婚检中心“友邻式”服务一步到位，婚姻登记自助机5分钟领证方便快捷，婚姻档案集中管理“一站式”补证温暖贴心……区婚姻登记处是直接面向社会、服务社会的一个窗口，该处一直把便民利民作为工作的出发点和归宿点，不断简化办理流程、创新工作方法、完善服务细节，为幸福家庭保驾护航。
A
“友邻式”服务，
新人婚检一步到位
走进宽敞明亮的婚姻登记大厅，粉色的婚检中心让人眼前一亮。区婚姻登记处主任沈文俊介绍，婚检中心设在婚姻登记处隔壁，提供“友邻式”服务，让新人登记、婚检一步到位。
婚检中心大厅四周墙面张贴着婚检宣传画，旁边的架子上放置了婚检知识小册子，登记室、化验室、男女检查室、B超室等一应俱全。“现在婚检全部由政府买单。”沈文俊说，婚检点“友邻式”服务，让新人享受免费、优质、便捷的婚前医学检查和婚姻登记一条龙服务，一步到位地解决了两件大事。
区妇幼保健院是我区婚检定点医院。以往，新人领取结婚证先到妇幼保健院婚检，再回民政局办理结婚登记，一来一回要花很长时间。为此，区民政局与区卫健委协商规划，在婚姻登记处隔壁，设立便民婚检点，购置专用设备，安排专业医护人员，为新人提供集咨询、婚检、结婚登记于一体的“友邻式”免费婚前服务体系。
B
自助机操作，
领证只需5分钟
2月14日，殷俊和马雨在区婚姻登记处登记自助机前，依次完成身份确认、联网审查、扫描户口簿、信息录入、打印材料5个步骤，3分钟完成结婚登记，5分钟从窗口领取结婚证。这项自助服务，在全市率先“上岗”，让我区不少新人“尝鲜”。遇到热门节日，结婚登记排队现象也得以缓解。
沈文俊告诉记者，以前人工婚姻登记程序较为繁琐，而且一到情人节、七夕等热门节日，结婚登记新人多，排队等候时间长。婚姻登记自助机投入使用后，将婚姻登记初审、受理、审查、登记的步骤整合为一体，实现高效便捷服务。自助机融入了身份识别、证件智能扫描对比、智能信息采集、婚史审查等功能，还能补领离婚登记、自助拍摄证件照、材料复印等，有效避免冒领登记，保障了婚姻登记数据采集的真实性、可靠性。
自助服务简便高效又不失“仪式感”，登记手续更简、服务质量更优、服务效率更高，群众可充分体验到智能化带来的方便和快捷。
C
档案集中管理，
补证“一站式”完成
以前婚姻档案由档案局管理，补领结婚证，先去档案局，再去民政局，跑来跑去，很麻烦。如今，得益于婚姻登记档案的集中管理，市民徐根明和老伴张芹，在区婚姻登记处窗口，一次性完成结婚证的补领。
过去，居民补领结婚证，首先要到区档案局查询婚姻档案。2019年9月，区婚姻登记处迁址到新都北路，需查婚姻档案的居民到区档案局，要转几趟公交车，来回五六公里，十分不便。而且，这类人群基本都在60岁以上，大部分来自乡镇，为补办结婚证“多跑腿”，成了他们烦心事。
为解决这一难题，区婚姻登记处与区档案局进行档案移交程序的磋商，最终达成一致，将我区婚姻档案资料库移交至区婚姻登记处，安排专职档案员负责婚姻档案整理、查阅、出具工作，为婚姻当事人提供无偿、快捷的服务。
来源：扬州市江都区融媒体中心
作者：融媒记者 周圆 桑一