滴滴3月9日上线“滴滴跑腿”业务,隶属滴滴普惠出行事业群,是在疫情期间推出的新服务,由滴滴代驾团队负责,为社区居民提供生活物资的代买服务。目前,该业务只在成都、杭州两地试点,第二批城市将在3月16日开放,逐步扩大覆盖城市,并面向社会招募跑腿员。
这是继外卖、打车业务之后,滴滴和美团再次交手。在此背景下,出行霸主此番杀入跑腿业务,又能搅起多大风浪,值得关注。

滴滴方面相关公告还显示,在计费方面,4公里内跑腿费用为12元;4-10公里为20元;10公里以上为30元,同时规定单次购买重量低于10千克,价格不超过500元。记者注意到,这一计费净额,与目前跑腿市场相关玩家费用相差不大。

滴滴为何此时杀入跑腿市场?
随着2019年新冠肺炎的突然来袭,其所造成的冲击则是目前共享经济平台所面临最迫切的问题。
由于订单量的大幅下滑,租赁公司为司机减免一半租金。并且,出车的司机数量亦明显少于疫情之前。网约车司机尚且如此,代驾司机的相关境况可想而知。
滴滴方面表示,跑腿主要提供酒精、药品、粮食蔬菜等生活物资的代买服务,为疫情期间不方便出门的居民提供便利,也为平台上的代驾司机师傅们提供更多获得收入的机会。

在此背景下,滴滴的机会又有多少?
实际上,在此番入局跑腿之前,滴滴在本地生活服务领域早已有所行动,最典型的便是,滴滴外卖的探索。不过其后滴滴又重新聚焦出行主业。
有观点认为,一方面,滴滴跑腿尚处于试水期,作为后来者必然面临激烈竞争;另一方面,作为超级独角兽,滴滴推出此项业务有一定的底气。同时,本地出行服务与出行之间本就存在天然的互补关系,与快车、专车等业务亦形成联动,加之滴滴在本地生活服务已积累一定经验。在此背景下,滴滴跑腿究竟能搅动出多大的浪花,值得观察。
