大概2010年左右,小弟也做过送水的生意,当时资源很好。
背靠表姐夫的物业公司。
这家公司因为率先从物业管理转变到物业服务,所以在当地口碑较好。
桶装水业务吸引客户资源相对轻松很多。
和物业公司联合做活动。
预交半年或者一年甚至几年物业费,送饮水机和水票。
这些成本加利润表姐夫都一次性的付给了我们。
小区内摆放宣传资料和易拉宝广告,多买多送,买十送一,二十送三等方式。
还有新房交付时和活性炭商家联合半绑定销售……
再加上保安门卫也帮着介绍。
短短两周多时间,就有用户有三四百家。
当时和我表哥合伙,表哥其实和表姐夫是更亲的关系(表哥和表姐是亲姐弟)。
分工是我谈客户,表哥负责送水。
想着表哥一个人送水可能比较累,专职请一个前期又划不来,就还找了一部分小区保安门卫兼职送水。
年轻时候玩心重,夏天爱去喝坝坝茶,斗地主。
一起玩的朋友和同事基本都和表哥是重叠的。
所以有时表哥也是在一起玩。
客户打电话让送水,表哥有时候他正在兴头上,又或是朋友在面子抹不开。
好几次都不去,或者迟去。
更有一些人也不知道是成心的还是怎么的,背后说我表哥送水像打工的,我当翘脚老板。
整得表哥逐渐心态不好,没有多少动力了,或不送,或者迟送。
导致很多业主不满,反馈到了表姐夫那里。
现在想来,确实对物业公司的品牌造成了不小的损失。
就让我们把送水的生意停了。
因为已经预售很多水票的原因,表姐夫当时让另一个送水站老板接手。
为此他还贴了一些钱。
现在回想起,那么好的条件错过了,真是不该。
后面离开了那个城市,听说那个送水站老板做得很好。
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不久前,一个朋友想接手一家送水站,让我给他一点意见。
现成的用户有接近一千两百家。
值不值得做?
如果只算利润的话,很简单,转手前将协议注明用户数量真实性,除了预估冷热季节的用水量,每桶水进货售卖差价,除去房租,送水工工资,交通运费,剩下来的就是毛利。
再折算已有用户的水桶押金,有没有合约饮水机,预算今后开发新用户的小区方向,体量,附近有没有同行,占比如何。
简单测算,有赚头,但好像和他的预期又差点意思的样子。
问有没有多挣点的办法?
如果只想靠送水赚所谓的大钱,除非有大型工厂,学校,政企单位的客户才行。
现在送水除了同行竞争,还面对着各种场景净水器等方面的挤压。
难!
朋友又说有没有其他办法多少先增长一些用户,比如和物业联手?
现在物业公司已经不放过任何第三产业了。
成立子公司,或者项目上管理人员牵头合伙做生意。
房屋中介,家政服务等早就插上手了。
送水业务要么有商家驻点承包分利润,要么是自己在做。
但可以尝试。
甚至为了找到切入点,让利,送礼都可以,但一定要有协议和合同之类的。
为了获取客户(业主)数量,活动效应是最好的。
异业合作。
比如与物业联合,现在为了交费率,送油,送米,也可以送水,饮水机嘛。
装修公司。
完工后给客户赠送饮水机,后面送水业务你来做,合约绑定,当然饮水机的钱多半你得来掏。
家政公司。
开荒打扫卫生时,推荐你的信息,合作共赢。
旅游公司。
报名即得用水券,甚至参不参团都可以拿到。
小区附近的火锅店。
消费一次,送一次桶装水使用券。
等等……
至于双方成本,利润,分成,提点等,都可以找到共认点的。
朋友其实想做,但因为接手要涉及转让水桶押金,好几千个,也不低,还是有点顾虑。
送水业务,一定要有持续性的增长势头。
用户基数越大,对利润越有保证。
又交谈了一阵。
或者,可以换个思路。
一千多个固定且真实有效的用户,花点心思是有机会实现别处盈利的。
用户积累,就是社群,再加以转换。
首先创建一个公众号,或者就是普通微信号。
再下一次送水时推给住户。
好处是:以后微信下单付款有折扣,定期有活动赠送,预约送水更加便利等……
并声明绝对不发垃圾信息影响客户。
利用和维护好公众号(微信号朋友圈),比较有周期性的找一些图文发放:生活,科普,养生,小技巧,时节等……
让客户不反感,如果能做好,最终可以产生粘性。
至少不会被屏蔽。
其他业务生意,或是做自己的第二产业,又或者接一些广告软文……
都可以通过该号大概率的传递给客户。
现在虽然只有一千多(一定要持续增长)位客户,但在成熟小区面对的用户数量是可以乘以三倍以上的。
因为客户群体是家庭。
时令水果蔬菜,鸡蛋,土特产等……
家里能常用到,吃到,喝到的都可以出现在用户的微信界面里。
做好了,就是钱。
毕竟社区经济,是各个大平台都想染指的地方。
长期且有效的经营,会是一个增长点。
说到这里,听过一个事,一位送水老板在外地生生把家乡往期销量不畅的芒果做到了供不应求。
就是利用用户基数,加上带着些小煽情的故事,本生也挺好的产品,就实现了共赢。
家乡芒果卖出去了,自己客户买到的比市面上更便宜一些,自己挣了确实不算多的差价,重要的是赢得了口碑。
口碑,就是后期客户的转化。
又说到这里,一个类似的例子。
一家送牛奶的,后面又开了一家送鸡蛋的。
鸡蛋之后还有鹌鹑蛋,鸽子蛋……
牛奶和蛋是营养共性,面对同一类型的客户群体,也实现了一加一远大于二的结果。
异业融合,社群经济。
把增值方向始终围绕着住户中心,增加收入应该不会太难。
希望能对朋友有所帮助。
在实际和用户打交道的过程中,相信朋友自己也能发现更好的增长点。
毕竟一切都是需要实践的。
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祝各位朋友都发财,[呲牙]关注点起来[呲牙]