松下幸之助的经营故事 (松下幸之助经营沉思录)

多少年来,日本人尊称他为经营之神。如果说圣人还是人的话,那么在日本人眼里他已经成神成仙。他的管理思想和经营哲学到现在为止还被世界上很多企业家顶礼膜拜。但是,神不也是人变的吗?这个人,曾经是草根中的草根。

1894年在日本的海草郡,也就是今天日本的和歌山市,松下幸之助出生了。由于家境贫寒,这个经营之神小学四年级就辍学了,他先到火盆店当学徒,火盆店倒闭之后,转而再到自行车修理店当工,在这个修理店里*他干**了整整六年,甚是深得老板的喜欢。

1910年,日本开始普及一种新能源,也就是现在我们已经很熟悉的电力。当时这个大阪市准备计划通电车,于是松下幸之助就开始了人生当中非常重要的一次规划。他就在想,如果有了电车,那自行车的销路肯定不好啊。照这么看,电器行业的将来绝对有发展前途,我怎么不趁早改行呢!

当我们读到松下幸之助传记的时候,说句实话,觉得都有点不可思议。怎么一个17岁的连小学就辍学的孩子,怎么会对行业大趋势有这么精准的判断呢?可当我们看到松下幸之助成名之后说的另外一番话的时候,可能终于明白了。他说,人生没有100%的不幸,此一方面的不幸,彼一方面却可能有结果。

三个月之后,他已经被职升为电器公司的检察员,而且工作之余他还想着想搞点小发明。有一次,他发明了一种新型的灯泡插座,于是就带着图纸找到了自己的上司,他想把自己的发明卖给公司,可老板的反应却非常冷漠。你这玩意儿能有市场吗?好了,该干嘛干嘛去。

这个时候,松下幸之助已经有点出息了,他死活认定自己设计的这个插座肯定会有市场。而这个时候的松下幸之助早就结婚了,家庭也非常稳定,但是他的脑子里依然反反复复闪现两个字,创业。他开始了一次决定自己人生轨迹的思考:是继续享受每个月20日元的收入,过周而复始稳定的生活呢?还是为了自己的理想和过去说再见,一切从头开始?

1917年,经过一番深思熟虑之后,松下幸之助终于向自己的老板递交了辞职报告,做出这个决定可不容易。你想想,当老板你得有本钱,当时的松下幸之助他有多少钱呢?满打满算100日元,而这100日元相当于他过去五个月的工资,于是他又向朋友借来了100日元。你可别小看这200日元,这200日元就成了未来松下帝国的一粒种子。

人手肯定是招不起了,他就把自己的家人和另外的几个朋友拉到了一块儿,指着自己家的一个12平米的房间告诉大家,以后这里就是咱们的办公室啦。这几个人用了四个月的时间,总算把松下幸之助发明的这个插座生产出来了。

产品有了,那就看你怎么推销了。接下来,松下幸之助和他的家人朋友是费尽口舌,走遍了大阪的店铺,但是到最后竹篮打水一场空,因为根本没有销路。这个时候,松下幸之助可以说已经完全陷入了绝境。后路早就断了,连吃饭都成了问题。据他自己回忆,创业的头一年,他进出当铺十几次,也就是说平均每个月至少当一次。

就在这个时候,一份意外的订单,让他绝处逢生。一家电器商会,要求订购1000支电灯底座,人家说如果满意,还会再定两三万个。松下幸之助一听是想都没想,拍着胸脯满口答应,不答应不行啊,正等着米下锅呢!

为了抓住这根救命稻草,这哥几个也算是拼了命,松下幸之助一连几个月,那是没日没夜的。你还别说,就是靠着这股子狠劲,在年底居然提前交货了,这是出道以来的第一笔生意,同时也让松下幸之助恍然大悟,任何一种发明,任何一种产品,哪怕你发明家再怎么呕心沥血,如果市场和用户不买账,那就意味着死路一条。

站住脚根之后,松下幸之助开始计划从事真正的电器设备的研究和生产。于是,1918年,松下幸之助在大阪租了一处房子,松下电器制作所正式成立。

制作所成立之后,他们又相继研究制造了市场上所没有的双灯泡插入式插座、双灯泡螺旋式插座等等。这些产品,既便宜又实用,一经投放市场,立刻受到了广泛欢迎。到了1922年,松下幸之助用7000日元新建了一座厂房。这个时候,他又开始研究一种新产品,弹头型车灯。这是一种什么灯呢?就是放在自行车上的车灯,这种车灯在它众多发明当中的意义极为重大。为什么这么说呢?正是这款车灯决定了当时松下电器的命运。

曾在自行车行当过学徒的松下幸之助,常常听顾客抱怨说,这个蜡烛或者煤油做的自行车灯,既不方便,价格又贵,可是没有别的选择,只能凑合着用。扩大生产之后,松下幸之助用新型的干电池灯取代了煤油灯,制造出了最多可以使用50个小时的弹头型车灯。

松下幸之柱就拿着自己研发的车灯,四处找这个自行车行、小卖部,一家一家的去推销,可是每家店的回答都一样,NO。所以说这个销售也是一门学问,这行可不好干,心理上抗击打能力如果经不住考验,确实是干不了。当时人家店主一看你这玩意儿,别说卖了,听都没听说过,靠谱吗?不敢要!

整整几个月,松下幸之助碰了一鼻子的灰,更要命的是,这个车灯电池也在一天一天的损耗,这东西是有保质期的,如果再这么耗下去,那真的就成了一堆破烂。松下幸之助感觉自己再一次被逼到了死胡同,与其等死,倒不如主动出击,我就不信我这么好的产品卖不出去!他告诉小卖部的老板。我呀,不用你花钱进货,这东西我就放在你这儿,卖出去之后,你再给我付货款。老板一听,好啊,没本的生意谁不愿意做?

松下幸之助索性就拿着车灯站在店里不走了,他开着车灯演示给让所有的人,看看我这灯到底能亮多久。这也许就是最早的体验式购物,用这种方式,松下幸之助累计免费赠送出去高达1万个自行车灯。效果很明显,没过多久,这种车灯就被一抢而空,这赠送出去的1万个车灯的钱也赚回来了。

那么这种销售模式在当时可以说是反市场而行,原来的货品都是从制造商转到批发商,批发商转到零售商,然后再卖给客户。而现在呢,客户把钱给零售商,零售商把钱给批发商,最后把钱再输送到制造商手里,新的一种营销模式诞生了。对松下来说,这是破天荒的一次,恐怕也是世界销售史上的第一次。后来,不但这几万个车灯卖出去了,松下还接到了月产量四五千个商品的订单,从一个小作坊一跃成为了当地的一家知名公司。

一路的艰辛,总算是看到曙光了。接下来的日子,过得很舒服,日子过得越来越滋润,企业发展的也有眉目了。到了1924年,松下电器迅速打开了日本全岛的市场,在1927年还成功研制出了电熨斗、电热水器等这些产品。

就在松下幸之助的生意做得风生水起的时候,也就是在1927年,经济危机在日本爆发了,松下电器受到了非常大的冲击。其实不单是松下,那个时候日本的所有企业多多少少都受到了冲击,很多企业的资金链断了。怎么办?大多数企业只能想一个办法,找银行去*款贷**。

可是覆巢之下,安有完卵。这个时候,银行的日子也不好过。媒体突然传出一条新闻,说这个十五银行停止*款贷**,这可不是十五家银行,是一家叫做十五的银行。松下幸之助当时就吓出了一身冷汗。可是擦了擦冷汗,他突然想起了一件事,就在两个月之前,他和另外一家银行之间发生的事。

1926年的年底,一家叫祝友的银行,有一个叫伊藤的职员找到松下幸之助。说道:你是大客户啊,你能不能把钱都存到我们银行。我们知道,现在的各大银行为了吸收存款,还得到处去拉大客户。这个伊藤非常的执着,前前后后找了十几次,最后松下幸之助也被磨得没办法了,存钱可以啊,可我有一个附加条件,你必须和我签订一份提供2万日元的随时*款贷**合同。也就是说,今后我只要急需用钱,你必须能马上贷给我2万块钱。

伊藤就想:好嘛,我存款没拿到,倒得先答应2万块钱做*款贷**,这事我可做不了主。得,去请示领导,结果行长一听也乐了,这是个什么人啊?这人我得会会,等两个人一见面,松下幸之助说的头头是道:我这可不是无理取闹,既然是做生意,不管大小,咱得有个信任才行。我把钱存在你这银行,那是我信任你,你许诺给我*款贷**,那是你信任我,这信任是双方的,要是我信你,你不信我,这生意没法做,这行长一听有道理,这合同这就算是签了。

1927年,日本爆发银行危机,所有银行停止*款贷**,这一下,松下幸之助转身就找到了祝友银行,马上拿到了无条件的*款贷**2万日元,资金链才没有断。这次危机当中死掉的日本企业是不计其数,可是松下凭着之前签的一纸合同挺过来了。

经过这件事,松下毅然把银行的所有业务全部转到了祝友,后来这个住友银行,也就成为了日本的几大商业银行之一。到了1929年年底,经济环境持续恶化,几乎所有的商家考虑的不是建新厂,而是建仓库,因为库存太多了。在这种形势之下,多数企业开始裁员。这个时候,松下电器也受到了很大的影响,销量大减,产品积压,仓库根本不够用。

松下幸之助躺在病床上了解到自己的管理层提出了这个裁员建议的时候,一时还真拿不定主意。一边是跟自己奋斗多少年的员工,一边是企业的利润直线下跌,怎么去平衡这件事儿呢?

突然,他灵光一闪,想出了一个两全之策,这个工人一个不裁,但是从现在开始,全体员工取消休假,全员销售库存的产品。员工一听不裁员了,心里总算踏实了,不就是多干点活吗?力气有的是,大家齐心协力,努力销售,结果只用了两个月的时间,库存就全部的售罄了。多亏了松下幸之助迅速的调整了自己的管理模式,以市场为导向,这使松下电器度过了成立后的第一次升级考验。经济危机总算是平稳度过了,下面的路松下走得很顺。

从1918年到经济危机之后,松下电器早就不是小作坊了,像什么收音机、电灯、干电池、电熨斗,差不多生产出了200多种不同的产品。可就在松下电器不断发展的时候,松下幸之助却越来越感到迷茫。当一家小企业过渡到一个有一定规模的企业的时候,下面的路应该怎么走?企业的使命究竟是什么?突然有一天,也就是在1932年的员工大会上,这个松下幸之助,突然向全体员工宣布,从今往后,每年的5月5号定为松下电器的创业纪念日。

所有人都懵了,什么意思啊?我们知道松下电器是在1918年3月7日成立的,为什么要把这个5月5号定为创业纪念日呢?原来,松下电器经过十几年的发展已经初具规模,这个松下幸之助每天都在思索自己经营了半天到底是为什么?

为赚钱吗?未必,因为他找不到自己所存在的价值感。有一天,松下幸之助去寺院散心,当他走进寺院时,眼前的一幕把他震撼了,里面的僧人正在忘我的工作,他就琢磨到底是什么支撑着这些人?两个字:信仰。松下幸之助突然意识到,如果企业经营也能用信仰来凝聚人心的话,那就可以具备非常强大的生产力和生命力。

一连多少天的疑惑,终于有了答案,打开了心结。他领悟到:企业存在的价值是消除世界贫困,企业的责任就是让世界的物质资源更加丰富,从而消除一切的不方便!就像那个自来水,它是再普通不过的事情,但却价值非凡,谁缺得了它?因为没有水就没有生命,所以企业的经营应该像自来水一样,这个就是大名鼎鼎的自来水经营哲学。

在这个松下幸之助眼里,水管里的水固然是有价值的,你喝路边的自来水,没人管你要钱,你可以不受责备,但是做企业一定要做出像水一样丰富的资源产品来。认识到这一点后,松下幸之助很兴奋,他仿佛看到了自己企业未来的发展方向,于是他就把悟道的这一天5月5号定义为了松下电器的创业纪念日。

就在1927年,松下首次成立了电热部,计划生产一种电熨斗。当时全日本的电熨斗每年销量不超过10万个,为什么呢?卖的贵!每一个电熨斗要卖四五块钱,要想让这个电熨斗像自来水一样廉价,那必须得扩大生产规模,生产的多成本自然就下降了。就这样,松下每个月生产1万个,价格降到了三块二,这个消费者一看电熨斗便宜了一块多,于是日本的大部分家庭都普遍使用上了。电熨斗的成功让松下幸之助更加坚定了自己的想法。后来他就把这种模式批量复制,很多电器的价格从此大幅下降,购买的人多了,松下电器也随之在飞速的发展。

从创业初期的踌躇满志,到陷入困境时候靠当铺为生;从研发自行车灯的自信,再到无人问津的绝境,松下电器前前后后开发出了两三百个电器产品。一路走过来,跌跌撞撞,直到1932年5月5号这一天,松下幸之助终于悟出了经营之道,他自己突然感觉到这是一种重生的喜悦。

随着新工厂的不断建立,新品种越来越多,像收音机、电灯、干电池、电熨斗,这个松下幸之助越来越感觉到自己的分身乏术,顾前顾不了后,没法像以前这样统筹全盘了。想什么办法呢?

于是松下幸之助,就开始了一次内部组织结构的重大改革,全面推行事业部。什么叫事业部呢?说白了就是按产品划分类别,一个类别就是一个事业单位。你可以独立经营,但是各部采用独立核算,绝不用盈利的事业部去弥补亏损的事业部。听起来挺残酷,实际上也就是说个每个部门必须使出看家本事,完全靠自身的力量来提高你的利润,没有别人会管你。

这一次的改革领域相当之深利,这让松下各个产品迅速与市场结合,员工更为主动,企业也更加有活力。松下集团在松下幸之助的带领之下,终于成为了全日本首屈一指的企业。松下幸之助在企业界的德高望重,长时间以来被很多企业家当成了偶像。有人说,他是经营之神,但人真的可以成为神吗?

不知道松下幸之助是太相信自己的智慧,还是真把自己当成了神,他竟然给自己的企业制定了一个250年的发展规划。他觉得今后的继任者只要按照我这250年的规划,一步一步往后走,企业就可以高枕无忧。

历史书上形容一个人的经天纬地之才,说这个人前知500载,后知500年。这种人存在吗?一般人恐怕十年之后连自己什么样都说不好。松下电器正是因为他这250年的超前规划,为松下今后的发展埋下了巨大的危机。松下电器到底经历了怎样的重大危机?又如何实现凤凰的涅槃,从而一步步走向一个辉煌的帝国,且看下回分解!