我国的商家从原来的实体店,到现在转变为以网店为主,实体店为辅的局面。我现在可以大胆预测今后的商家是以实体店为主,网店为辅的格局。这就是今后永恒的主题。分述如下:
一、网店给人们带来购物的便捷与廉价,这是人们最为喜欢的理由。
但是其中也存在很多问题,在网络上观感的东西,与实体店观感的东西具有差别。谁能够保证网店的东西不是假货?如果是假货,那维权就非常困难了。再一个就是网店的售后服务有几家能够真正到位?
我在网上购买了一百元的藕种,到货后货运部门还要收我三十六元的运费。我就把一百元汇给商家。结果商家打电话向我要三百元!我就找出聊天记录,他们认可我订购了一百元的,是他们发多了,要求再支付二百元。我就拒绝了,要求给他们退货,他们的一百元返回,或者把多余的退给他们。他们说不能退货,再给一百元就可以了。我下去验货,结果他们仅仅发了就是一百元的货。算了吧,再给他们一百元。我是做律师的,维护自己的名声最重要,也不在乎那一百元。
我这次在网络上购买的机器,到货以后发现不合格,他们也没有售后服务人员,所以就退货了。
二、促进以实体店为主,网店为辅的格局,降低价格,优化服务质量,保持诚信。
我觉得要把业务做好,应当有实体店进行商品展示,网络展示为辅的手段。
经商必须讲求诚信。欺诈行为不可长久。商品质量必须得到保证。那种假货满天飞的行为,那是自断财路。
商品的质量保证与商品售后服务相结合才是保证买卖兴隆通四海财源茂盛达三江的综合保证。
三、有关商铺租赁的事项。
暂时的商铺过剩是事实,但需要眼观长远,在价格低廉的时候早入手,签订期限合理的租期,维持实际需要的面积,不要过度装修,降低成本,降低经营风险,才会取得稳定的无风险的最大经济效益。


