小丽是广东珠海香洲区XX药店的店员。周末各大产品正开展火热的促销活动，忙得不可开交之时，一位中年妇女进店闹起来了，说是买的血压计有质量问题，根本不能测量血压。小丽了解后，发现是这位顾客站着测量所导致，再加上因为测量不了，顾客会越来越不耐烦，导致情绪愈发不稳定，这与产品本身的质量并无关系。
后来，小丽指导这位顾客学会了如何正确使用血压计，并告之关于测量血压的注意事项，顾客才满意而去。
但是令小丽十分不满的是，为什么在销售血压计时，同事没有给顾客讲清楚这些注意事项呢？如果在销售过程中就耐心教会顾客如何使用，是不是可以避免这种事情了呢！
事实上，销售产品时间长了，一般的销售人员对常用药或顾客点购频率较高的产品很熟悉，但是对一些专业性较强的产品（血压计、血糖仪）仍然拿捏不准。即使了解产品，但给顾客解答起来也力不从心，顾客多问几句，就手忙脚乱起来，不知道怎么解答。
高血压患者需要在家中定时检测自己的血压值，以防出现血压波动过大对身体不利的情况，也能够预防高血压导致的并发症。高血压患者随着时间推移对自己的病情越发清楚，不少患者对服用的药物和其副作用愈发清楚，所以药店人在与这些顾客沟通时，一定要有很强的专业知识才能说服顾客，否则只会遭到顾客不信任的质问。
那么，在销售血压计时有哪些窍门?
1、熟悉血压计的特点。 血压计生产厂家和品牌都不少，每个品牌的血压计都有自己的优势。有的是检测准确，有的是质量好，有的是提供专业慢病服务，有的是售后服务很棒等，店员对血压计的不同特点要一清二楚，才能指导顾客购买。
比如，药康夫电子智能血压计就有以下特点：
（1）大音量语音播报，快速精准测量；
（2）买设备送一年高血压专业慢病管理会员；
（3）轻松绑定，数据实时上传，亲友同步随时查验；
（4）医生、健康顾问专业指导高血压健康管理；
（5）专属用药、饮食、运动方案帮助患者科学降压；
（6）智能系统监测，数据异常及时预警干预；
（7）附赠12次在线医生服务，小病小症实时问诊；
2、教会顾客使用。 使用电子臂式血压计测量血压是很方便的！
自己在家里测量血压时，坐姿一定要准确，此时，身体一定要放轻松，当你过度的紧张，对于测量出来的血压也是有影响的。为此，测量血压时，不要说话。如果你自己测量血压时，说话多、经常说话，对于测量是有影响的。
一般来说，血压计的包装盒里面有图文说明书，参照着操作一下就会了。
3、要非常清楚高血压知识。 顾客购买血压计，会跟你聊到一些疾病名词，比如，总胆固醇、甘油三酯、高密度脂蛋白、什么药要在饭前吃或随餐服用、高血压有哪些并发症等等。你对高血压这个疾病了解得越透彻，就越能理解顾客的想法。
4、适时推荐营养素。 高血压患者即使是血压保持稳定也需要终身服药，并且要注意预防并发症，像是丹参片、银杏叶片能够活血化瘀，深海鱼油、卵凝脂可以降低血液粘稠度等等。只要将产品作用说清楚，相信顾客是会认可的。
药店人不仅仅是卖药人的身份，也需要利用专业技能帮顾客推荐合适的药品，这就需要基础知识很扎实，特别是推销专业性较强的产品，一定要成为该产品与相关疾病的专家，才会拥有更多的“粉丝级”顾客。