昨日，泰国电子交易发展署（ETDA）发布了 2022 年泰国互联网用户行为调查结果。
数据显示，泰国人平均每天使用互联网 7 小时 4 分钟，其中，Y 世代（22-41岁）每天上网的时长为 8 小时 55 分钟，超越 Z 世代（22岁以下）的 8 小时 24 分钟。
他们上网最喜欢做的十件事为：在线咨询和接受医疗服务（86.16%）、交流（65.70%）、看电视节目/短片/电影/听音乐（41.51%）、看直播购买商品和服务（Live Commerce）（34.10%）、金融交易（31.29%）、阅读在线帖子/新闻/文章/书籍（29.51%）、发送和接收电子邮件（26.62%）、在线购物（24.55%）、在线工作/会议（20.67%）、在线游戏（18.75%）。
ETDA 主任 Chaichan Mitphan 表示：“需要注意的一点是，Live Commerce 虽然是今年首次被调查的活动，但在泰国人最常进行的热门在线活动中排名前 5 位，这反映了 Live Commerce 是另一项应该被视为泰国人越来越受欢迎的活动。”
观看次数最多的 Y 世代，为 64.65%，女性观看次数多于男性。这使得 Y 世代在“在线购物者”中占据主导地位，为 88.36%；其次是 X 世代（84.55%） 、Z 世代 (81.53%)、婴儿潮一代 (74.04%) 和 Gen Builders (52.30%)。
一.最爱买的产品
1.Y 世代购买最多的产品是衣服、鞋子、运动器材和配饰，其次是化妆品；
2.X 世代购买最多的产品是衣服、鞋子、运动器材和配饰，其次是消费品；
3.Z 世代购买最多的产品是衣服、鞋子、珠宝首饰，其次是化妆品；
4.婴儿潮一代购买最多的产品是消费品，其次是食品；
5.Gen Builders 购买最多的产品是生鲜食品。
网购的原因中，选择便宜的占比最高，为 63.10% ；其次是产品种类丰富（58.73%）；易于使用（45.81%）；11.11、12.12 等促销及闪购（44.39%）；运费便宜或免运（34.10%）。
二.最受欢迎的网购渠道（买家）
e-Marketplace（如Shopee、Lazada、Kaidee），占比 75.99%；
Facebook（61.51%）；
网站（39.7%）；
LINE（31.04%）；
Instagram（12.95%）；
Twitter（3.81%）。
三.最用的销售渠道（卖家）
Facebook 占比最高，为 66.76；
e-Marketplace（55.18%）；
LINE（32.05%）；
Website （26.67%）；
Instagram（19.91%）；
Twitter （9.90%）。
另外，人们更喜欢通过银行应用程序转账支付，高达 67.32%，其次是货到付款（Cash on Delivery 或 COD）58.49%、电子钱包（e-Wallet） 24.43%、信用卡 17.09% 以及 PayPal 或 Google Pay 等在线支付服务 15.51% 等。
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