为深入推进“最多跑一次”改革，医保部门针对参保群众的实际需求和特殊群体特点，推出智能化医疗保障公共服务“洞头样板”系列改革。
在温州三德大药房医药连锁有限公司洞头平民药房，员工姚琴从店长手里接过药品并核对无误后，开始跑腿送货。
六分钟后，姚琴就把市民柯女士在手机上购买的药品送上门了。
而这样的便利，来源于洞头区医保部门为参保市民量身打造的一款便民服务小程序“飞药”。
温州市医疗保障局洞头分局基金监管科科长林炜介绍道：参保市民可通过微信搜索“飞药商城”或扫描小程序二维码进入“飞药”系统，完成线上医保购药下单，医保卡直接结算，并享受药品物流配送到家的服务。
据了解，目前入驻“飞药”系统的定点药店是温州三德大药房医药连锁有限公司洞头平民药房，开展非处方药品的线上医保交易，药品达800多种；配送范围为北岙街道辖区6个社区，配送时间为早上8点至晚上10点，承诺1小时内送达。
截至目前，“飞药”系统共完成配送药品200余次，药品总费用7600余元，医保支付2400余元。“飞药”系统上线之后，方便了参保市民的购药，实现便民惠民零跑腿。
此外，区医保部门还开通了特殊病种省内跨地区就医直接刷卡结算功能，完成接入全省医保信息化平台。目前有4000多位特殊病种参保人员办理了备案登记。
区医疗保险服务中心 副主任金鸳鸯：
市医保局整个联合了全省，提出省内异地结算、跨区域的结算的方式，在实行跨区域异地结算之后，来医保窗口报销的人逐渐变少。
接下来，区医保部门还将在智能语音客服系统、微信小程序等方面继续深化智慧医保工作。而微信小程序主要是提供热点资讯、通知公告、信息查询等服务，同时将线下流程搬到线上，提供市民网上办事等，让数据多跑、群众少跑。
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记者：夏秀女 王从华（见习）
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