疫情下的导游从业者 (疫情下的导游员该何去何从)

还完6月份2500元的花呗账单和3756元的信用卡账单,李云的存款只剩下826元

分期购物时,她万万没想到,作为一名导游竟会连续4个月没有一分钱收入,下个月几千元的分期账单眼看就还不上了。“现在就和失业在家一样”,即将到来的十一假期,李云依然没有接到复工通知,她不得不继续“宅”在父母身边,这样至少吃喝不愁。

疫情之下导游赚了多少,疫情下的导游生活

李云在上海做导游,图为她在外滩拍下的背影

全国导游证登记的统计数据显示,全国约有80万人从事导游及领队职业。突如其来的新冠疫情,使得旅游业在过去几个月中几近停摆。

近日,中国旅行社协会导游专业委员会与携程旅游学院合作,发布了“疫情下导游生存状态与职业发展需求”调查报告。报告对10614位旅游从业者进行调研,其中81%的导游从业者表示,目前无业务;11%的导游从业者开始兼顾做网上销售等其他工作;8%的导游从业者已转行或计划转行做其他工作。其中,70.2%的被调查者表示,预计2020年收入降幅将达50%以上

目前,随着全国各地降低突发公共卫生事件应急响应级别,部分地区的自驾游陆续开放,国内旅游已经开始复苏。但由于疫情的影响,于大部分带团的导游从业者来说,2020年的十一小长假还将在等待中度过。

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为谋生活当主播,做代购

疫情带来的影响还在持续,现实让许多从事旅游工作的人不得不做出选择——继续等待,还是重新就业

李云的很多同行都开始尝各种方法“自救”,有人改做微商,方芳就是一位转行做代购和微商的导游。这段时间她一直坚持在朋友圈发布代购澳洲和欧洲的保健品、化妆品的信息。疫情之前,她的朋友圈是带团去各地旅游的风景照、是外出就餐的美食照,如今,从上到下全是所代购物品的图片。这些天,她靠代购化妆品,挣了不到2000元。

有人变身主播,诸亚楠参加了喜马拉雅的一个节目,从导游的角度讲不同主题的内容,比如历史、人文、*物文**等,平时在家里,会经常学习,增加自己的知识储备,不仅为复工做准备,也为了自己新参加的节目,“会看一些国内景区开放的新闻,会做做运动,也会为节目写点文字。” 他说主播也有报酬,如果收听量很好,就会有相应的订单。

也有人尝试去做销售,有的同行准备去做保险的,结果半天就辞职了。

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光鲜背后的心酸

很多人都认为导游是个不错的工作,工资高,还可以和很多人打交道,到处旅行。然而一场疫情给整个旅*行游**业、导游的工作和生活带来难以评估的影响。温情的面纱被撕破,我们看到了导游的背后——不稳定

对于这些职业性质单一,缺乏生存保证的人而言,他们的客户来源单一,主要是挂靠单位提供的流量对接客人信息,客源质量差,购买力不足,但导游自身没有流量获取渠道,也没有稳定的针对性的目标客户。而且传统导游或业务员的收入渠道单一,一般是通过订单返佣或者毛利计提等方式,季节性明显,稳定性差。

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绝望中的自救

或许,这是很多像李云这样的导游的现状,也是很多导游的无奈,没有团,日子总要过,如果是单身,跟父母吃住,没有房贷车贷,或者有家庭,但配偶收入高些,也或许还能再坚持一下,可如果是家里唯一的顶梁柱,那好几个月没收入,真是撑不住了。

李云本想转行去做销售,然而在朋友的推荐下,李云了解到一个全新的专为旅游人打造的平台—— 众寻APP

众寻 社交功能里,李云可以分享以前当导游时的旅游攻略游记,拍的旅行短视频,她发现这种表达方式更直观更趣味,更能吸引粉丝。有了一定的粉丝基础,作为导游,粉丝会觉得她更专业,也更愿意去跟她的团;作为新媒体,她可以参加 众寻 直播,获得打赏受益,直播带货将粉丝变现,形成一个良性循环。

李云着重强调的一点是,她可以向粉丝及客户推荐众寻APP,通过她推荐注册的每一位众寻会员,在平台上产生的每一笔交易流水,她都可以从中享受分红,可以说是一次分享,终生收益,收入非常的多元化

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李云以前呆的旅行社,导游们都需要自己去申请挂靠,麻烦,不确定因素很多。但李云提到 众寻 本身就有独立的旅行社,可以给他们提供稳定的挂靠单位保障,节省了不少时间精力成本。而且因为都是同行的缘故,她也有更多机会接触到旅游圈的大咖和优质资源,帮助自己拓宽人脉,长长见识。

李云说最重要的一点是,除了可以维系自己的本职工作,她还可以参加 众寻 的项目创新扶持计划,专业的运营管理团队指导,专业技术团队支持,专项项目孵化资金支持,不管她是想创业还是转型,都可以让自己的未来多一条路。

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李云最后感慨到,我们热爱导游这个职业,很多伙伴即便暂时离开,也会重新回归,但是回归是不是意味着我们应该要做出改变?加入众寻或许是个更好的选择,它给我们导游提供了全新的思维方式,从吸粉、销售、渠道再到提升自己。原地踏步只会停滞不前,既然有机会,为何不去尝试一下呢?也许未来的旅游业会因为自己的小小改变而变得更美好。