为扩大养老服务社会参与，创新养老服务模式，根据上海市民政局《关于在虹口区、长宁区开展养老服务“时间银行”项目试点工作的指导意见》要求，长宁区启动“时间银行”项目，完善社区互助养老模式，进一步丰富长宁“大城养老”实践样本，拓展长宁“幸福养老”内涵，营造敬老爱老助老社会良好风尚。

一、概念解释

什么是“时间银行”：

主要是指政府通过制度设计，鼓励和支持低龄老年人为高龄老年人提供非专业性的养老服务，按照一定的规则记录服务提供者的服务时间，并储入其“时间银行”个人账户，以便将来兑换相同时长的服务。在此基础上，长宁区根据区域特点及实际，探索“荣誉奖励+兑换激励+服务回馈”的激励机制，推动“时间银行”项目实现可持续运作。

什么是“时间货币”：

一种流通虚拟货币，具有发放、存储、转赠、兑换等功能属性。（每人最高限额 600 时间币）。

谁可以成为“时间银行”会员？

长宁户籍老人，60-70周岁（原则上），身体健康且有服务意愿的退休人士，依申请并经培训后成为服务提供者（女性可适当放宽至50周岁）。

什么是服务基地：

拥有相关资质并经过审核认证的养老服务机构（含养老机构、社区托养机构、社区综合为老服务中心）。

二、服务内容

服务内部包括不限于陪伴服务、代购服务、接送服务、健康咨询、法律咨询、手机教学、生活服务等。

三、“时间货币”折算法则

每一单位服务时长（即1小时）=1时间币。

四、“时间货币”获取

1、提供1小时服务，可获取1个时间币。

2、每天最多获取2个时间币。

3、每人最高限额600个时间币。

五、“时间银行”申办个人会员流程

扫码申请：个人可通过微信公众号“时间银行-个人会员注册”专栏，点击办理申办。

分行申请：个人可携带身份证至时间银行分行申办。

六、服务需求的申请及发布

注册成功的个人会员可通过微信端或前往街道分行提出服务需求申请，经分行、总行审核通过后，服务需求发布成功，并在平台上显示。

七、“时间货币”结算

服务者上门提供服务后，“时间银行”从服务享受者或服务基地账号中扣除“时间货币”给提供服务者。

八、“时间货币”兑换流程

根据个人会员服务累计的时间货币兑换相应的服务。

虹桥街道时间银行分行

地址：中山西路1030弄8号

电话：22850770