“如果没有你们的帮助，我的钱不知道什么时候才能拿得回来，真的太感谢了！”3月27日，市民蒋先生将一面印有“服务暖人心 警民一家亲”的锦旗送到重庆市铜梁区公安局巴川派出所，感谢民警倾力相助，为其挽回损失。
3月18日，铜梁区公安局巴川派出所接到市民蒋先生报警，称其收购的两枚黄金戒指是假货，经联系卖家无果，请求民警帮助挽回损失。
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经了解，当天韦先生拿着两枚黄金戒指到蒋先生的珠宝店里出售，由于蒋先生有事不在店内，是其儿子小蒋在看店，小蒋未仔细辨别真假，便以5000余元的市场价格收购。后来蒋先生回到店里，发现两枚戒指是高仿黄金，于是通过韦先生留下的电话号码与其联系，告知其黄金戒指是*仿品高**，请求退还钱款。韦先生得知这一消息，也很震惊，表示该两枚黄金戒指是其多年前购买的，不可能是假货，肯定是店家的问题，其不会退钱。之后，蒋先生多次联系韦先生，但对方均不理会。蒋先生无奈之下，只好报警求助。
了解详细情况后，民警与韦先生取得联系，耐心向其做思想工作，通过多番劝说，韦先生终于同意到派出所配合鉴定。在双方当事人都在场后，经金店专业鉴定人员当场鉴定，戒指确实是*仿品高**。在亲眼见证下，韦先生认识到其出售的戒指确为高仿黄金，最终同意向蒋先生全额退款。
钱款顺利退回，蒋先生喜笑颜开，激动地对民警积极热心的帮助表示感谢，对公安机关公平公正的工作作风表示赞扬。
人民公安为人民，平凡小事显初心。群众的真挚感谢不仅饱含浓浓的警民情，更彰显了人民警察的使命担当和为群众办实事的决心。铜梁公安将始终坚持以人民为中心的发展思想，真正做到解民忧、暖民心、纾民困。