一起买，其中车损险赔偿车辆维修的费用，座位险赔偿车上乘客的医疗费用。按照正常情况下来讲，租车平台应该提供这些基础险种，但不知为何，这家平台并没有投保。
- 意外险，这个是乘客自己购买的险种，对因意外导致的医疗费用进行报销，包含门诊+住院有的意外险还会根据被保险人的住院天数仅供住院津贴，每天住院还能有钱拿。如果涉及到伤残，比如本文中有乘客就出现了多根肋骨骨折，就可以被定级伤残，还能拿到一笔钱。
- 医疗险，也是乘客自己购买的险种，一般只赔偿住院，在医保报销之后，由保险公司进行赔偿；部分医疗险也可以赔偿门诊上产生的医疗费用。
- 假如出现了身故，重疾险、寿险也都会牵涉其中。
其实保险已经覆盖到了生活的方方面面，但是很多时候求人不如求己，自己有份保险才是最好的办法。