
最近张家界又上热搜榜啦!
起因是一个游客报名低价团,在购物店时不想买东西,导游怒骂“你不买东西干什么报这个团,骗吃骗喝吗?”
作为一个张家界旅游从业人员,我以导游的角度分析一下问题,并发表自己对低价团的看法。
导游为什么接低价团?
低价团人数多,代表挣钱的机会多;也代表团体整体消费力强,导游提成也比较高。
参加底价团的游客,都知道自己是负成本旅游,对旅游体验度要求低,相比正常旅游团要容易伺候。

旅行社才是游戏规则发布者,导游依附旅行社生存
在张家界有很多旅行社有低价团,既然有这样的低价团,就必须有导游负责带团。
大家可能不知道,在张家界90%以上的导游没有工资,依靠游客购物提成生存。
如果旅行社不给导游安排团,那么导游就没有收入来源,只能坐吃山空!所以每个导游都必须团带,还不能挑团。
毕竟,旅行社才是游戏规则发布者,导游只能听从安排。

旅游业内卷化,市场竞争激烈
旅游业内卷化同时针对旅行社与导游。
对旅行社而言,其它同行都在降低游客报团费,如果不随大流降价,最后只会面临无人问津的情况。
旅行社为了活下去,都开始降价促销,所以低价团才有生存空间。
对导游而言,这个团你不带,自然有其它导游带。如果导游有挑团的想法被旅行社发现,等待他的就会是冷板凳或者是劣质团,甚至被开除。
导游想挣钱非常难也非常累!如果你心软,没有游客购物,基本上最后只能想办法转行。

疫情对旅游市场的影响没有消除
从2020年旅游业复苏开始,张家界旅游市场低迷。为了吸引更多的游客报名来旅行,所有旅行社在报团费上,一个比一个降的狠。
包括所谓的高端小团,游客全程住四五星级酒店,报团费也降价20%~30%。并且小编预计,这个价格不可能涨回从前。
这个20%~30%的降价代表旅行社基本上把利润都让给了游客。
旅行社也要生存,不可能所有的费用都是它来承担,所以才出现“游客不消费,导游怒骂”这样的情况啊!

大部分导游对低价团的看法
其实大部分导游非常厌恶低价团。
因为低价团代表了旅行社对导游的压榨,也让导游背负了无数骂名。想方设法让游客消费,其实真的很心累!
如果你在细心一点就会发现,导游的污点,往往伴随着低价团出现。其它正常旅游团,基本很少相关的负面新闻出现。
导游也想知道,低价团什么时候会消失!旅行社什么时候会给导游工作正常福利,而不是连保险都要自己买。对此你怎么看?

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