对于在异地他乡工作的人们来说，年关将至，有一件大事是早早就惦记在心里的，那就是提前购买回家的火车票。
来自西安的小琴在北京上班，今年她提前一个月就早早地开始*票刷**，预售期到的时候她没有买到，接着刷了三四天都没有着落。“然后看到有加价20元的抢票，20就20吧。”于是，小琴选择了第三方网络平台的抢票套餐，结果是两天后她成功了抢到了回家的票。
像小琴这样埋头*票刷**的，在大城市有太多。来自石家庄的李先生同样在北京工作，火车票开售时间没过两分钟，票就卖完了，情急之下，他也选择了网上的加价抢票。
据了解，一家知名旅行、酒店及票务订购网站推出的客户端APP中，春运火车票“抢票套餐”有三档，分别有66元的VIP专人抢票、30元的极速抢票，以及20元的高速抢票。选择抢票套餐的同时，页面还会推荐24小时VIP抢票服务。据介绍，这一服务将提供纸质车票，乘客需填写收件地址并支付25元的配送费和5元车票代购费。以选择66元VIP专人抢票为例，如果客户同时选择送票服务，意味着在火车票的票面价格之外，需支付总计130元的相关服务费。
“抢票”软件真的快吗？
专家披露，“在12306买票需要一步步去操作,但是通过抢票软件,你提前选好优先的车次、出发日期、出发点和目的地,再一键勾选承诺发票,那边直接从*票刷**到下订单,直接完成,免去中间多步骤的操作。其实就是机器代替人工,实现全自动化的流程优化。”
火车票加价抢票合法吗？
20元，对于一个急切想要回家的归乡人来说不值一提，但是有偿抢票究竟是否合理合法，舆论对此看法并不一致。
有观点认为,在有市场需求的情况下,“抢票”在一定程度上提供了迎合用户需要的一种商务服务。然而也有观点认为,第三方平台的有偿抢票服务,有悖公平,同时这种经营活动是否合法合规也是一个值得探讨的问题:“从事铁路火车票代售的网点,须工商行政管理部门批准,还要通过铁路客运部门的考核。即使具备相关资质,代售火车票每张收取的手续费为5元,超过此数则属违规行为”。还有评论质疑有偿抢票服务是否会演变成为另类“黄牛”,涉嫌不当获利。
中国互联网协会信用评价中心法律顾问赵占领则认为,判断抢票软件提供有偿抢票服务是否合法合规,关键在于它是“代购”,还是“代售”?“如果是代售,比如火车票代售点,他们是不能够收取5元之外的费用的。但是现在的抢票软件,其性质并不是代售,那么它和普通用户之间的关系应该是一种委托代购的关系”。赵占领认为,目前的法律对此并没有直接的禁止性规定,还很难界定为违法违规,是在打“擦边球”。
