电商假冒伪劣产品怎么处理 (买到假冒伪劣产品的赔偿标准)

@315全民行动又是一年315打假日,让我不禁想起我之前买到的一次假冒伪劣产品,现在呼吁大家,当自己的合法权益受到侵害时,一定要勇敢的维护自己。

买到假冒伪劣产品是假一赔三吗,买到伪劣的产品怎么办

图片来源网络,侵权必删

我一直用的是韩束的护肤品,记得前年有一段时间我的面霜用完了,但是别的还有很多,我就想着买一瓶面霜先来用,本来想在旗舰店买,无意间看到一个品牌折扣店在做活动,图便宜的我就在折扣店买了。

买到假冒伪劣产品是假一赔三吗,买到伪劣的产品怎么办

图片来源网络,侵权必删

收到货之后我打开一开始没发现什么,用的时候就发现了不对劲,脸上生疼,像砂纸在划脸一样,本以为是我太缺水的原因,又用了一次,还是一样,我就察觉出可能是产品的问题,然后我就仔细对比了一下,瓶身只有手感有一丢丢不同,并没有太大差别,于是我就找了客服,可是他们态度很坚硬,不退,不管,保证正品。

买到假冒伪劣产品是假一赔三吗,买到伪劣的产品怎么办

图片来源网络,侵权必删

本来想着不贵,就当吃哑巴亏了,可是越想越生气,于是,我又找了客服,我态度坚硬的告诉他们有两个选择,一是给我退货,二是我去送去鉴定,并且投诉她们。可能是看我并不打算罢休,于是他们态度有所缓和,并给我退货退款了,但是之后我还是把她的店铺投诉了…

其实东西本身不贵,但是我还是觉得我们应该维护自己的合法权益,所以我果断的找卖家处理这件事情。

买到假冒伪劣产品是假一赔三吗,买到伪劣的产品怎么办

图片来源网络,侵权必删

绝假冒伪劣产品首先应该提高自己的认知能力。在平时购买商品时,多观察,对于不清楚的品牌不买或者在手机上进行查询,杜绝假冒伪劣产品。 其次提高法律意识。如果买到假冒伪劣商品,要善于利用法律*器武**保护自己的合法权益。比如拨打12315消费者服务热线。 最后善于学习,并将自己学到的知识进行传播。比如向亲朋好友讲述假冒伪劣产品的危害,以及提升他们的鉴别能力。