随着新冠的逐渐放开，变成了全面放开，考虑到后期消毒酒精应该用量上升，12/10在巧白京东自营旗舰店购买3份巧白（JOBY）75%酒精喷雾500ml+100ml便携酒精消毒喷雾，购买后12月11日显示出库，12月12日开始交给京东快递发货，一直到12月16日快递到货，当时本人不在家，让我婆婆拿的快递（家人不知道买的什么，直接签收了）。我回去之后也没注意，到17日早上吃早饭，想起消毒酒精，问婆婆放那里，谁知道婆婆拿给我看的时候，我懵了。消毒酒精是瓶装的且500ml的3份，但是婆婆拿出来的只有一个小塑料袋，我立马察觉到商家虚假发货。打开看，里面只有一小包洗衣粉，随即联系客服，客户反复回复“稍等，确认后第一时间回复”，后面又说赠品先发，主品晚5-7天（不知道是人工回复还是机器回复），联系plus客服也是机器人回复，想要人工客服就说业务繁忙就没有了，两天了都是这种。后来我进入购买页面，看看有没有同样经历的，发现问答里很多人有我这样的经历，有个回复居然要求将发的货退回才退款，而且运费也没处理，偶尔一个是搞错了，还是批量出现这样的难道这不是虚假发货，算欺诈吗。有没有懂的，我应该去那里投诉京东，或者有没有同样经历的，如何联合起来投诉？如果说没货了，那完全可以说明情况，现在这样虚假发货实在太可恶了，因为这里买导致没有其他地方购买，耽误了时间，现在买都是加价的。
其他卖家也是这样，现在我们的评论被屏蔽了，看不到。
