今年双十一首日，潘多拉更是以30分钟破千万的业绩，实现了15%的销量增长，并位列天猫时尚饰品类No.1，其成交量几乎是同类第二位品牌的两倍。
而就在第二天，人民日报就曝出，为近30万年轻人拒绝“买买买”点赞。实际上，这也在说明，更多人消费上变得更为理性。
那以营销噱头来吸引年轻人的潘多拉们，舒坦日子还能过多久呢？
潘多拉，曾在中国市场叱咤风云。靠着新颖的产品和营销手段，潘多拉成了女孩子们追捧的对象，盘踞中国高奢珠宝市场五年之久。
然而，繁荣的背后，潘多拉处境堪忧。从2018年开始，潘多拉市值雪崩式暴跌，损失600多亿；2020年全球平均约10%的实体店关闭，仅在2021年上半年就关闭了20-25%的门店。
今年九月，王府井大街的潘多拉全球旗舰店正式关闭，转头就被Tiffany和Cartier取代了。
女孩子的梦中情“宝”
神仙打架的珠宝界，总有一枝独秀，那就是潘多拉。
2014年，潘多拉进军中国，没过多久就在珠宝市场上掀起了“潘多拉热”。女孩子们爱不释手，称其为梦中情“宝”。彼时，门店内排队购买的人从早到晚不曾间断，国外也不断活跃着潘多拉的中国代购。一年之内，潘多拉就在中国市场卖出一亿多件首饰，营业收入高达27亿美元。
潘多拉成功的秘密，和它致力于营销珠宝定制分不开。
它主打的经典款产品，是自由定制的串珠首饰。其购买规则是：消费者无法买到一条成品手链，而是要先买一根基础款，之后单独买串珠搭配。潘多拉出售的串珠也是种类丰富：城市、景点、星座、字符、萌宠、表情......一应俱全，女孩子们可以根据自己喜好自由搭配。
“撞衫”、“撞款”是每个年轻人最尴尬的时刻，谁都想做独一无二的自己。潘多拉宣称：“世上无法找到两条一摸一样的潘多拉手链”。定制珠宝极大满足了女孩们渴望与众不同、永不撞款的心理。
同时，潘多拉打出“用首饰记录人生”的口号，更是赚足了人们的眼球。此时的潘多拉手链，不再是普普通通的饰品，而是记录生活点滴美好的“手账”。
靠着巧妙的营销和上新迅速的产品，潘多拉在中国珠宝界迅速打出一片新地，也在世界市场斩获头角。靠着一亿多的年销量，跻身全球珠宝品牌销量前三，成功取代了知名品牌Tiffany，还令高奢品牌prada、爱马仕等感到威胁。
毕竟，不仅能够体验DIY的快乐，还能收获记录自己生活、独一无二的饰品，这样的潘多拉搁在哪个女孩身上不心动呢？
光环褪去，暴跌600亿
在高手林立的珠宝市场，没有谁是常胜将军。纵使是一年狂卷27亿的潘多拉，也有光环褪去的一天。从2018年开始，潘多拉遭到了大小不同的冲击。
首当其冲被攻击的，是饰品本身。
人们发现，潘多拉的产品质量不敢恭维。许多购买者反映，在不到一月的时间，手链出现了氧化、褪色现象，使得颜值骤降。有的人则吐槽手臂上的汗毛被珠串夹住，严重影响了佩戴感受。
更多的人，则是摘下了对其的梦幻滤镜，吐槽其产品颜值不高，充斥着廉价感。
除此之外，潘多拉的设计变得愈来愈奇葩，甚至新品一经发售，瞬间让人直呼“太土了”。
潘多拉的手链，配色以深红深绿为主，甚至还有让现在人们“尴尬到抠脚”的死亡芭比粉。以及，一条手链上要素过多，反而显得庸俗和累赘。更有人嫌弃道：“潘多拉像极了街边十块钱一把的小串珠”、“中年大叔腰间的那串钥匙”。
最重要的是，潘多拉首饰定价极高，小小一颗珠子动辄上千元，实在是让人觉得性价比低得离谱。
当女孩们发现饰品褪色、氧化现象不断出现，手臂上的汗毛被潘多拉珠串夹住的时候；当她们戴着潘多拉新品，却被人吐槽“配色很土”的时候......她们似乎如梦初醒，想象中的潘多拉被现实打败。
吐嘈声多了，越来越多的潘多拉“脑残粉”们开始清醒过来，潘多拉也迎来了市场危机。
自2018年来，潘多拉成交量连年下跌。成交量的锐减也导致潘多拉大量门店的关闭，截至2021年上半年已有近三成的门店关闭，加之疫情对珠宝市场的打击，潘多拉受到重创，直接损失600多亿。与此同时，潘多拉“效仿”Tiffanyd开设的联名咖啡厅Pandora Cafe，也难逃一劫。6月9日，位于北京王府井中环二楼的潘多拉咖啡厅撤店，而位于南京的另一家也于去年停业，全球仅有的两家潘多拉咖啡厅双双夭折。
竭力讨好中国，能否重回巅峰
意识到自己被中国人抛弃了，潘多拉才醒悟过来，宣称“改革品牌以重返中国市场”。
第一步是扩大宣传。在线下，潘多拉于双十一前夕，在成都市核心区域投放了裸眼3D大屏幕广告，并在上海地铁设置了“星愿专列”以引人眼球；在线上，潘多拉制作*放播**了2000余条短视频，并与深夜徐老师等知名时尚博主合作，助推爆款销售。
潘多拉还进一步调整了销售格局。其亚太区总裁Kenneth Madsen在采访中表示，潘多拉将向二线城市扩张，并对产品定价做不同程度的下调，以适应更多元消费群体的需求。
多番努力下，潘多拉似乎迎来了转机。今年618电商节中，潘多拉登顶时尚饰品类销量榜首；在双十一首日，潘多拉更以30分钟破千万的业绩，远超去年11月1日全天，再度摘得天猫珠宝饰品类第一的桂冠。而在京东商城，截至11月1日凌晨两点，潘多拉的销售额对比去年同时段也实现381%的增长。
面对市场危机，潘多拉对于营业手段的改革无疑是出色的。但对于产品本身，潘多拉似乎并未做太多改变，这也是它饱受诟病的地方。仅靠疯狂的营销，又能让潘多拉走多远呢？性价比更高的潘多拉，或许才是女孩们的“心头好”。
与潘多拉境遇相似的，还有施华洛世奇。靠着优秀的营销手段和“高奢饰品”的光环，施华洛世奇在中国市场大显身手，成为无数女孩心中的“白月光”。但近年来，有关其产品质量差、掉色、氧化快，甚至致人过敏的吐槽屡见不鲜。网友们戏言施华洛世奇“用心做营销，用脚做产品”，也让品牌蒙上了一层阴影。
毕竟，营销再好，质量不过关，也只是绣花枕头，没有人愿意将大把资产花费在名不副实的东西上。
9月14日，潘多拉大张旗鼓宣称，要在2019年的销量基数上，“让中国市场营收翻三倍”。
梦想美好，但能否成真，还要看潘多拉能否打动中国女孩的心了。
（本文由 财经十三叔 团队原创，作者 山何，欢迎大家点击关注、留言互动交流）
参考资料：
新周刊：《想在中国赚钱3倍钱的潘多拉，还有姑娘爱买吗》
设计癖：《年销1亿件的潘多拉要凉？网友：像极了中年大叔腰里那串钥匙》
商学院：《“消失”的潘多拉：咖啡厅、门店接连停业，中国市场成“拖累”？》
金错刀：《巨亏600亿！被1亿人捧起来的“超级名媛”，人设崩塌》
WWD国际时尚特讯：《一年多股价狂飙4倍，潘多拉中国市场半小时狂赚超千万》
图片：小红书@Chelsea @混乱的jiaojiao