近日，2023年一季度经济运行数据公布，国内生产总值同比增长4.5%，消费、投资、对外贸易等关键因素数据平稳向好上扬。
春节消费回暖，淄博烧烤爆红，仿佛烟火气回归，一切都是原来的模样，刚刚过去4个月的2022年正在被遗忘和变得陌生起来。
疫情的反复，战争的磨难，股市的震荡，变幻莫测的2022交替充斥的各种不确定因素，一阵寒风刮过，就算强如世界上最富有的那部分人，也寒意难逃。
特斯拉供应链危机、收购推特风波，马斯克2022年财富“腰斩”。
Meta转型元宇宙、科技行业滑坡，扎克伯格资产缩水近800亿美元。
全球最富有500人在2022年财富累计蒸发了1.4万亿美元（约合9.66万亿元），且有28位富翁财富降级退出亿万俱乐部。
与此形成天差地别的是坐拥路易威登、迪奥、提夫尼等75个品牌的LVMH集团董事长，73岁的阿尔诺老爷子逆趋势洪流，以1650亿美元的身价力压马斯克成为世界首富，首次荣登富豪榜首。
这与LVMH集团在过去一年的超强业绩密不可分：2022年全年营收同比增长23%，净利润同比增长17%，创LVMH集团历史新高。公司平均每天净赚2.8亿人民币，股价也在今年1月创下历史新高。这其中，中国自然成为了第一大营收来源，以中国为主力的亚洲市场，收入占总比30%。今年一季度中国市场增速更是达到惊人的14%。
销量猛增背后是“简单的秘诀”
疫情阴霾环绕，消费收紧观望，能够让LVMH集团的销量猛增，有中国市场加成，更是源于疯狂涨价的“简单秘诀”。
从2020年疫情起，LV已连续涨价10次，去年一年内提价三次，单次涨幅最高达到15%。普通单品一夜之间涨价几千块难称稀奇。
有网友表示“3年前买的一款LV包，现在已经涨了五千多元，经典款基本没货，时间越长越稀有，现在还在涨，这比投资股票、基金稳健多了。”奢侈品涨价意味着部分热门商品在二手市场可以增值，堪比理财产品。
“前几年我挺关注奢侈品牌的，也买了好几个经典款包包，但涨价后越来越贵，我的兴趣也就随之减弱了。本来只是想买个好看的包包犒劳下自己，性价比太低我就不考虑了”90后消费者调侃道。
倒手赚差价，理财求升值，寻求性价比，这类消费人群显然无法让LVMH集团董事长老爷子的财富迅速登顶。将消费受众收缩，剑指有钱人，“只做有钱人生意”的策略，才是逆势增长的关键因素。
300万年薪以下=无收入
2022年4月一份名为“lvmh大中华区高管电话会要点”的截图中提到，lvmh集团将中国客户分成三类：
超高净值（个人年收入一千万RMB以上或家庭年收入三千万RMB以上)
高净值(个人年收入三百万至一千万或家庭年收入一千万至三千万)
无收入(低于上两类，都被Ivmh归纳为无收入，包括学生和普通白领)
以至于月入8万的券商交易员、百万年薪的互联网大厂P8、高端写字楼里的蓝白领，统统被划入了“无收入”人群。在奢侈品牌的商业帝国里，中产、广大消费者以赤裸的收入被划分，变得一文不值。
同为消费产业的汽车圈，随着近年来国产车的异军突起，豪华品牌们纷纷拿出低姿态推出入门级车型，意在让更多的普通消费者能够买得起、够得着。老牌合资车、进口豪华车、国产新势力一同卷入“价格战”，一跌再跌，消费者拥有空前选择权。
消费场景受阻的中国白酒圈，实现由量向质的提升。随着市场需求的变化，白酒企业也在不断进行产品、渠道 升级创新，推出更加高端、多样化、个性化的产品，满足消费者的需求，从而推动了高端白酒的消费升级，从各方面都是对消费者利好的变化。
可毕竟汽车、白酒不同于奢侈品，奢侈品则热衷于通过涨价筛选细化消费人群与需求。攒钱买LV的中产圈层随着近年来的不确定因素加强，一个不小心就会降级成为“无收入”行列，只会把钱包捂得更加严实。另一类则是买包如日常的富豪们，就算身价锐减、砍半也是亿万级别。奢侈品们通过涨价强化产品稀缺性，顶端消费者更愿意为这样的稀缺性差异而买单。
由此看来就算疫情令大环境窘迫，LVMH集团老爷子仍表示“有充分的理由对中国充满信心，甚至是乐观”。乐观的心态源于改弦易辙策略的成功，策略可随市场风向变化，可品质与服务却是恒久不变的硬实力。
买包如买菜，服务是关键
虽然奢侈品在耐耗方面不能与日常生活用品相比，但花大价钱就应该等于无论从产品质量好坏、做工精细程度、服务态度等维度让消费者认可，毕竟中国消费者可是奢侈品的主力军，可事实真的如此吗？
季女士在杭州LV专柜以价格8450买了一双银色拖鞋，结果鞋子穿了三四次，前后不过10天就发生了掉色现象，logo也模糊了。工作人员回应：属正常磨损，不予售后。记者介入后，品牌方才愿意给调换同等价位鞋子。
2018年，河南吴先生花5000多购买了一条LV皮带，结果用了4天就断了。在记者陪伴下吴先生找到专柜，品牌方表示由于手工制作，某些产品会有瑕疵，确认不是假货，可以提供退换货服务，但没有向顾客致歉。
2021年，有媒体发现LV在中国大陆线上渠道7天内可退货，线下不可退货，30天内可换货。然而在美国、加拿大等国家则是30天内均可退换货。在其退换货政策中专门标注，全球任何一家门店都接受退换，但不包括中国、哥伦比亚等地区。
奢侈品虽然奢侈，但绝不应是易碎品。手工制作难免出现个别残次品，品牌方展现出妥善的处理方式，良好的售后态度，也许还会积累消费者的好感度，扭转颓势。可“双标”的退换货政策一定是广大消费者不能接受的事实。
同样定位“高净值人群”的酒水流通品牌华致酒行，将保真名酒服务践行在建立之初，日复一日。对上是名酒厂金牌服务员，对下为酒水用户与广大消费者提供酒水需求的解决方案。稀缺不只是奢侈品的代名词，对于酒水需求，保真稀缺、服务稀缺、质量稀缺才是财富自由的人群选择的关键。
国际经济形势尚不明朗的今天，中国是世界上唯一一个拥有稳定、良好且市场庞大的经商国度，国内外无论新兴崛起或历史悠久，各行业品牌对中国市场前景十分看好。中国的消费者自然也需要更加贴心、靠谱、有温度的消费环境。毕竟平等互惠，共商共赢才是未来发展之大势。