利用人性的弱点，巧妙促成交
1.利用虚荣心，通过话术让客户为“面子”买单。
虚荣是人性的弱点，利用好这一弱点可以快速促成成交。只需要毫不吝啬的赞美客户，对他表现出崇拜和尊敬，并表示会多多的向他学习。在夸奖的同时要顺带销售自己的产品，那么他就会为自己的虚荣心买单，但是这里要注意的是你的夸赞和崇拜，一定是要真心实意的，不要夸大虚伪，因为可以一眼就能看穿。
2.很多时候，客户要的不是便宜，而是占便宜的感觉。
作为一位销售人员，你可以利用这一点来帮助客户感受到他们正在得到更好的交易或获得更多的价值感。你可以提供额外的价值，例如免费样品、额外的服务或更长的保修期，以让客户感受到他们得到了更多的价值感。
3.欲擒故纵，有些时候，要敢于通过说“不卖了”或者“请你到别家看看”来逼单。
客户一进来就说谁家价格低就选谁家，你家产品太贵了，我不买了，很多销售第一反应都是给领导打电话申请低价，但最后你就会发现价格降了，但是客户还是不签，因为他觉得这个价格给高了，再讲讲还能更低。如果这个时候你跟客户说：“这个价格我们已经是最低了，您在到别家看看吧，但是我能保证的是所有同行里我们这个服务和品质是最好的，俗话说买卖不成仁义在，我在这个行业也这么多年了，也确实想交您这个朋友，您如果有什么问题，我可以给您一个建议做参考。”这样一来客户反而会更容易相信你，从而成交。
4.利用稀缺心理，强调“物以稀为贵”，勾起客户的占有欲望。
稀缺心理是指人们对稀缺资源的过度重视和对其价值的高估。在销售中，利用稀缺心理可以提高产品或服务的吸引力和价值，通过限制销售时间或数量，创造一种“稀缺性”的感觉，激发消费者的购买欲望。但需要注意的是，这个方法也有一定的风险，因为过度依赖稀缺性可能会导致产品或服务的过度营销，引起消费者的反感和失信。因此，在运用这些技巧时，需要权衡好稀缺性和诚信的关系，才能取得更好的销售效果。
5.利用客户的同情心理，敲打感情牌，以耐心和毅力去说服客户。
同情心理指的是销售人员理解和共感客户的情感和需求，从而建立情感联系和信任，促进销售。倾听客户的需求和关注点，并回应他们的问题和担忧。这有助于建立情感联系和信任，使客户感觉被理解和重视。强调共同之处，强调销售人员和客户之间的共同点和共同利益，以便建立情感联系。这可以通过分享共同的经验、价值观和目标来实现。通过理解客户的需求和情感，并与客户建立信任和情感联系，销售人员可以建立长期的客户关系，促进销售并提高客户满意度。
6.利用“逆反”心理，适当拒绝客户，也能激发客户购买欲望。
在销售中，逆反心理是指当客户感到销售人员试图强制他们购买某个产品或服务时，他们会有一种反感的情绪。这可能会导致客户拒绝购买，即使他们本来有购买意愿。给客户提供多个选项，并尊重他们的决定。这样客户就会感到有更多的控制权，而不是被迫接受唯一的选项。逆反心理是销售过程中必须避免的一种心理。通过建立关系、提供选择、意识到逆反心理、强调价值和提供时间和空间等策略，销售人员可以避免逆反心理，并促进销售和客户满意度。