入职华为第一次海外出差,985博士老公很担心,能顺利完成任务吗

入职华为一年后,由于某些原因,我被派往中亚某国去出差,要独立完成我们产品的安装调试。本该完成这项工作的同事由于一些原因不能去了。

华为内部分工比较精细,每人负责自己产品的那一小部分,我只有在新员工进部门培训的时候接触过我们产品的安装调试,那时候似懂非懂的,之后我就扎根在自己产品的某个小模块的代码里再也没有出去过,所以我自己独立安装调试的难度还是很大。

当老公听到我要出差的消息时,他比我更紧张,他一方面担心我的业务能力太差,他另一方面更担心我的交流问题,在中亚大家也知道基本上讲俄语的比较多,英语的普及流行程度不是很广,我俄语不会,英语也很勉强。

在那个智能机还没有流行的年代,我用的是诺基亚老人机,手机没有上网功能,上网很不方便,大家基本上也都处于差不多的状态。

入职华为第一次海外出差,985博士老公很担心,能顺利完成任务吗

诺基亚手机

从知道我要出差开始,我的985博士老公发挥了他学霸的能力,每天下班后帮我补习英语,因为此时学俄语也来不及啊,他帮我整理了日常交流用到的常用词汇,句子和短语。强制我每天晚上背单词,他的意思是临时抱佛脚非常有用的,否则我真过去了连交流都出问题,那工作根本没法开展,虽然在老公的强制灌输下我很努力的在学习着,但是时间太短了,我的英语也没有提高多少。

从国内出发到国外一路还算顺利,毕竟到处都是汉字,没啥问题轻松搞定。但是一到目的地从下飞机的那一刻开始就傻眼了,到处都是不认识的字,当时的感觉历历在目,非常的陌生无助,是那种发自内心的胆怯还有害怕,老公的担心是对的,第一次走出国门,一定会遇到各种各样的问题。

马上问题就来了,行李拿到后,我咋与接机的人联系,虽然提前沟通过当地代表处会安排司机来接机,但是我找不到啊!我虽然知道接我的司机的电话,但是我没有当地的电话卡,我手机走的时候也没有开通国际漫游用不了,我俩相互联系不上,我的飞机是凌晨到,又晚点了,接我的司机在车上睡着了,等他醒来后,已经是2个小时后了,当我看到司机举着有我姓名和工号的牌子,对我说着sorry ,我看到的那一刹那竟然激动的要落泪了,这下找到组织了。

入职华为第一次海外出差,985博士老公很担心,能顺利完成任务吗

由于我出差目的地中亚某国华为代表处人很少,大多数都是本地员工,中国常住员工很少,我出差的这个项目的项目经理是外派到当地的中国人,非常热情,把工作安排好后,给我指定了一个本地员工与我一起干活,这个本地小伙是个俄罗斯族,长得像普京似的,个子不高,非常帅气,脾气很好,具有非常典型的俄罗斯血统,他主要负责和客户交流,因为客户说俄语,我俩交流说英语。

我们的英语都是半斤八两,举个例子,桌子的英语是table,他会把table的首字母T的音发成D,他说table的时候,你听到的会是dable,所以日常交流中我们的困难可想而知,基本上靠比划和猜。

我每天在公司宿舍和客户机房之间往返,本地员工从他自己家到客户机房往返,我俩不顺路,除了第一次他带我过去客户机房外,剩下来的日子里我要自己搭车去客户机房,为啥是搭车,而不是打车呢?因为这个城市出租车和公交车很少,大家出行基本都是开车,或者搭顺风车。

马路上你可以随时招手,如果顺路司机就会带你过去,每天的费用都不一样,有的司机要的便宜,有的司机要的贵,我观察了一下,感觉新车司机会要的贵一些,我每天搭顺风车的费用都不一样,项目组会实报实销报销打车费,但是有一个上限,超过上限的费用你需要自己掏腰包。

在做顺风车的日子里,我的蹩脚英语有了一点点的提高,老公给我整理的英语有些派上了用场,他的担心是对的,出去了只有交流顺畅了才可以办事,否则我每天连车都打不到,更不要说完成工作任务了。

我从刚开始不知道说啥,张不开嘴巴,到后面说一些简单的单词,再到后来可以和师傅讲价钱,很多司机一看你是亚洲面孔会主动和你聊天,他们对中国人很友好,有喜欢北京的,有知道香港的,有人还问我结婚了吗?我说结婚了,他表示不相信,因为我手上没有带结婚戒指,我哈哈一笑,中国人的仪式感并不多,我和老公都是农村上学出来的,老公更是读博士出来,读书时间特别长,非常不容易,我们结婚的时候是租房子,在农村里举办了简单的婚礼,体谅到家人的不容易,我们一切从简,该有的东西我都没有,我本人也不习惯戴首饰,所以到现在我也没有买过戒指。

随着我说英语的机会增多,我的英语也有了一些提高。我和本地员工的交流也顺畅了一些,我发现虽然本地员工的英语发音不准确,但是他的词汇量比较丰富,平时说的也多,他的英语实际上比我强很多,所以,想说好英语一方面需要脸皮厚,另一方面英语词汇量要够,要多说,多练,多交流。

随着时间的推移,我出差的项目也进入了正轨,中间遇到了很多意想不到的问题,客户机房的复杂性是我们研发实验室完全没有办法模拟的。有些性能问题客户机房真实存在,但是实验室用模拟器造出来的数据很难重现。有些问题当天还没有定位清楚,然而到下班时间了客户却要回家了,再加上沟通的顺不畅有的问题耽误好久才能解决。任何一个小问题都有可能阻碍整个项目组的进展,客户虽然下班了,但是我却不能下班,争取在客户上班期间解决和客户相关的所有问题,客户下班后,我与公司的相关同事商讨如何搞定白天遇到的问题。

因为上网打电话都很不方便,在那段忙碌的日子里,我家人和老公一度以为我失踪了,我的时间和他们不同步,我下班了家人已经休息了,所以只能约定我每天下班后无论多晚都会发邮件给老公报平安,可能邮件只有两个字“平安”,但是老公的回复邮件确是暖心和唠叨的,他有担心也有鼓励,更多的是温暖。

我每天都很累,问题很多也很棘手,凌晨在客户冰冷的机房时,也会有崩溃的时候,但是不知道为什么第二天上班的时候就会满血复活,也许是家人温暖的鼓励,更有很多瞬间是公司同事给你的温暖,有问题大家不是相互推诿,而是积极寻找解决方案,华为公司有很强大的保障团队,我是一个人出差,但是我并不是孤军奋战,我身后有各类支撑人员保障我的工作顺利完成,大家都是一个团队,你好我好才能大家好,我们只有一个目标按时高质量的完成交付任务。在华为基本上没有性别上的差异,同样的活男生女生都可以干,并且都能够干好。只要客户需要大家随时都在线,不论是白天还是晚上。作为一个奋斗者,吃苦耐劳是华为人的品质。

随着时间的推移,我的出差任务也完成了。虽然完成的有瑕疵,也有很多改进的空间,但是作为一个新人来说,我自己还算满意,收获满满,感觉出差三个月,比我在公司一年多学到的东西都多。我的直接领导也表示认可,出差结束后,项目经理也礼貌性的给我发了感谢信,一切还都算完美。

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华为总部