“亲，你是否跟i玩君一样，想给娃买包奶粉一个月后却送来一包狗粮，想退货却被高达3位数的邮费吓到生活不能自理？”
唉，往事不堪回首，生活还要继续……哎？跑题了，回归正话，面对年消费额突破1万亿人民币的海淘市场，天猫、亚马逊、京东、苏宁、聚美优品等电商土豪们竞相进入。传统的代购小散在这些实力雄厚的大机构面前，简直弱成了渣渣！
于是，i玩君想再次挑战跨境电商，经历2个月在天猫海外购、亚马逊、京东全球购、聚美极速免税店、考拉海购、苏宁海外购和贝贝网连下7单购买日本原装X王纸尿裤，而后申请退货退款，最后成功的海淘经历。
下面分享的经验是i玩君的全部：
啊!多么彻底的领悟！
配送
速度基本等同国内物流，也是蛮拼
亚马逊>>>>> 半天
★★★★★
京东全球购>>>>> 自营1天 第三方3天
★★★★✩
聚美极速免税店>>>>> 2天
★★★★
考拉海购>>>>> 3天
★★★
苏宁海外购>>>>> 3天
★★★
天猫海外购>>>>> 4天
★★
贝贝网>>>>> 6天
★
i玩君买的纸尿裤，上午十点下单，下午6点左右亚马逊和京东的快递叔叔就都送到了，简直风驰电掣啊！都能得5星！
但是为毛要给京东减半颗呢？绝非i玩君崇洋媚外，京东全球购除了部分自营商品使用自建物流外，同时还做电商平台，像天猫一样引入第三方商家，此类商品只能用社会物流。
出于对认真品质的执着准求，i玩君也同时在京东第三方商家购买了同款纸尿裤，结果物流跑了3天。所以，冲着高效物流而在京东全球购上买东东的小伙伴，一定要睁大眼睛看好是不是京东自营啊！
对于购物平台而言，物流分两种：自建物流和第三方物流。
前者如亚马逊、京东，用的都是自己的物流，省去中间环节，运送效率自然高得多。后者没有自建物流，只能用四通一达和EMS等第三方物流
在使用第三方物流配送的海外购平台中，聚美极速免税店可谓是最为高效的，同样的时间、尿不湿、目的地，聚美走了2天，考拉海购和苏宁海外购走了3天，天猫海外购走了4天，最惨的是贝贝网，走了6天。虽然各家配送速度参差不齐，但是相比买包泡菜都要以月计的传统海外购，有木有一种由龟驮蜕变成兔驮的赶脚？
配送速度考验的其实是物流效率，与传统的海外代购采用海外邮寄+国内邮寄的分段模式不同，如今在海外淘网站上购买的海外商品大都是保税区发货——商家提前将货物集中采购后存储至保税仓库区，一旦国内消费者下单，直接从保税区发货。如此省去了海外邮寄的漫长旅程，速度基本等同国内物流，比传统代购节省一半以上时间。
价格
产品售价要分单双包，有毛有凌乱
聚美极速免税店>>>>> RMB112.5
★★★★★
天猫海外购>>>>> RMB126
★★★★
考拉海购>>>>> RMB128
★★★
贝贝网>>>>> RMB129
★★★
苏宁海外购>>>>> RMB137
★★
京东全球购>>>>> RMB139
★★
亚马逊>>>>> RMB139
★
国内外市场价差是一些小伙伴们之所以冒险海淘的理由，这里面一大部分原因就是要交！税！关税、行邮税、消费税、增值税等等，一大堆税最后都加到了价格上，可不就高了！当然，除了税之外，价格的构成要素还有物流和商家的运营成本，而这些都不是整齐划一的，不同平台运营策略不同，这部分价格就不同，那么，同样的产品，哪家价格最实惠呢？
还是以纸尿裤为例，不同平台销售策略不同，有的允许单包销售，有的则只能双包或多包销售，考虑到邮寄时的规模效应，显然多包销售的分摊单价较单包为低，如此折算单价进行对比显然有失公允。
例如，i玩君在聚美、天猫、考拉上购买的尿不湿都是双包销售，折算单价比其他单包销售平台平均低5%左右，所以，小伙伴们在海淘时也要算好账，最好利用规模化的优势减少成本。
话虽如此，价格还是不能不比。我们先分开比，在必须双包购买的平台中，聚美的价格比天猫和考拉都低，虽然这三者都喜欢通过活动打折，但总体来看，天猫和考拉的折扣一般都在5—8折之间，而聚美4—7折，显然略低一筹。
在允许单买的平台中，价格最低的当属贝贝网，当然这也与其只做母婴产品的经营策略有关，规模效益更为集中。价格最贵的当属亚马逊，比贝贝网多出7%。但是，如果把双包购买的价格折算成单包统一对比的话，最贵的亚马逊比最便宜的聚美高出将近20%。
各位小伙伴们，海淘一定要价比三家啊！
支付
网银、支付宝、微信，一起刷刷刷
聚美极速免税店 ★★★
考拉海购 ★★★
天猫海外购 ★★
贝贝网 ★★
京东全球购 ★★
亚马逊 ★★
苏宁海外购 ★
平时懒得在线支付的小主们可能要被迫锻炼身体了，海外购统统不支持货到付款！
据i玩君统计，在这7家跨境平台中，开通三种支付通道的有两家——聚美和考拉，其余的都是两个通道。其中，网银是通用的支付通道，除了五大国有银行，还支持民生、光大、招商等全国性银行，但是如果你手中的是地方性银行或者村镇银行，买前可一定要看准，因为不是每家平台都支持！
当然，如果你嫌网银支付程序麻烦，那么支付宝应该比较合你的胃口，但是在这7家平台中，能够通过支付宝支付的只有5家，京东和苏宁都不支持支付宝通道，所以，下次双11当你想任性买买买的时候，一定要看准地方，别抢到了宝贝刷不了宝宝。
这时候，你可能会想，连宝宝都刷不了，京东苏宁你们还做什么电商？直到一个名字突然出现在京东海外淘的支付平台上——微信！i玩君突然清醒了，京东之所以敢跟支付宝绝交，就是因为背后站了只企鹅！多么凶猛的领悟！
相比之下，苏宁海外购的支付通道则较为低调，采用自有的支付平台易付宝支付，虽然对于苏宁线下店的老顾客们而言，这应该算是打通了线上线下统一支付，但是对于只认得支付宝和易拉宝的90、00后们，这个易付宝未免陌生了点。同样有陌生感的还有网易旗下的考拉海购使用的网易宝，算是考拉的特色支付。
对于一个密码间歇性遗忘癌患者来说，i玩君不禁要吐个槽，你们整这么多宝宝，这是要逼死人的节奏吗？
退换货
全部7天无条件退换，也是醉了
亚马逊 ★★★★★
天猫海外购 ★★★★
考拉海购 ★★★★
聚美极速免税店 ★★★
京东全球购 ★★
苏宁海外购 ★
贝贝网 ★
遇到问题想退货，怎么办？传统海外购要么不支持退货，要么退货流程曲折复杂，即便申请成功，还有高的吓人邮费，最终只好打碎牙往肚里吞，认了！
但是，现在流程变成了这样：申请——协商——退货——收钱。
想要退货，首先在平台申请，据i玩君买纸尿裤的经验，以上七家全部支持7天无条件退换货，而且退货申请没那么繁琐，和国内网购一个样。申请退货之后，要与商家协商，只要不影响二次销售，一般商家都会给退。
i玩君就是找商家聊了会人生和节操，商家就给了个退货地址，然后i玩君就按址寄货，因为是保税区发货，因此邮寄地址大多是国内保税区。不过，退货邮费还是要买家自己出，邮费标准和国内邮寄一样。
这里需要为亚马逊点个赞，因为在退货环节，几乎所有平台都需要小伙伴们自己把货物送到快递站邮寄，唯独亚马逊会派自己的物流上门取货，这样就省的抱着货物往快递站跑了，是不是很贴心？一般等卖家收货后，就会着手将货款一分不差的原路返回，由于中间要经过支付平台和银行等环节，具体收款时间就要看商家退款效率了。
这个环节，i玩君一直很焦虑，因为货没了，钱也没了？虽然各平台都在标榜在申请退货后的7—15天就会退款到账，但是最让人省心的还是亚马逊，i玩君上午退的货，晚上款就退回了，总算能让i玩君睡个安稳觉！四天之后，天猫国际和考拉海购也退款到账，同样的流程，聚美用了5天。
电商保税流程
根据2014年国家推出的跨境电商保税清关,个人购物总额超出500人民币起征收税。尿不湿为10%的税率。关税需买家承担。
因为国家海关监管下对货物进行出进仓手续的，货物出仓清关，需要提供个人身份信息及电商平台网店链接。确保货物流向及同时是海关监下确保货物为100%真品。
以下是纯干货▼▼▼
责任编辑：文潔
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文/外贸电商