本网讯(记者刘冰、通讯员向红梅)今年“618”电商大促活动竞争白热化,湖北秭归脐橙“网红果”招牌更越擦越亮。
从邓秀新等院士站台,到秭归县委书记卢辉直播代言,再有锤子科技CEO罗永浩义卖60万斤……自复工复产以来,秭归脐橙仅通过线上销量就达到了5万吨,销售额6亿多元,秭归茶叶线上销量也达到了30吨,快速摆脱疫情带来“销售难”的困局,今年秭归线上农产品销售有望突破20亿元。
该县农产品电商规模化发展,从2015年开始起步,到去年销售过16.5亿元,涌现出1620家电商企业3300家网店,更催生一批秭归新潮农,连日来记者走近其中3个典型代表,探究有何过人之处。
郑建华:村级电商站怎么“活下来”
郑建华,是秭归电商“拓荒牛”,开创村级电商服务站,入选2019年全国农村电商致富带头人100人。
作为土生土长的秭归人,他从两河口镇天池垭村高山深处走出去,大学毕业后曾就职于TCL集团。2015年,老家出现脐橙销售难,多种因素影响下他选择了辞职返乡创业。
“那时候没有明确创业模式,单纯就想通过电商走量,然而,生鲜电商创业艰难远超预期。”郑建华说,电商引流成本高企,不砸钱少人问津;偏远地区物流不畅,发货慢立刻掉粉;橙农传统批发交易,选果品质不一、包装不讲究,消费体验不佳。
“一路碰壁,最后发现要与线上平台合作,线下建立渠道必不可少,”于是郑建华从县城下沉到农村,拉网线、装电脑、搭货架……办起村级服务站。
起初是为打破物流瓶颈,然而物流利润支撑不起站点长期发展。郑建华通过对接金融等平台,给站点赋予了七个功能:代购、代销,代存、代取、代收、代发、代缴,“麻雀虽小”也实现物流、信息流和资金流三流合一。
这引起当地重视,受政府部门聘请,2016年,郑建华邀请了淘宝大学、京东商学院、苏宁大学讲师,走遍秭归12个乡镇,开展了27场电商拓荒培训,1300多名电商学员脱颖而出。
恰好赶上电商下沉行业风口,从淘宝村村通到苏宁拼购村,郑建华从网店业主变成电商平台合作伙伴,“从中华特色秭归馆到全国苏宁小店落地脐橙配货,都是我们在负责。”他说,已合作成立7个种植基地,开发赤小豆,黄豆,绿豆杂粮新品种,带动半高山地区600多位农户增收,减少了偏远地区非柑橘产区贫富差距。
余浩:未来农场怎么“立起来”
2018年11月,在秭归县水田坝乡稠木树村,一块500亩橙园开园,不同的是,这家橙园试图把秭归脐橙从现在带到未来,这是阿里巴巴集团农产品集采项目合作建成的首个“未来农场”。
“农场职业经理人”——多美橙农业发展有限公司总经理余浩说,“5月刚给北京、上海、深圳、广州等地盒马鲜生配送了一批伦晚脐橙,总量8万多斤,“别看发货量不多,科技含量高,不仅综合分析疫情影响,配送量按需精准测算,而且往北往南的水果酸甜度、果形都不同,所有这一切全部是由大数据画像+高科技生产线自动处理完成。”
受疫情影响,多美橙公司2、3月份线上订单仅完成去年同期的25%,严峻的形势倒逼企业加快数字化转型步伐。
“与直播带货不同,我们靠的是全链条数字化转型。”余浩介绍,在种植端,通过数据库采集分析,水肥一体化滴灌系统实现真正智慧管理,肥、电、水节省超过50%,灌溉所需劳力节省约8成。在生产端,通过三维成像和品质筛测,让脐橙实现数字化分选,区分甜度、水分、熟度等10多项指标。在物流端,将线上和线下业务合并成新零售销售部门,以整车配送、落地配、一件代发多种物流方式的组合来完成订单的落地。在消费端,公司通过阿里大数据分析与挖掘,建立完善基础标签管理、人群分组与画像等功能模块,由此激活了数据管理与应用。
“这次疫情以后,更多采取大数据画像,精确匹配消费者需求,出汁率高匹配北方消费者,糖度高匹配南方消费者,回头客越来越多。”余浩说,5月份线上销售700多万元,超出去年同期水平。
姜学琴:“土味”直播如何“更精彩”
晚上8点,姜学琴的直播间里热闹起来。“欢迎进入的新朋友,我再给大家展示下我们的秭归帝王橙伦晚。”在柔光灯下,一颗伦晚被掰成四瓣,伸向手机镜头来了个大特写,姜学琴一口一瓣吃得酣畅淋漓。
白天拍摄田园美景、生态种植的抖音短视频,晚上化身“乡村主播”带货,这位年近50岁的秭归县郭家坝镇“新农人”没有精致妆容和特色才艺,却在疫情期间,通过抖音直播卖出当季脐橙10多万斤,销售额50多万元。
“触网纯属无奈。”姜学琴说,解封之后物流通了,但商品推介跟不上,眼看脐橙要错过最佳销售期,3月4日,她尝试在抖音平台进行了第一次直播带货。“紧张地不知道眼睛往哪看,结结巴巴、不知所云。”姜学琴回忆第一次带货经历,因为普通话讲不好,直播风格满满乡土味,直播间里几十个人进进出出,三月早春,她满头大汗,却看不到下单。
万事有了开头就不难。此后的90多天里,姜学琴坚持把每天4小时的直播做成常态,采摘、培管、打包……让粉丝直观感受到橙农的不容易,打动不少人伸出援手。
在多方帮助下,她慢慢了解了“流量”“选品”等直播知识,也开始学习脚本的撰写,精心设计每一场直播活动,“在直播20多天后,最高一天卖出了5000件,”她了解到一名成熟主播的背后还有助播、选品、场控、订单运营、仓储管理等配套工种,准备拉起团队“干出花样”。
秭归已经涌现出大批新潮农网红群体,从年销售过千万的郑云波到刚刚触网的姜学琴,秭归脐橙是湖北农产品“网红”第一果,在直播风口上,秭归县释放新经济的潜力,正在整合资源、完善政策、创新机制、搭建平台、网红培育等方面发力,启动电商示范县“升级版”。