“互联网+”新经济发展，外卖逐渐成为上班族、宅家族的心头爱。外卖骑手几乎每天都在和时间赛跑，更有甚者用生命赌交规。那么骑手是点餐人的雇员，还是外卖平台的员工呢？如何认定骑手与外卖平台的用工关系？骑手受害时，如何认定责任承担？本文中壹号律师就相关法律问题进行浅析。

目前的外卖平台与骑手之间存在哪些用工模式？

目前骑手分为专职与兼职两大类，专职骑手又包括自营骑手、代理商骑手和全职骑手：

1、自营骑手 ：平台和骑手直接签订劳动合同，构成劳动关系，由平台公司向骑手提供支付工资、“五险一金”福利等权利保障，骑手作为员工接受平台的统一调配。由于平台发展迅猛，此类模式的用工成本较高，如今已非常少见。

2、代理商骑手 ：该模式是平台为减少用人成本，招募第三方代理商（即出餐店家），由出餐店家直接与骑手签订劳动合同或劳务雇佣合同，以平台名义进行配送服务。

3、全职骑手 ：平台规定骑手上下班时间，即每天在线时间和接单数量，按月结算工资，以好评率和准时率作为考核标准。双方成立劳动关系，但骑手可以自主选择配送区域等工作内容，比自营骑手较为灵活、自由。

4、兼职骑手 ：通过抢单自由选择配送时长和范围，可以同时为多个平台工作，不受差评和投诉影响。此时外卖平台或第三方代理商与骑手之间属于雇佣关系，双方不具备紧密的人身从属性。

跑腿单与外卖有什么区别？

跑腿是指骑手为消费者提供周围物品代购和同城物品代送服务，一般是一对一的专人专送。因此跑腿是根据消费者的指令在一定时间内完成指定的行为，可以看作是法律上的委托代理行为，平台为跑腿提供媒介服务，并代替消费者行使部分监督职责，可以看作平台和骑手、消费者之间存在中介合同关系。

骑手在工作过程中受到损害时，谁来承担赔偿责任？

在确定承担赔偿责任的主体之前，我们需要先明确劳动关系和雇佣关系中劳动者的权利问题。在劳动关系中，劳动者依法享有休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会保险和福利等权利。在雇佣关系中，劳动者只有要求支付劳动报酬等极少的权利保障，一般是按次付清，并不受劳动法律法规的强制性规定。

因此，如果骑手和平台或店家之间存在劳动合同关系，在送餐过程中受到人身损害时，可以申请工伤认定，若认定工伤成立，可以依法享受工伤保险待遇。若骑手和平台、店家存在雇佣关系，则骑手可以主张雇员受害赔偿，以侵权责任追究雇主的民事赔偿责任，不过雇主有证据证明损害系由骑手自身故意造成，如存在故意违反交通规则导致交通事故等过错情形时，在赔偿责任承担上有可能减免雇主的部分。

壹号律师提醒您，干饭人着急，但骑手安全第一，在送单过程中注意人身安全，切勿违反交通法规。在与平台、商家签订合同时，学会正确辨别用工关系，保护自身合法权益。若不幸发生安全事故，可以咨询专业律师，通过劳动仲裁或诉讼的渠道维护自身权益，获取合理赔偿。