最想说的话：我一个人力量有限，一个团结的团队才是打赢这场疫情防控战役的关键！
最想说的话：不管疫情防控有多忙，都不能忘了辖区内的空巢老人。
最想说的话：把工作做细做好，做到疫情防控和复工复产两不误。
最想说的话：就是为大家办事的，不能让群众失望！
最想说的话：有些经历需要你永远记住。
最想说的话：守护好17个疫情防控小网格，为居民守护健康。
最想说的话：听到好消息传来，就知道这么多天以来的辛苦和努力没有白费。
最想说的话：疫情防控不松懈 为民服务不打烊。
最想说的话：希望那个平常日子早点到来。
最想说的话：付出得到认可，就是对我们工作的最大鼓励。
团结友爱的团队让我充满干劲
海湖桥西社区辖区商铺多、流动人口多、外省来宁人员占比高，疫情防控期间，海湖桥西社区*党**总支书记、52岁的王英俊感觉肩上的担子更重了，但是社区16名工作人员团结、互爱、不怕苦不怕累，有了这些队友，她干起活来总是充满力量。
西宁市新型冠状病毒肺炎疫情防控处置工作指挥部通告（第8号）公布后，社区的16个工作人员对辖区300多家商户进行了分片包户管理，对所有商户进行入户摸排和电话问询，告知相关政策，动态掌握信息。王英俊书记的记录本上详细记录着每家商铺的复工日期、有多少员工、员工的具体行踪路线。截至23日，辖区已有38家商铺开始营业，近期还将有数十余家商铺计划复工。对已经复工且涉及居民生活必需品的商铺，社区工作人员一日一巡视。
海湖桥西社区辖区有12个小区、7860余户住户，如何持续做好居民的疫情防控？之前大量的排查工作积累了详细的数据信息，王英俊书记带领工作人员发动网格长、楼栋长、甚至保洁员，建立详细的联络网和长效联动机制，在疫情全面解除之前，她们每个人都要绷紧弦，对辖区居民情况做到了然于心！
在辖区内逐户摸排走访中，所有的工作人员嗓子都沙哑了，每个人的口袋里都有一包润嗓子的含片，王英俊书记看着这些平日里喊她“姐姐”“阿姨”的队友们无论多苦多累都在“冲锋陷阵”，她心疼、感动，她想多分担点，但她们更心疼她宁愿做得更多……
（记者 楚楚）
19个空巢老人她一个都没忘
青海省人民政府通告（第11号）公布后，中华巷社区*党**委书记滕永红和城西区联防联控督导组的成员就对辖区内国源大厦、测绘局大楼和一些高层楼宇内开工的企业开展复工检查，指导企业做好各项防疫措施，如办公室、食堂等场所消毒,检查企业自查从疫情地返宁人员情况,出入办公室是否佩戴口罩、测量体温等,防控台账不达标的企业决不让其开工。
近期随着返岗人员的攀升，辖区返宁的出租户也随之增多，为准确掌握出租房屋和流动人口的防疫排查工作，每天早上她一到办公室就拿上自己的笔记本和社区登记的人员信息表，挨个走访辖区44个楼院，和物业、单位负责人联系，将他们统计好的出租屋信息一户一户和社区对照，两方登记信息对不上的人员，他就挨个电话询问，并做好记录。辖区共有17个老旧楼，这些楼院排查起来难度很大，滕永红找到楼院楼长、“红袖标”志愿者、网格员去挨家挨户敲门登记、了解情况。每天从早上九点到晚上七点，就这样在她的忙碌下，几天时间共排查出租户371户。
中华巷社区有19个空巢老人，疫情防控期间，老人们生活得怎么样？一直让滕永红牵挂于心。不管多忙，滕永红在做好疫情防控工作的同时，始终惦念着这些空巢老人，定期为老人送去生活物资、防控用品，或是打电话问寒问暖，成了她日常工作中必不可少的一部分。 （记者 建文）
为企业复工复产全力护航
当下，疫情防控是生命线，生产经营是生存线。城西区古城台街道昆仑路东社区*党**委书记范中清主动作为，积极与辖区企业、商户联系，为他们及时复工、复产全力护航。
面对辖区企业、商户经营人员流动大、防控难度高等问题，昆仑路东社区*党**委提前安排社区工作人员进行彻底摸底排查，通过微信、电话、上门等服务方式及时了解企业、商铺各方面情况，走访查看各企业、商铺是否符合开业复工要求，督促企业、商铺做好返宁人员的情况排查，做到疫情防控和复工复产两不误。
小王是昆仑路上一家烟酒专卖店的老板，2月19日从外地返宁后第一时间来到社区登记，居家隔离期间，社区定时派人将生活用品送至隔离地点，鼓励他安心隔离，等隔离期结束，体检一切正常后，尽早回来开业经营。
面对辖区小商铺较多的情况，昆仑路东社区始终坚持“隔离不隔情”，在做好疫情防控的同时，积极给辖区开复工企业、商铺提供指导，帮助他们尽快进入正常运转。截至目前，已有26家商铺、5家小微企业投入正常运转。
（记者 晓峰）
多重身份，当好居民“小巷总理”
“社区工作人员就是我们的亲人，你们辛苦了！”“是你们温暖了我们的心，等我们解除居家隔离也要主动帮忙！”……连日来，城北区小桥街道小桥社区*党**委书记代素英的手机辖区人员微信群里不时传来隔离住户感激的话语。而在10多天前，情况并非如此。
小桥社区10587户，3万多户居民，小区住户这么多，既要守住大门，又要排查住户，既要照顾隔离人员的隐私，还要安抚其他正常住户的情绪。代素英带领着社区工作人员马不停蹄地穿梭在辖区楼院中。然而部分隔离住户面对社区工作不理解，情绪激动甚至抵触，社区工作人员也感到委屈难免会产生抱怨。怎么办？如何安抚外地返宁人员的激动情绪，同时又调动社区工作人员的积极性？对此，作为领头雁的代素英没有气馁，她一边安慰工作人员，一边积极想办法。她首先请社区工作人员把这项工作的具体要求通过微信好友转发给各自负责的隔离人员，使他们有一个晚上情绪发泄的时间，同时又和工作人员共同出点子想办法，向大家阐明利害关系，化解情绪。最终，在她的带领下，社区工作人员完成了对27户重点疫区及899户其他省外返宁人员的居家隔离任务。
“心理疏导师”“跑腿代购”“热线接线员”……不知不觉代素英和她的同事又多了好几重身份，这才有了刚才开头的那一幕。
（记者 小蕊）
小区劝返点撤了，居民安全防护还在
“虽然咱们青海‘清零’了，但还是要做好防护。”2月24日，候永在辖区楼院门口边撤离劝返点边叮嘱居民，“您要多喝水，有什么需要帮忙的，随时给我打电话。”从除夕至今，候永一直奋斗在社区防疫一线。他所在的社区共3270户，7650位居民，老旧楼院多，防控任务艰巨。
说起刚刚过去的紧张日子，候永颇有感触。接到对辖区省外回宁返宁人员进行排查的通知后，他带领工作人员对省外回宁返宁人员在小区、楼院一家一户进行走访排查，社区由于多是老旧楼院，摸底排查只能爬楼梯，一圈下来，汗早已湿透，外面寒风刺骨，里面衣服冰冷潮湿。候永带着社区工作人员硬是完成了3次摸底。24小时轮流在卡口门岗执勤、出入口设置体温测量登记岗、对进出人员及车辆严格登记、帮助和解决居家隔离人员生活问题……平时，候永作为社区*党**委书记本身事情就不少，但社区站岗值守或巡逻他从没落下。忙完一天的工作常常已是凌晨，他一边吃着方便面，一边梳理着当天各小区体温岗登记情况、排查当日从外地返宁人员、总结一天的各项工作、安排次日值守人员、布置紧急任务、查漏补缺，尽力完善防控机制。
眼下，辖区内已有25户小商铺营业，每天都有务工人员返程，做好外省返宁人员的隔离工作，督促商铺做好消毒，每一项事无巨细。“忙碌的时候一天很快过去，但服务百姓的路没有终点。”候永说。
（记者 小蕊）
17个小网格内她们24小时值守
北气象巷社区“三无”楼院多、分散广，在疫情防控期间，社区书记岳娟对辖区内的“三无”、“老旧”楼院根据实际情况想出了与众不同的防疫办法。青海省人民政府通告（第11号）发布后，北气象巷社区内的20多家商铺陆续开始复工经营，岳娟想到建立17个疫情防控小网格，对外地返宁复工的20多家商户实行动态监测，经营户有什么疑问和困难都可以告诉网格长，她们24小时值守，帮助经营者化解一切难题。
西关大街4号院有东西两个大门，没有物业和门卫，为此，岳娟走访5栋楼159户居民，提前告知居民疫情防控期间需关闭东侧大门，以最快的速度在4号院西侧大门处搭起一座“疫情防控工作站”。除了登记出入人员测量体温以外，工作站还及时发布疫情的防控常识及官方实时消息，取得初步成效后，又在辖区内老旧小区设立了20多个工作站。在得知银色家园6号楼1单元有位大娘身患糖尿病，胰岛素也用完了，岳娟急忙通过工作站联系城西区卫生服务站的大夫，买好急需药品上门为大娘检查身体。每天她都带着网格员、消杀员到辖区巡查，检查小区楼栋电梯各出入口是否张贴温馨提示、农贸市场消毒情况、隔离人员体温检测等是否落实……她说她再累也要守护好北气象巷社区5412户居民。
（记者 史益竹）
不能松懈，我们的辛苦不能白费
查完最后一个劝返点登记造册的台账资料，王贤兰歇了一口气，虽是每天都做的工作，但她从未松懈，依旧叮嘱值守人员要在做好自身防护的前提下，认真值守，仔细排查，确保社区居民的安全。
大年初一至今她一直奋战在疫情防控第一线，小石山社区共有3346户，9282余人，人口结构复杂，人员流动性大，疫情防控任务艰巨。为了摸清社区人员的去向，她每天早上8点开始，一家一家入户上门，一步一个脚印，从第一个小区到最后一个小区，每天往返路程二三十公里。
“每天工作16个小时是常态，就连中午吃饭时间都是抢出来的。”和记者聊天时，王贤兰带着重重的鼻音。一碗泡面、一口馍馍便是她的午饭，吃完饭顾不上休息就又开始往返于各小区之间。因为社区流动人口多，王贤兰每天都要上门确认，截至22日，王贤兰共排查20多次，已经熟悉掌握了每一户的情况，并隔离外乡返宁人员204户，324人。
为了给每户隔离人员发放消毒液，王贤兰从大桶消毒液往小瓶分倒100多瓶，高浓度的消毒液将她的鞋子和裤子烧得花白，还刺激她的鼻喉多天来都不见好。听到好消息传来，王贤兰欣慰地说：“这么多天以来，我们的辛苦没有白费，但也不能松懈，我们还需努力。”
（实习记者 刘蕊 ）
踏踏实实“五步走”做到精准服务
有序快速推动企业商户复工复产是这几天南关街社区做的一项重要工作。为了让“金玉南关一条街”商铺尽快恢复营业，南关街社区安排专职人员为商户开复工提供精准服务。
结合辖区街道实际，南关街社区积极推行“五步走”，即督促门店做好脚垫消杀→酒精消毒→登记信息→限制人数→测量体温的防疫工作模式，将辖区企业划分成片区，分类成立微信群，搭建政企沟通联络圈，为企业提供精准服务。2月22日，社区书记王文玲排查兵诚物业公司时了解到，该公司两名保洁员因家中有事辞职不干了，物业急需招聘两位保洁员，听到企业负责人的诉求后，王文玲马上安排人在网上和微信圈内连续发布招聘信息，当日下午，新招聘的两名保洁员到位，解决了企业的燃眉之急。2月23日，王文玲排查长江路华联超市时了解到，超市缺少促销员，社区发挥熟人熟地优势，积极协调辖区零就业家庭人员前去应聘。辖区用工单位遇到的各种问题社区都给予帮助，截至2月23日，该社区辖区内已有32家门店恢复营业。
南关街社区在扎实做好疫情防控工作的同时，通过“少见面”“打电话”“预约上门”的方式正常开展各项居民业务的办理，截至目前协调矛盾纠纷4起，为17户家庭办理了独生子女养老补助，为8户生育家庭做好登记，为30人审核就业失业证，为7人新办就业失业证，通过电话、微信对45户低保家庭做好当月审核。 （记者曙光）
她把“家”钉在了防疫一线
“妈妈，你到底什么时候能回来？”2月22日23时，忙完一天的工作后，晁生萍才抽出时间给两个女儿打视频电话。面对女儿们的问话，晁生萍笑着说，“很快，很快我们所有人都能回家了。”
很快是多久？晁生萍也不知道！之前每次外出办公，女儿们问起归期，她都能准确回答，而这次就在家门口办公，她却找不到答案。
从1月25日（大年初一）晚上接到大堡子镇*党**委取消春节假期通知的那一刻起，晁生萍带领社区工作人员冲在第一线，放弃和家人团聚的机会，舍小家为大家，日夜守护着小区居民的安全。
晁生萍所管辖的工具厂社区共有青塘小镇南苑和西苑两个小区，人员构成较为复杂，管理难度大。针对这一情况，她积极发动辖区*党**员成立*党**员志愿服务队，细化调整社区治理模式，并将最难管理的青塘南苑这块硬骨头作为自己的责任区。晁生萍主动肩负起居家隔离人员的日常防控工作，第一时间组织人员对确诊患者所在楼栋进行外围消杀、安抚居民等相关工作。为了方便工作，晁生萍还将私家车开至小区门口，把车子变成她半夜值守抵御风寒的“值班室”，时刻用实际行动坚守着对居民的承诺。“我们要不惜一切代价做好疫情防控工作，保证小区居民的安全就是我们最大的责任。”她说。
（记者 樊娅楠 ）
为了最后的胜利，她们依然任劳任怨
“勤洗手，多通风，不要聚餐，不要去人员密集的地方，出门记得戴口罩……”和许许多多社区、物业工作人员一样，这些叮嘱是赵旭芳及工作人员每天讲得最多的话语，他们不厌其烦、耐心宣传，忘我工作已经成了常态。这两天随着“两防”“两清”等工作安排，社区里每天办理解除隔离和咨询复工复产事宜的群众也越来越多，返宁人员的登记报备、隔离解除书的办理送达等，赵旭芳和同事们的工作量依然很大。
泉景社区共有17个小区1800多户居民，辖区面积大居住户多，疫情防控工作量可想而知。赵旭芳和其他6名同事，每天奔波在走访排查社区重点人员、摸排辖区住户、掌握外地返宁人员情况、督查小区消杀和社区出入口设点值守的路上，工作又多又杂。“从大年三十前到现在，大家谁也没休，也不敢休，基层防线重要，责任重大。”赵旭芳说，她和同事们一直坚守在疫情防控第一线，大家任劳任怨，恪尽职守。社区一名90后工作人员，爱人被抽调去发热门诊一线工作，一岁多的孩子留给了父母，就这样他们也没有丝毫松懈，努力克服困难，全身心投入工作中。好在她们的辛苦和付出得到了辖区住户的认可，一些*党**员、居民纷纷给他们送来了口罩等，这鼓舞了大家的士气，也让他们更下定决心要继续加强防控工作，为辖区商户复业、居民恢复正常生活继续努力，绝不松懈。
（记者 啸宇）