电商打不垮这家服装实体店?!只因这七招!

在电商无比狂热的中国市场,有哪家实体零售商可以拍着胸脯说我们不怕电商?其实真的有!想一下周末哪家商场人最多?一个是宜家,另一个就是迪卡侬。

电商打不垮这家服装实体店?!只因这七招!

迪卡侬就是运动品牌的“宜家”,他们对抗电商的核心法宝之一是体验经济。

迪卡侬也有电商平台,但是其线下平台依然保持了50%的增长,未来迪卡侬也仍旧把实体店作为重点。

别人学不来,电商打不倒,秘诀是什么?

电商打不垮这家服装实体店?!只因这七招!

这是周末一家三口最典型的迪卡侬半日游

迪卡侬全球营收连年上涨,2016年为100亿欧元(780亿人民币)的营收,比上一年增长12%。

中国是它第二大市场,共有230个门店,三年内店铺数翻了一番。迪卡侬线*体下**验是根基,线上是驱动,新零售真正的市场在线下实体店。

第 1 招: 高度垂直的供应链

迪卡侬控制了产业链两端,把产品设计、原材料采购和商场运营抓在自己手里,中间的制造环节由OEM厂商完成。

电商打不垮这家服装实体店?!只因这七招!

迪卡侬和宜家很像,用独特的设计、压缩供应链成本和自建商场构成品牌竞争力。迪卡侬法国总部有号称仅次于雷诺的法国第二大设计中心, 全球销售的所有产品都出自这里。

迪卡侬按照运动品类而不是按地区设计产品,也就是说,全球迪卡侬商场里出售的款式都一样。中国消费者经常抱怨迪卡侬服装的袖长和裤长明显偏长,版型更适合欧美人。

但从供应链角度看,尽可能少的款式才能实现大批量生产的成本最优化。所以迪卡侬衣服的款式翻来覆去就那几样,每季只在花色和细节上有变化,就像优衣库一样,以基本款为主。

电商打不垮这家服装实体店?!只因这七招!

迪卡侬的生产基地遍布全球16个国家,中国是其中之一。迪卡侬在中国的工厂分布于华东和华南,比如纺织品工厂位于上海地区,而自行车则来自深圳工厂。

有统计说迪卡侬在中国生产的商品占到40%以上,中国消费者的直观感受是商场里七成以上的商品是中国制造。不过现在随着中国劳动力成本的上升,一部分订单被转移到了东南亚,比如鞋子很多是在越南制造。

电商打不垮这家服装实体店?!只因这七招!

迪卡侬奉行全球采购,有些技术含量高的材料由指定供应商提供,需要从国外采购后运到中国的加工厂,这被称为“客供”。 更重要的是迪卡侬对中国市场销售的产品执行和欧洲一样的检测标准。

通常超市的鞋区味道都很重,而迪卡侬的鞋子闻不到什么味道,店员告诉我,迪卡侬的鞋从皮料到胶水都符合欧盟的认证标准,针对童鞋的检测更加严格。有人专门去迪卡侬买童装,就是看中了安全和环保。

第 2 招:高性价比,不是低价

在迪卡侬商场里,消费者最大的感受是价格便宜。而且,价格惊人,29元的双肩包,30多元的速干T恤,100多元的跑步鞋。

30元、40元的速干T恤,一百多的跑步鞋,这些迪卡侬推荐的高性价比商品被称为蓝色货品,它们被摆在商场最显眼的位置,价格比市面上的同类产品低至少20%。

“这类商品虽然毛利率低,但库存周转率高,可以吸引大量人气。”原国美体育总经理李岩分析说。这可以解释为什么价格更低的尾货商品被藏在角落,这些库存商品数量有限,不能带来大批量销售。

电商打不垮这家服装实体店?!只因这七招!

低价并不是迪卡侬的法宝。在采访中,这个词也曾经被迪卡侬的高管反复提及。仅仅靠低价,迪卡侬不可能打赢淘宝和山寨,即使在天猫上迪卡侬旗舰店的销量依然名列前茅。

有同行讽刺迪卡侬把地摊货卖出了品牌的价格,但迪卡侬用蓝色货品证明事实正好相反,性价比才是它成功的关键。

2010年迪卡侬曾经推出过一款售价49元的抓绒衣,面料密度达到200克,而当时同一价位的产品密度都低于200克,抓绒的密度越高就意味着保暖性越好。这款抓绒衣迅速走红,被驴友称为“神衣”,连续几年一直是销售热门。

电商打不垮这家服装实体店?!只因这七招!

迪卡侬卖30多元的速干T恤在业内看来已经逼近成本,“网上十几块的速干T恤根本不可能是真速干,面料成本都不够”。为了最大限度节约成本,迪卡侬的所有鞋子都没有鞋盒,这一度让中国消费者很难接受。

第 3 招:产品摒弃包装

包装的美学情境是影响消费者产品评价的重要因素。许多商家往往认为,包装越精美,越便于提高商品价格,商业销售也越旺,比如情人节的玫瑰和中秋节的月饼。

电商打不垮这家服装实体店?!只因这七招!

迪卡侬却反其道而行之。为了最大限度节约成本,迪卡侬的许多商品是没有外包装的。比如,在生产定制时,就取消了鞋盒生产,因此,在迪卡侬购买鞋子是没有鞋盒的。尽管这一点被很多中国消费者吐槽,但迪卡侬并不为之所动,依旧“我行我素”。

第 4 招:没有中间商赚差价

迪卡侬集设计、研发、生产、物流、品牌和零售于一体,这种经营模式使其省去了许多中间商的费用,也是其实现产品低价高销的核心。

起初,迪卡侬也只是一个简单的代理商,但随着自身零售能力不断增强,问题也越来越多——品牌商在价格或者供应方面的配合很难协调一致。为了摆脱产业链上游的制约,迪卡侬决定向上游品牌和研发领域进军。

电商打不垮这家服装实体店?!只因这七招!

第 5 招:全力创新自有品牌

迪卡侬的产品覆盖面极广泛,从目前的运动用品商店来看,可谓首屈一指。

出于优化产业链和控制成本的考虑,迪卡侬为消费者提供全品类覆盖的服务,不仅种类丰富,而且范围广阔。除了常见的运动产品,如游泳、球类、健身和户外等产品,迪卡侬还提供马术、冲浪、潜水和高尔夫等小众运动产品。

电商打不垮这家服装实体店?!只因这七招!

第 6 招:广告宣传

不找明星代言,几乎没有广告宣传,全屏口碑相传。

第 7 招:深度体验式营销

这一点和宜家有异曲同工之处。如果说宜家是每个人的客厅和卧室,那么,迪卡侬就是每个人的运动场和健身房。

电商打不垮这家服装实体店?!只因这七招!

电商打不垮这家服装实体店?!只因这七招!